Sehr schlechte Erfahrung. Letzte Woche habe ich in diesem Laden einen Staubsauger gekauft. Im Rahmen der BlackFriday-Angebote von Letishops bekam ich 14 % zurück. Das bestärkte mich darin, den Kauf dieses Staubsaugers, auch wenn er überhaupt nicht zu mir passte, zu wagen und mich für die Marke Cecotec zu entscheiden. Ich hatte geplant, eines von einer anderen Marke zu kaufen, das günstiger war, aber mit der Cashback-Rückgabe blieb es beim Alten. Ich habe darauf geachtet, alle Schritte zu befolgen, damit das aktivierte Cashback-Symbol jederzeit angezeigt wird. Was ist meine Überraschung nach dem Kauf, dass er nicht als ausstehend angezeigt wird? Ich habe es beansprucht und muss jetzt 4 Monate warten, um zu sehen, was der Laden sagt ... aber sie haben die Arbeit bereits für mich erledigt, weil ich einen wirtschaftlichen Aufwand betrieben habe, indem ich den Kauf vorgezogen habe, in der Hoffnung, dass er belohnt wird. Ich bin ehrlich gesagt ziemlich verärgert. Ich nutze regelmäßig die LetiShops-App und habe keine Probleme, aber zufälligerweise ist das zwei Mal passiert, als ich etwas gekauft habe, für das man mir einen höheren Cashback geben musste. Und die Wahrheit ist sehr wütend.
Hallo!
Wir entschuldigen uns aufrichtig für das, was passiert ist. Wir haben den Antrag bereits zur Prüfung an unsere Partner gesendet. Wir hoffen, dass wir Ihre Antwort bald erhalten und dass sie positiv ausfällt.
Beste Grüße ❤
Ich habe eine ziemlich umfangreiche Bestellung aufgegeben und da ich sah, dass sie einen guten Prozentsatz des Cashbacks zurückerstatteten, habe ich sie bei Letyshop getätigt. Nun, der Cashback erschien nicht innerhalb von 24 Stunden, wie es immer passiert, also habe ich auf der Website eine Reklamation zum Nachweis der Zahlung und der aufgegebenen Bestellung eingereicht und festgestellt, dass Letyshop angibt, dass der Cashback nicht in seinem System gefunden wurde. Außerdem wird mir gesagt, dass es bis zu 4 Monate dauern kann, bis das Unternehmen mir eine Antwort gibt xd 4 Monate, sodass sie am Ende möglicherweise Nein sagen. Ein bisschen schade.
Guten Tag, Patricia.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben den Antrag zur Prüfung an unsere Partner gesendet. Leider können wir diesen Prozess nicht beschleunigen. Wir hoffen, dass wir bald eine positive Rückmeldung erhalten ❤
Wir sind im Streit. 5 Elektrofahrräder. Ca. 100 € Cashback. Bestritten. Nun, wenn ich die Fahrräder habe, habe ich vor, sie zurückzugeben und bei Decathlon zu kaufen. Ich habe ungefähr 5.000 € ausgegeben. Man muss sehr schamlos sein
Hallo!
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir untersuchen den Fall bereits und bitten Sie, zu warten, bis die Filialmitarbeiter auf uns antworten. Wir hoffen auf ihr Verständnis.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Der Cashback wurde nicht angezeigt, und als ich ihn beanspruchte, wurde meine Bestellung storniert. Ich war E. Promotion und hatte 10% Cashback. Sie haben mir weder das Produkt noch den Cashback geschickt. Ich empfehle nicht, in diesem Geschäft zu kaufen.
Hallo Maria!
Wir bedauern die aufgetretene Situation sehr und hoffen, dass Sie bei Ihren nächsten Einkäufen mit dem Cashback zufrieden sind.
Ein herzlicher Gruß.
Das LetyShops-Team