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Bewertungen bei Casa del Libro ES (101)

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Miff1987
23.10.2023

Haus des Buches immer mit seinen Fallen, nicht den richtigen Cashback zu geben. Ich gebe 65,30 Euro aus, sie teilen es in zwei Teile auf, weil es ihnen so vorkommt, einen von 51,20 Euro, die in den von ihnen geforderten Betrag fielen, damit wir den maximalen Cashback erhalten können, und den anderen Teil von 14,10. Ratet mal, von welchem Teil sie mir den entsprechenden Prozentsatz an Cashback gegeben haben? 0,99 erscheint auf Letishop. Ich habe bereits eine Reklamation beantragt.

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LetyShops
24.10.2023

Hallo!

Zunächst einmal entschuldigen wir uns für die aufgetretene Situation. Machen Sie sich keine Sorgen, Ihr Fall wird von unserer Agentin Tina betreut. Wenn der Betrag bis zum Bestätigungsdatum nicht geändert wird, hilft Ihnen das bei der Prämie.

Alles Gute,
Das LetyShops-Team

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produccionesbogavante2007
10.10.2023

Warte seit dem 26. Juli auf ein Schulbuch????? Sie sind nicht schuld, aber das Haus des Buches ist fatal. Außerdem bieten sie Ihnen keine Lösung. Sie werden aufgefordert, Ihre Bestellung zu stornieren und eine neue aufzugeben. Entschuldigung? und ich trage mich in eine andere Warteliste ein und verliere auch den Rabatt. Sehr schlecht. Sie haben bereits eine Reklamation im Geschäft.

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LetyShops
10.10.2023

Hallo!

Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit dem Shop gemacht haben und wir hoffen, dass dies bei Ihren Bestellungen nicht noch einmal passiert. Ich wünsche dir einen schönen Tag ❤

Alles Gute,
Das LetyShops-Team

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lyrabarrabaja
27.09.2023

Für Letyshops 5 Sterne, für das Book House eher nicht. Wenn der Cashback normal ist, bereiten sie mir keine Probleme und spätestens am nächsten Tag wird der Cashback angezeigt, aber als sie ihn das letzte Mal erhöht haben, haben sie mich den Kauf nicht tätigen lassen, wenn ich von Letyshops umgestiegen wäre. Am Ende hat mir Letyshops die Lösung sehr schnell und mit ausgezeichnetem Service geboten, vielen Dank!

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LetyShops
27.09.2023

Guten Tag!

Wir danken Ihnen für das Teilen Ihrer Erfahrungen und hoffen, dass Vorfälle wie dieser nicht noch einmal passieren.

Ein herzlicher Gruß,
Das LetyShops-Team

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Maritxu Olazabal
15.09.2023
Ich kaufe ein paar Mal im Monat ein. Der Cashback wird recht schnell aufgeladen und die Sendung kommt in der Regel in weniger als 24 Stunden an (in die Stadt Barcelona), es sei denn, sie fällt auf ein Wochenende oder etwas Ungewöhnliches. Die Bücher sind immer einwandfrei angekommen, anders als bei anderen Unternehmen, wo es normal ist, gebrochene Kanten zu sehen. Sobald sie vergessen hatten, ein Buch in das Paket zu legen, schickten sie es mir zurück, ohne meine Version in Frage zu stellen (es war die Wahrheit, aber sie hätten mir sagen können, dass sie mir nicht glaubten und es war das Wort einer Person gegen das einer anderen).
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rakelinha13
19.04.2023
Alles perfekt, nach dem Kauf dauert es weniger als 24 Stunden, um das Guthaben zu bestätigen, und in einem Monat wird es Ihnen gutgeschrieben.
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db
19.04.2023

Hoher Cashback im Haus des Buches wird Ihnen auch nicht angezeigt. Ich benutze Letyshops schon lange und es ist perfekt, aber es gibt Geschäfte, die nur dann nicht erscheinen, wenn sie höhere Cashbacks haben. Eine Schande. Ich glaube nicht, dass es ein Problem mit Letyshops ist, sondern mit den Läden selbst. Ich hoffe, sie lösen es für mich ... Ich habe die Bücher dort für das Cashback gekauft, sonst hätte ich sie dort nicht gekauft.

Aktualisierte REVIEW EDIT: letyshops Kundenservice von zehn wie immer. In ein paar Tagen haben sie mir eine Lösung gegeben. Danke schön!

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LetyShops
21.04.2023

Hallo Dewa!

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Es war mir eine Freude, Ihnen zu helfen ❤

Alles Gute,
das LetyShops-Team

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DSora107
16.03.2023
Alles perfekt, der Cashback kommt zum vereinbarten Zeitpunkt. Ich habe bereits 3 Mal über die Erweiterung gekauft und alles ist perfekt, bis auf das letzte Mal, dass der Kauf nicht automatisch registriert wurde, aber ich habe nach 24 Stunden einen Teil davon gemacht und in Kürze Nachdem sie mir grünes Licht gegeben hatten und die in der Vereinbarung mit Casa del Libro festgelegte Zeit angegeben war, wurde die Zahlung in die App eingegeben. Ich kann es auf jeden Fall empfehlen, besonders für diejenigen, die Bücher lieben
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mtellos93
24.02.2023
Der Cashback wurde kurz nach dem Kauf als ausstehend angezeigt und hat einen Monat gedauert, bis er gutgeschrieben wurde. Alles perfekt
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chimecris
07.02.2023
Alles ist perfekt und sie geben den Cashback auch sehr schnell zurück, danke!!!
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eryka_18
24.01.2023
Alles perfekt! Sie haben den Betrag in etwa 1 Monat gutgeschrieben. Phänomenal!
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Scor
24.12.2022

Nach mehreren Bestellungen hatte ich eine, bei der sie nicht 10% des Angebots zurückgegeben haben, sondern die üblichen 2,5. Als ich den Anspruch bei Letyshops geltend machte, begannen sie sofort und lösten ihn sofort, sie zahlten mir sogar die Differenz vor der endgültigen Anerkennung von La casa del libro. Absolut empfehlenswert!

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LetyShops
26.12.2022

Sehr gut!

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Es war mir eine Freude, Ihnen zu helfen ❤

Frohe Weihnachten!

Mit den besten Wünschen,
das LetyShops-Team

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Bego Sala
07.12.2022
Exzellenter Service
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