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Ich bin enttäuscht! Ich bekomme seit 2 Monaten keine Rechnung von Agoda, der Kundenservice ist schrecklich.
Guten Morgen!
Es tut uns sehr leid, dass eine ähnliche Situation stattfindet.
Wir hoffen, dass es bald gelöst wird.
LetyShops-Team
Agoda versendet keine Rechnung/Quittung per E-Mail als Anhang. Im Text der E-Mail wird der gezahlte Betrag aufgeführt, im angehängten PDF-Dokument jedoch nur, wie viel Sie beim Check-out an das Hotel zahlen müssen (z. B. die Kurtaxe). Für mich, die ich beruflich reise, ist das sehr umständlich, da ich eine Quittung beifügen muss, um eine Rückerstattung von meinem Unternehmen zu beantragen. Tatsächlich fehlt mir ein klares und detailliertes Dokument (Quittung/Rechnung), um eine Rückerstattung zu beantragen. Sehr, sehr unangenehm.