Sehr zufrieden mit dem Service. Im Dezember 2021 habe ich mich registriert und einen Gasofen in einem der Partnershops gekauft. Dadurch habe ich gestern bereits einen schönen Cashback von 1.000 UAH für meinen Einkauf erhalten. Danke schön!
Guten Tag!
Oksana, wir wünschen dir noch viel Erfolg beim Einkaufen!
Von Anfang an hat alles problemlos geklappt. Sobald man anfängt, Bestellungen aufzugeben und weiteres Cashback abzuheben, kommt es immer wieder zu Missverständnissen. Ich habe für drei Einkäufe kein Cashback erhalten. Sie haben mir für die Waschmaschine überhaupt nichts berechnet und reden mir weiterhin ein, dass ich nicht über den Link in den Laden gegangen sei. Oh, ich bin nicht gegangen. Ich habe Cashback im Popup-Fenster aktiviert. 800 UAH verloren. Alles an Yves Rocher ist traurig. Cashback wurde doppelt nicht gutgeschrieben und mir wird angeboten, Anträge auszufüllen und das verlorene Cashback zurückzuerstatten. Aber muss ich wirklich nichts anderes tun, als dreißig Minuten damit zu verbringen, Fragebögen und Formulare auszufüllen, um 38,50 UAH zu erneuern? Sie geben mir 800 UAH. Geben Sie die Waschmaschine zurück und behalten Sie Yves Rocher für sich.
Guten Tag!
Olena, unser Service arbeitet offen und wir sind immer bereit, jede Situation zu verstehen. Alle Cashback-Aktivierungen (auch solche über das Plugin) können in Ihrem persönlichen Konto im Bereich „Meine Transaktionen“ überprüft werden. Für den Kauf bei Foxtrot wurde uns eine Entschädigung in Höhe von 350 Griwna berechnet, obwohl wir von den Partnern keine Provision erhalten haben.
Wir verstehen, dass das Einreichen von Anträgen Zeit in Anspruch nimmt, aber nur so können wir feststellen, dass die Bestellung nicht im Konto angezeigt wird, und versuchen, zu helfen.
Die Cashback-App mit der besten Leistung. Ich benutze es seit über 3 Jahren, der Support-Service ist großartig, vielen Dank für die hochwertige Arbeit,
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! :) Wir freuen uns, dass du bei uns bist!
Sehr zufrieden mit dem Service und der App. Erfreulich sind die Aktionen in Form von erhöhtem Cashback. Es funktioniert möglicherweise nicht immer richtig, aber dank der Technik. Supportprobleme werden gelöst.
Frohes Neues Jahr! Sie haben das Geld schnell auf die Karte überwiesen.
Danke schön! Und du auch! ❤
Bei Foxtrot gab es ein Problem mit dem Cashback, da der Shop die Bestellung ohne Benachrichtigung an mich erneut aufgab, wahrscheinlich, weil das Produkt nicht in ihrem Bestellsystem vorhanden war, sondern nur im Shop verfügbar war. Trotzdem habe ich dem Support-Service von Letyshops geschrieben und sie haben mein Problem schnell gelöst. Sobald der Foxtrot-Cashback abgelehnt wurde, hat der Support das Problem gelöst und es zurückgesendet.
Guten Tag!
Ich helfe immer gern :)
Wir sind fest davon überzeugt, dass sich eine solche Situation mit der Ablehnung einer Bestellung nicht wiederholen wird.
Wow, ich habe Cashback bekommen, mit dem ich nicht einmal gerechnet habe. Das Problem wurde innerhalb von 24 Stunden gelöst. Vielen Dank an den LetyShops-Supportservice. Ihr seid die Besten!
❤❤❤
Schnelles Reagieren auf die Situation, klare Argumentation der Entscheidungen, höfliche Korrektheit – ein hervorragendes Team.
Hallo!
Wir versuchen es gerne für Sie :)