Compras con cashback en Yves Rocher ES en Colombia
- El cashback no se acredita en caso de usar un cupón o código de descuento.
- Por favor, acepta las cookies de la web de la tienda para poder rastrear tu pedido correctamente. De lo contrario, tu pedido podría perderse.
- El cashback no se acreditará si haces clic en un bloque publicitario o banner después de la transición desde LetyShops.
- De acuerdo con los términos y condiciones de tienda, si el cashback de tu pedido no se ha registrado en tu cuenta en estado "Pendiente", debes crear una solicitud correspondiente en tu cuenta de LetyShops dentro del mismo mes en que se haya realizado el pedido.
- El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
Opinión sobre Yves Rocher ES (18)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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No es la primera vez que me sucede que no se acredite el cashback. He solicitado la revisión y aparece que puede tardar hasta 4 meses. Me parece exageración...
¡Hola!
Lamentamos lo sucedido. No te preocupes, recurrimos a los socios y estamos esperando su respuesta. Te informamos que 4 meses es el plazo máximo, esperamos recibir la comisión antes.
Agradecemos tu comprensión ❤
Esta opinión es para Letyshops. Después de que la tienda no respondiese en los plazos establecidos, Letyshops, me acredita el cashback como un bono (entrega por parte de ellos) de más de 3 euros!! Muy atentos siempre a la pérdida de mi cashback y contestando rápidamente a mis emails. Gracias por todo Letyshops y por cuidar así a los usuarios!!
¡Hola!
Te agradecimos mucho por compartir tu experiencia. Siempre estamos dispuestos a ayudar ❤
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Puntuación para letyshops. Solicite que me revisaran el cashback porque no aparecía. Aproximadamente un mes después me apareció un 5,5% en lugar de un 30% que indicaba cuando realice la compra y letyshop me bonificó en el mismo día la diferencia. gracias!
¡Hola, Nataly!
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Ha sido un placer ayudarte con este inconveniente ❤
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
despues de pedir que revisarán mi cashback porque no me salia me acreditaron el cashback al 6% y tras hablar con letyshop me acreditaron el resto que faltaba para el 30% que era el cashback que habia cuando yo hice mi pedido. muy contenta con ellos
¡Muy buenas!
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Lamentablemente, por un error técnico, el aumento del cashback no se aplicó a tu pedido, pero ya hemos acreditado la diferencia a tu saldo.
¡Saludos y que pases muy bien la semana!
El equipo de LetyShops
Muy mal, hice un pedido estando el Cashback aumentado al 30% y no me ha aparecido nada. Abro una solicitud y pone que puede tardar hasta 4 meses en contestar la tienda. Fatal, y no es con la única tienda que me ha pasado.
¡Buenas!
Te pedimos esperar hasta que nos respondan los socios sobre la razón por la cual el cashback se perdió. Mientras tanto, puedes rastrear el estado de la solicitud en tu cuenta personal, la sección "Mi cashback". Esperamos que la información llegue pronto.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Ponía que tenían bastante descuento y al hacer la compra ni aparece. He tenido que abrir una solicitud y pone que puede tardar hasta 4 meses madre mía......
¡Buenas, Rocío!
Entendemos tus sentimientos. Ya hemos enviado una solicitud a nuestros socios. El procesamiento puede tardar 3-4 meses, y, lamentablemente, no podemos agilizarlo. De todos modos, haremos todo lo posible de nuestra parte para ayudarte y acreditar el reembolso perdido en su totalidad.
Un cordial saludo.
El equipo de LetyShops
Hola, había leído malas opiniones sobre el cashback en yves rocher, pero yo no he tenido ningún problema. Claro, tardó un poquito porque imagino que tienen que comprobar que no se realiza la devolución, pero por lo demás, todo perfecto.
Holaaa... me siento engañada con esta tienda. No sólo me ha pasado a mí, parece ser que es muy común y lo vergonzoso es que dejen que estas tiendas sigan publicitando descuentos que no hacen.
¡Hola, Gloria!
Entendemos perfectamente tus emociones. Por desgracia, hemos recibido la respuesta negativa de los socios. Hubo una reescritura del enlace de afiliado y la tienda no vio que nuestro servicio emitía el pedido. Quizás, antes de realizar el pedido, hubo una transición a través de un banner publicitario, otro enlace del boletín informativo o se instaló una extensión de terceros en el navegador que reescribió nuestro enlace afiliado.
Para complacerte en esta situación, ya hemos añadido un bono de nuestros propios fondos. Esperamos que esto no vuelva a pasar en el futuro.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Los productos muy buenos, pero siempre falla el Cashback y además a veces ni reclamando manualmente lo consigues.
Hola.
Gracias por compartir tu experiencia. Por desgracia, por alguna razón no hemos recibido la comisión por tu pedido. Ya hemos enviado una solicitud a nuestros socios para averiguar la razón de su perdida y devolvértelo. Para checar el estado y el resultado de la solicitud, expanda el campo con esta consulta en tu cuenta personal.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
No me ha aparecido en las compras que he echo. Tienes que reclamarlo. Después de hacer dos compras en dias distintos, en ninguna de ellas aparace reconocido el cashback. Es la única tienda en la que me pasa. Si esto sigue así lo mas cómodo va a ser no comprar por letyshops.
Hola, Natalia.
Entendemos tus emociones. Las situaciones de pérdida del cashback también son desagradables para nosotros. Nos hemos puesto en contacto con los socios para encontrar las razones de la pérdida del cashback y todavía no hemos recibido la respuesta. Sigue el estado de tus solicitudes, por favor. Tan pronto como llegue alguna novedad, te informaremos.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
No aparece la compra de forma automática, tienes que reclamarla. Hay ciertas tiendas que SIEMPRE HAY QUE RECLAMAR el Cashback por lo que hacen el efecto contrario: que dejes de comprar en ellas a través de Letyshops. Ésta es una de ellas junto con Vertbaudet, Mediamarkt, Bershka....y porque no he probado aún muchas más. Es un coñazo estar siempre creando la solicitud y haciendo capturas de pantalla de todas las compras
Buenos días, Samuel.
Como y tú, también estamos interesados en acreditación del cashback. Solo en este caso recibimos una comisión de los socios. Hay muchos factores que pueden afectar el reembolso. Por ejemplo, las extensiones de terceros instaladas en el navegador o el uso de los códigos promocionales o cupones. Si tienes otras extensiones en tu navegador excepto de LetyShops, te recomendamos que las desactives durante futuras compras.
Esperamos que no vuelvan a pasar las situaciones así y que disfrutes tus compras usando LetyShops.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
hacer un pedido con el cash activado y que no te lo acepten despues de pagarlo reclamarlo en letyshops y tener que esperar 4 meses a ver si responden.
Hola, Sebastian.
Gracias por crear tu solicitiud. Nos hemos puesto en contacto con los representantes de la tienda para averiguar la razón de la pérdida de tu cashback y devolvértelo. Sigue su estado, por favor.
Si tienes alguna pregunta adicional, contáctanos a través de la sección "Ayuda".
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
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