llevo 2 pedidos seguidos que no se acredita ninguna casback. No compro más en Promofarma.
¡Hola!
Sentimos que hayas tomado tal decisión. Hemos revisado tu cuenta personal y vemos que el cashback ya se ha acreditado a tu saldo. Por alguna razón el cashback no se registró, pero enviamos la solicitud a los representantes de la tienda y recibimos la respuesta positiva. Esperamos que tus próximas compras tengan éxito.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
La tienda de donde más rápido he recibido un cashback.
Recibido cashback correctamente
Esta tienda dá problemas y pone pegas a la hora de darte el casback, tienes que abrir disputa. Ya he leido mismos comentarios .En cambio, en Mifarma te lo reembolsan enseguida
Hola.
Lamentamos que haya sucedido esta situación. Sigue el estado de tu solicitud, por favor, y si tienes cualquier duda, escríbenos a soporte@letyshops.com. Nuestros agentes siempre están listos para ayudar.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Como aparece en otros comentarios, esta tienda da muchos problemas con el cashback. Directamente ni aparece, y te pones en contacto con Letyshops y te dicen que no les consta que hayas hecho la compra, aún teniendo las capturas de pantalla y las transiciones para verificarlo. Ahora me toca esperar hasta 4 meses a que la tienda dea una respuesta, y me temo que será una negativa y por tanto una pérdida de tiempo
Hola.
Gracias por tu comentario.
No te preocupes, por favor, haremos todo para resolver este inconveniente y ayudarte. Sigue el estado de tu solicitud, por favor. Tan pronto como recibamos la respuesta de los socios, el estado cambiará. Si tienes alguna duda, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ;)
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
Nunca funciona. Tres veces he comprado y en ninguna funcionó. Siempre pegándome con andar recopilando capturas de pantalla, recibos, justificante del banco. No merece la pena. Probaré a ver si alguna de las otras farmacias online de letyshops van mejor. pq esta muy mal.
Hola.
Lamentamos que te hayas enfrentado a tal situación.
Vemos que tienes una solicitud, del cashback perdido. Nos hemos puesto en contacto con los representantes de la tienda para averiguar la razón de la pérdida de tu cashback y resolver este inconveniente. Sigue el estado de la solicitud, por favor. Tan pronto como recibamos la respuesta, su estado cambiará.
Esperamos que tus próximas compras sean exitosas y que no te decepciones más.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Hice una compra activando correctamente el cashback el día 02.04.2021. A día de hoy sigue sin aparecer. He solicitado la devolución del reembolso y pone que puede tardar 3 meses...
Hola, Cristian.
Muchas gracias por dejar tu opinión.
No te preocupes, por favor, haremos todo para encontrar tu cashback. Es cierto que a veces hay incidencias, donde el cashback no se registra, pero nosotros nunca dejamos a los usuarios sin una solución y respuesta.
Nos hemos puesto con nuestros socios para averiguar la razón de la pérdida de tu cashback. Este proceso puede tardar 8 semanas, y lamentablemente, no podemos acelerarlo. Tan pronto como recibamos la respuesta, te informaremos. Sigue el estado de tu solicitud.
Atentamente,
equipo de LetyShops