Buenas tardes, Anton!
Gracias por el comentario
Lamento sinceramente que el reembolso del pedido no se haya registrado en su cuenta personal.
La razón a menudo es una violación del algoritmo de compra, el uso de descuentos de terceros, cupones. La regla más importante para obtener un reembolso es activar un reembolso a través de una extensión o transición directa de nuestro sitio web al sitio web de la tienda. Si se producen pérdidas periódicamente, aunque todo se hace correctamente, existe una alta probabilidad de que el motivo esté en el dispositivo. Desafortunadamente, algunas extensiones de terceros e incluso funciones de software antivirus pueden sobrescribir nuestro enlace de afiliado y obtener recompensas por su pedido.
Siempre tratamos de ayudar a encontrar el motivo y, si es posible, resolver el problema a favor del usuario.
Esperamos que ya no surjan dificultades similares.
Se necesitará ayuda - escriba.
Saludos
Equipo LetyShops