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Opinión sobre ЛитРес (52)

Queremos que las opiniones sean útiles para ti y los demas compradores.
Por lo tanto, no publicamos reseñas que:
-lleven anuncios
-utilicen lenguaje obseno
-no son informativos (solo contengan valoraciones en forma de asteriscos o unas cuantas palabras)
25.06.2019

Por sí misma, la tienda es muy conveniente de usar, y la presencia de una aplicación para teléfonos también es una ventaja. La devolución no se acreditó, una en contacto con el servicio de asistencia, todo se decidió de manera segura (gracias a los chicos por su honestidad). =) Hay una sospecha. Para evitar tales problemas, vale la pena reponer el saldo de la cuenta antes de comprar y solo luego comprar con devolución de dinero. Al comprar de inmediato a través de una tarjeta bancaria, se lleva a cabo el proceso de reposición de la cuenta, y luego solo la compra (en el historial de pagos en litros, puede prestar atención). Esta es mi humilde suposición de que debido a esto puede haber bajíos. Aunque nada de esto en la descripción de la tienda y no se dice.

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26.06.2019

Hola eugene

Siempre estamos felices de ayudar;)

Asegúrate de probar formas de hacer pedidos de diferentes maneras. Si logra averiguar algo nuevo, publicaremos información en la página de la tienda.

Saludos,
Equipo LetyShops

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18.06.2019

Gran tienda, pero después de comprar un libro, no se cobra reembolso.

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24.06.2019

Iván, buen día!

Hay situaciones en las que no obtenemos devolución de dinero. Las razones son diferentes: el pedido de compra incorrecto, un error por parte de los socios o algo más.

Para ayudarlo, cree una apelación a través de su cuenta, sección "Ayuda".
Estamos esperando una respuesta;)

Saludos,
Equipo LetyShops

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18.05.2019

Descargué audiolibros, solo se puede escuchar en línea ((((

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18.05.2019

Hola

Parece que hemos encontrado una solución aquí .

Si no funciona, aquí está el número del servicio de asistencia de litros: 8 800 3332737.

Esperamos poder ayudar :)

Saludos,
Equipo LetyShops

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03.05.2019

Compré un libro, no hay devolución de dinero!

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10.05.2019

Paul, buenas tardes!

Gracias por los comentarios.

Es una pena que esta situación haya ocurrido.

Sinceramente queremos entender y ayudar a resolver el problema. Para ello se creó una apelación al servicio de atención. Responda al administrador por correo o en la sección de la cuenta personal "Ayuda", "Mi tratamiento".

Estaremos agradecidos por los comentarios.

Saludos,
Equipo LetyShops

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21.04.2019

La primera vez que compré un libro electrónico, y sin devolución de dinero ...

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01.05.2019

Buenas tardes, Anastasia!

Gracias por el comentario.

Asegúrese de ayudar a resolver el problema. Para ello, ya hemos creado una apelación al servicio de atención. Responda al administrador por correo o en las secciones de la cuenta personal "Ayuda", "Mi tratamiento".

Damos la bienvenida a comentarios.

Saludos,
Equipo LetyShops

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16.04.2019

¡A menudo compro libros, pero nunca recibo devolución de dinero! A pesar de que lo hago a través de una aplicación móvil, a pesar de que a través de una computadora NUNCA se carga, pero estoy cansado de escribir casi todos los días soporte técnico !!! ¡El significado entonces generalmente utiliza todo esto!

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17.04.2019

Hola yana

Gracias por sus comentarios.

Factores tales como extensiones de terceros o recursos que reescriben el enlace del afiliado pueden afectar el compromiso de devolución de efectivo; el uso de cupones / códigos promocionales que no son compatibles con el reembolso; Pago con tarjeta con un programa de devolución de dinero conectado. Recopilamos los puntos más importantes en las reglas para ir de compras .

Además, cada tienda tiene sus propias condiciones, que son importantes para cumplir. Los publicamos en el sitio para que los usuarios puedan familiarizarse con ellos antes de comprarlos.

Yana, siempre lista para ordenar y ayudar a nuestros clientes, para que pueda escribir al servicio de atención en cualquier momento. Esperamos comentarios.

Saludos,
Equipo LetyShops

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30.03.2019
Un gran sitio, así como un gran Latyshops, todo lo que cobra, las normas.
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03.03.2019
El sitio que es necesario. Solo aquí y compra libros. Y con el cashback, hacerlo en doble es más agradable!
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22.02.2019

Por favor, dígame por qué, después de haber comprado un libro de audio, simplemente no puedo escucharlo en mi aplicación, la aplicación no muestra la compra y usted tiene que escuchar en línea.

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22.02.2019

Buen dia

Gracias por los comentarios.

Desafortunadamente, no podemos decirle cómo resolver su pregunta.

Intente ponerse en contacto con el servicio de asistencia de la revista litros. Estamos seguros de que estarán encantados de ayudarle en todo.

¡Que tengas un buen fin de semana!

Saludos,
Equipo LetyShops

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22.11.2018

El código promocional del viernes negro no funciona.

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28.11.2018

Buen dia

Gracias por el comentario.

Lo sentimos, por favor por cualquier inconveniente. De hecho, el código promocional no está activo.

Trataremos de asegurarnos de que esta situación no vuelva a ocurrir. Que tengas un buen día :)

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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10.10.2018

Sucede que la devolución de dinero se retrasa, ¡y hoy casi una docena de ellos llegaron a la vez!

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07.09.2018

Además, el reembolso no se cobra por enésima vez. En otras tiendas no hay tales problemas. La tienda en sí es buena para comprar libros.

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24.09.2018

Buenas tardes, Marina!

Gracias por el comentario.

Es una pena que la devolución de dinero para los pedidos no se haya corregido.

De acuerdo con los datos de su cuenta, está claro que la recompensa por los pedidos ya se ha acreditado al saldo.

Para no preocuparse por el reembolso en el futuro, desactive las extensiones de terceros en el navegador desde el que realiza las compras con reembolso.

Necesitará ayuda - asegúrese de escribir. Siempre estamos felices.

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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