Compras con cashback en Intertop UA en Colombia
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Opinión sobre Intertop UA (90)
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Esperé un poco más para inscribirme, pero vine y ¡me hace feliz!
Hice un pedido de dos productos, pagué inmediatamente en el sitio con una tarjeta, se contó el efectivo y después de 50 días también se canceló, resulta que la tienda dividió mi pedido en dos pedidos diferentes antes de enviarlo y enviarlo. a mí en dos paquetes. Por eso, al final, no vieron el caché ... Lety se ocupó de esta situación y finalmente me pagó el efectivo de su cuenta ... Resulta que hay matices en los que no se cuenta el efectivo.
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios.
El rechazo del reembolso podría haber ocurrido debido a un cambio en el número de pedido debido a la separación de paquetes. Desafortunadamente, tales situaciones ocurren. Para ahorrar dinero en efectivo en el futuro, le recomendamos que verifique cuidadosamente el número de pedido en su cuenta personal de Letyshops y en el perfil de la tienda. Esperamos que no surjan tales dificultades.
Si tiene alguna pregunta, escriba. Siempre feliz de ayudar.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Tengo lo mismo. El pedido se realizó y se pagó en línea, pero el reembolso no se abonó. usó una extensión de navegador
Elena, buenas tardes!
Gracias por tus comentarios.
Para nosotros es importante que al utilizar nuestro servicio, los usuarios disfruten comprando y no se enfrenten a dificultades. Para resolver el problema, hemos creado una apelación al servicio de atención. Puede familiarizarse con él y dar una respuesta en la sección "Ayuda" - "Mis solicitudes".
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Realizó una transición desde el sitio (en la historia de las transiciones). Al realizar el pedido, el icono de la extensión también se resaltó en verde, donde se indicó que el cache-back estaba activado. Como resultado, el reembolso no se abonó al realizar el pedido. El soporte dijo que la razón está en las extensiones del navegador (lo cual no puede ser cierto, ya que tenía AdBlock deshabilitado, así como Proxy). Lo único que podría influir fue que al pagar en la tienda, usé una tarjeta Intertop + (esta es una tarjeta de bonificación para un cliente de una tienda Intertop), de la cual también se debitaron las bonificaciones. Si esta es realmente la razón por la que no se acreditó el cashback, creo que es correcto que el cliente informe al cliente sobre esto indicándole de antemano la descripción adecuada de la tienda Intertop en el sitio web de Letyshops.
¡Buenas tardes, Pavel!
Gracias por compartir tu situación con nosotros.
Definitivamente aclararemos la información con los socios con respecto a la influencia de las bonificaciones internas de la tienda en la acumulación de reembolsos.
Además, de acuerdo con su pedido, enviaremos una solicitud al programa de afiliados. Esto ayudará a comprender con más detalle las razones por las que se pierde el reembolso. Nuestro gerente le informará sobre los resultados en circulación # 1363806. Esperamos sinceramente que no surjan situaciones de este tipo.
Si tiene alguna pregunta, escriba, estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
