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(3.59) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Фокстрот UA (249)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 30 - 80 días
Información y condiciones
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Побутова техніка та аксесуари
1 %
Електроніка, Аудіо, Відео
0.5 %
Все інше
Важливо! В період дії підвищення (“Гарячого кешбеку“) кешбек у категоріях Смартфони / Мобільні телефони / Смарт-годинники / Фітнес-браслети / Планшети брендів Apple / Samsung / Xiaomi буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оплачені карткою Monobank (в період промо Фокстрот UA і цього банку, в такому випадку кешбек виплачується тільки на стороні банку);
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо).

Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.

Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.

Opinión sobre Фокстрот UA (249)

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imax2001
10.01.2022

Revisión 1: Si pudiera, pondría un signo menos. No se meta con estos estafadores, no pierda tiempo y dinero.
Un pedido con devolución de dinero se divide en dos pedidos, ya que un artículo estaba agotado. El pedido se entrega parcialmente, el segundo artículo lleva más de una semana esperando. Lo saqué yo mismo de la tienda una semana después, tuve que ir dos veces: la mercancía se perdió, el pedido se canceló, se creó uno nuevo. Recibí el pedido completo tres semanas después de la fecha del pedido.
El reembolso se pierde, por supuesto. Se presentó una solicitud, más de un mes de búsqueda y, como burla, se cargó un reembolso en un segundo artículo por valor de 1300 UAH, mientras que en un producto por valor de 10,000 UAH. el reembolso, por supuesto, no se acredita.
Y durante todo el camino escuché solo una cosa de varios miembros del personal de Foxtrot: "Lo siento, no podemos hacer nada".
Solo puedo agradecer al gerente Masha que el primer producto se entregó a tiempo, a pesar de que se entregó en una fecha diferente con un retraso del que se especificó originalmente al realizar el pedido.
Este fue mi último pedido en esta "tienda". Con tal acercamiento a los clientes y tales "niños" que con la entrega, que con el reembolso, no solo no puedo recomendarlos, les recomiendo a todos que se salten el décimo camino.

Revisión 2: Agregaré a mi comentario anterior que luego de la intervención del equipo de Letty Shops, se agregó el mismo bono. ¡Muchas gracias al equipo de Letty Shops por esto! Foxtrot desea aprender a trabajar correctamente con herramientas modernas para aumentar las ventas y, en primer lugar, medir con seriedad las capacidades de su logística con el tamaño del embudo de ventas que están tratando de generar.

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LetyShops
10.01.2022

¡Buenos días!

La tienda se ha consolidado como un socio responsable. Lamentamos que haya tenido una experiencia de cliente así al realizar un pedido.
Gracias por solicitar un reembolso. Los socios transfirieron la comisión por el pedido y el reembolso se acredita en su totalidad al saldo :)

Equipo de LetyShops

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Вероника Лимарева
09.01.2022
Sin ningún problema, acumulamos reembolsos por un pedido emitido para pago en cuotas, mientras la tienda se mostraba educada. G. Kharkov, estoy muy satisfecho. Devengado en menos de un mes
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imax.guramax
23.12.2021

Tienda de problemas. Cada orden con dificultad. Órdenes perdidas en el sistema. El reembolso no se confirmó automáticamente. Por eso lety no me cobró boleto para participar en el sorteo.

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LetyShops
23.12.2021

¡Hola!

El reembolso se calcula automáticamente si no se han violado las condiciones de la tienda y el algoritmo de compra. También estamos interesados en arreglar con éxito el pedido.
Después de enviar la solicitud de búsqueda, el reembolso se acreditó al saldo. Según el gerente en la apelación, de acuerdo con los términos de la promoción, el boleto se adjunta solo para las compras que aparecen automáticamente en la cuenta personal.
A menudo realizamos promociones para que más usuarios puedan recibir bonitos premios y obsequios :)

El equipo de LetyShops

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Сергей Москалец
20.12.2021

Hice una orden para la acción con un reembolso de 1.5 * 5. Como resultado, recibió solo un par de reembolsos por ciento. Bueno, la propia tienda cumplió el pedido del 25 de noviembre solo el 19 de diciembre. Por eso no lo aconsejo.

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LetyShops
20.12.2021

¡Hola!

Sergey, tienes un mayor reembolso :)
Durante el período de devolución de dinero en caliente, hubo un límite en la cantidad. La información siempre se muestra en la página de conversión antes de realizar un pedido. Ahora puedes comprobar estos datos en la sección "Códigos Lety".

El equipo de LetyShops

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Roma Ruzich
18.12.2021
Ya he comprado en la tienda varias veces. El reembolso siempre llegaba. Incluso aumentado (la cantidad de reembolso fue casi el máximo permitido)
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Kibal4iw7
18.12.2021
Ya estoy retirando cashback, confirmado en 2 semanas
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Дмитрий
13.12.2021

Compré una multicocina, se descompuso de inmediato. Según la garantía, dijeron que no se podía reparar. Tienda - estafadores, 3 meses el cerebro fue compostado - dijeron que no podían dar uno nuevo. Solo dinero. Y no se puede comprar uno nuevo con ese dinero, ya que ha subido de precio. Y como lo di como regalo, resultó ser un regalo así.

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LetyShops
14.12.2021

¡Buenos días!

Dmitry, lamentamos que haya surgido tal situación. Esperamos que las compras futuras solo traigan emociones positivas.

Equipo de LetyShops

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Артур Гашенко
05.12.2021

En general, una situación embarrada. Antes de pagar, estudié todas las reglas y muchas reseñas. Pasé todo a la perfección. Se pierde el reembolso. Prometieron encontrarlo en 10 días. EXTRAVIADO. ¡¿Ya prometen encontrarlo en 4 meses? !!

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LetyShops
24.12.2021

Buenas tardes, Arthur!

La tienda no ha transferido una recompensa por su pedido. La pérdida del reembolso podría ocurrir debido a la violación de los términos de la tienda o del algoritmo de pago.
Ya hemos enviado una solicitud a nuestros socios para que la comprendan con más detalle. La cuenta especifica el período máximo para que la tienda considere la solicitud (hasta 4 meses). Por lo general, la respuesta llega antes.
El gerente está esperando la solución del problema junto con usted en la apelación.

Equipo de LetyShops

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shuron@mail.com
05.12.2021

Nunca ha habido problemas con la acumulación de devolución de dinero, pero esta vez, cuando se incrementó y cuando el monto de la compra fue grande, no se acreditó. Aunque la activación fue a través de la aplicación Letishops, que excluye cualquier redireccionamiento y bloqueo a la izquierda. Y ahora buscarán hasta por 4 meses) Hay hecho de entrada por letishops / admitt, hay recibo de compra, no se devuelve la mercancía, se cumplen las condiciones, y al final 0.

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LetyShops
05.12.2021

¡Buenos días!

El monto del pedido y el porcentaje de devolución no afectan la fijación de datos. Gracias por solicitar un reembolso en su cuenta personal. Ya nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para comprender las razones de la no acumulación. El gerente de Vlad está en contacto contigo. Estamos esperando información juntos :)

Equipo de LetyShops

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Александр
22.11.2021

Compré un teléfono en esta tienda por 5000 y cancelaron mi reembolso (Muchas gracias, el servicio de soporte respondió instantáneamente y el reembolso regresó, muchas gracias)))

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LetyShops
22.11.2021

¡Hola!

Alexander, gracias por los comentarios. Siempre estamos felices de comprender la situación y ayudar.
Le deseamos compras más agradables y rentables :)

Equipo de LetyShops

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askold
19.11.2021
El reembolso siempre llega sin problemas.
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Артём
13.11.2021

Compré un monitor, en la tienda comprobaron gratis los píxeles rotos, aunque dijeron que este servicio cuesta 1.500 UAH)) El reembolso se acreditó en dos meses) gracias)

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LetyShops
14.11.2021

¡Buenos días!

Artyom, felicitaciones por una buena compra :)

Equipo de LetyShops

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