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(3.59) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Фокстрот UA (249)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 30 - 80 días
Información y condiciones
1.5 %
Побутова техніка та аксесуари
1 %
Електроніка, Аудіо, Відео
0.5 %
Все інше
Важливо! В період дії підвищення (“Гарячого кешбеку“) кешбек у категоріях Смартфони / Мобільні телефони / Смарт-годинники / Фітнес-браслети / Планшети брендів Apple / Samsung / Xiaomi буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оплачені карткою Monobank (в період промо Фокстрот UA і цього банку, в такому випадку кешбек виплачується тільки на стороні банку);
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо).

Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.

Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.

Opinión sobre Фокстрот UA (249)

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Наталя Червонна
29.11.2020

Por segunda vez se incrementa el cashback y no se realiza el pago, aunque suelo hacer pedidos aquí y esto no ha pasado antes, es decir, no es casualidad. Esta no es la primera vez que la tienda ha sido notada en manipulaciones para evitar pagar reembolsos (

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LetyShops
30.11.2020

¡Hola!

Natalia, es una pena que haya pasado esto. No influimos en la aceptación de pagos por parte de la tienda.
También puede elegir el método de pago "contra reembolso". Esto no afectará la carga.

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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roma_usik2
29.11.2020

Con el reembolso, tal vez todo esté bien, ¡pero el servicio en la tienda es terrible! Después de ordenar los productos y 4 días de ignorar mi pedido, ¡simplemente lo tomaron y lo cancelaron sin dar más información!

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LetyShops
29.11.2020

Roman, buenas tardes!

Los animo a apoyar a Foxtrot UA, que sus comentarios han tomado nota y la situación no se repite.

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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Максим Кущ
28.11.2020

Mi reembolso en efectivo se fue a un pedido cancelado debido a un pago fallido. Recuerda a un juego duro con 1 vida)

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LetyShops
29.11.2020

¡Buenos días!

Maxim, el servicio no puede influir en todas las etapas de la formación de pedidos :(

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Артём
26.11.2020

Ha pasado un mes desde la compra del producto. El reembolso todavía se muestra en la sección "Pendiente". Esperaré, pero si no llega, será una pena. Hasta ahora le doy 3 estrellas. En otras tiendas, el reembolso es mucho más rápido

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LetyShops
26.11.2020

¡Hola!

Artem, el reembolso se acreditará después de recibir los datos de los socios. El período máximo de espera es de 50 días a partir de la fecha de compra :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Анастасія Заєць
25.11.2020

Gran tienda y gran servicio. 5 de cada 5 reembolsos acreditados. Es cierto que los números de pedido cambian, pero esto aún no ha influido en el resultado positivo.

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LetyShops
25.11.2020

¡Buenos días!

Anastasia, el formato de los números de pedido en la cuenta personal de Foxtrot y en el servicio LetyShops es diferente :)
Como habrá notado, esto no afecta la inscripción si se canjeó el pedido que se emitió después de la transición desde nuestro sitio web.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Stesha
13.11.2020
¡¡¡La mejor tienda de electrónica ahora !!!)
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Александр
10.11.2020

También compro en esta tienda con flyer y todo es siempre honesto. muchas gracias

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LetyShops
11.11.2020

¡Buenos días!

Alexander, nos alegra que estés con nosotros :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Алексей Брага
08.11.2020

Hice pedidos con Letishops en foxtrot 2 veces, ambos reembolsos fueron confirmados, aunque después de un tiempo bastante largo.

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love.rut8888
31.10.2020
No planeaba dejar una reseña, pero veo dos reseñas negativas y aún quiero aclarar. tal vez hicieron algo mal. Pedí 2 veces en Foxtrot a través de LetiShops. la primera vez un refrigerador, la segunda vez a través de una plancha de devolución de dinero encendida, todo se acredita y se recibe la mercancía. Gracias. Todo esta bien.
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Yurii
29.10.2020

No recomiendo encarecidamente ni la tienda Foxtrot ni los Letishops, ¡todo el mundo cría y lanza como quiere! En Foxtrot todavía existe el mismo clásico, cuando la tienda vende un producto que no existe, todos los productos están en una cantidad de "demostración" o están ausentes por completo, pasamos todo el día para encontrar el producto adecuado para un reembolso en efectivo. Y Letishops, a su vez, simplemente lanzó el reembolso, el reembolso no se mostró estúpidamente, Letishops cuenta estúpidamente el reembolso cada dos veces, observando todas las reglas, y luego las negociaciones largas deben eliminarse a través del soporte, si tiene suerte. !

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LetyShops
30.10.2020

¡Hola Yuri!

El reembolso se muestra automáticamente en la cuenta personal del servicio después de realizar una compra. Si esto no sucede, no recibimos nada de los socios (ni información sobre la compra, ni comisión).

El servicio es honesto con los usuarios y está interesado para que reciban beneficios y realicen pedidos. Vemos que ya se envió una solicitud para buscar un reembolso en la sección "Pedidos y finanzas". Por favor rastrea su estado. Pasemos a los socios.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Oleg Stas
17.10.2020

Asqueroso. Después de hacer el pedido, llega un SMS: todo está en stock, llegué a la tienda y allí resultó que solo quedaba un vaporizador en la tienda, desde la ventana y con una manguera dañada (el precio del producto es casi 5 mil hryvnia, el reembolso, respectivamente, debería haber sido de alrededor de 300) y si no encajo y si no recojo la vitrina, entonces necesito esperar la entrega de otra del almacén, y esto crea un nuevo pedido, respectivamente, sin devolución del 7,5% !!! A mi pregunta, ¿qué tiene que ver el pedido de Internet con una vitrina específica y por qué no me advirtieron que tendría que recoger la vitrina? El operador de la línea directa dice algo sobre la entrega que no puede hacer nada. y otras tonterías ... Pero lo principal: rápidamente, sin mi permiso, cancela el pedido. ¡No te aconsejo que contactes con esta tienda! Y ACONSEJO AL LETSHOP QUE TENGA CUIDADO CON LA ELECCIÓN DE LOS SOCIOS - ESTA ES SU REPUTACIÓN TAMBIÉN. Y como el foxtrot - para conducir en el cuello. Por cierto, si necesita una prueba, se guardan las capturas de pantalla del pedido.

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LetyShops
18.10.2020

Buenas tardes, Oleg!

En ocasiones surgen situaciones imprevistas con la disponibilidad de productos en la tienda. En este sentido, le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio de soporte de la tienda y comparta su experiencia de pedido y la situación actual.
Estamos seguros de que los comentarios serán valiosos para nuestros socios.

Nuestro administrador de atención se ha puesto en contacto con usted para aclarar los detalles. Intentaremos comprender el problema y encontrar una salida. :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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antey718
16.10.2020
Rara vez compro en foxtrot, pero las estrellas se juntaron: había un certificado de 200 UAH de una tarjeta maestra y un mayor reembolso de Letishops. Cashback fue acreditado por el monto total del pedido, aunque se pagó parcialmente con un certificado, ¡respeto por eso! Menos foxtrot, algunos productos se pueden entregar a la semana de los proveedores, pero esa es otra historia :)
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