Compras con cashback en EVA.UA en Colombia
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Opinión sobre EVA.UA (313)
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Lo compré hace años, el reembolso no apareció. Envié una solicitud con capturas de pantalla, sé que tengo que esperar 4 meses, pero ¿qué pasa si después de 4 meses me dicen algo como "El reembolso no se activó" o alguna otra cosa estúpida? Ya ha pasado un mes. Estimada administración, aquí hay muchas críticas insatisfactorias, y esto no afecta a Eve, sino a ustedes, y cuando alguien les pide que aclaren lo que está sucediendo o que arreglen un error, entonces probablemente deberían escuchar.
¡Buen día!
Gracias por crear la aplicación. Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios e intentaremos devolver el reembolso. La respuesta llegará en cuatro meses. Estos son plazos máximos. A menudo la respuesta llega mucho más rápido.
Por favor, siga las reglas y condiciones de nuestra tienda.
La próxima vez, por favor graba un vídeo del proceso de compra y envíalo a la sección “Ayuda”. Esto nos ayudará a encontrar el motivo de la pérdida del reembolso.
¡Que tengas un lindo y tranquilo día!
Entiendo por comentarios anteriores que esto es una práctica común y una norma. El cashback no apareció. Letysyops no lo encontró. Enviamos una solicitud a la tienda para buscarlo) Espere hasta 4 meses. Bueno... O arreglas este error o eliminas la tienda de la plataforma. Está arruinando tu reputación.
¡Saludos!
Gracias por enviar sus solicitudes de búsqueda de reembolso.
Nos dirigimos a nuestros socios para comprender la situación. La próxima vez, por favor graba un vídeo del proceso de compra y envíalo a la sección “Ayuda”. Esto nos ayudará a encontrar el motivo de la pérdida del reembolso.
¡Que tengas un lindo y tranquilo día!
Reseña 1
Por más que compre en Evi, el reembolso no aparece. Sólo tienes que rellenar una solicitud cada vez. Este es un cálculo que la gente no tiene tiempo para hacer y eso es todo. Sólo publicidad barata para la tienda, creo.
Reseña 2
Periódicamente realizo pedidos en esta tienda, pero el reembolso aparece solo después de contactarme. Nunca se ha calculado automáticamente.
Y la última vez, cuando el cashback declarado era del 6%, respondieron que el cashback no se había activado))
Por lo tanto, incluso una estrella es demasiada.
¡Buen día!
Lamentamos mucho que esta situación esté sucediendo. Para nosotros es importante entenderlo, por eso recurrimos a nuestros socios.
La próxima vez, por favor graba un vídeo del proceso de compra y envíalo a la sección “Ayuda”. Esto nos ayudará a encontrar el motivo de la pérdida del reembolso.
¡Que tengas un lindo y tranquilo día!
¡Buenas noches! Compré en Eva, se cumplieron todos los términos y condiciones, ¡pero el reembolso nunca apareció! Hice una solicitud, dicen que debo esperar hasta 4 meses para obtener la confirmación de la tienda. ¿A quién va dirigido esto, de todos modos?
¡Buen día!
Indicamos los plazos máximos. A menudo esto sucede mucho más rápido.
La gerente Inna está esperando una respuesta de los socios junto con usted. No te preocupes, este problema está bajo control.
¡Buen día! Este es el tercer pedido que falta de Eva. Se han cumplido todas las condiciones para acumular el reembolso. No he tenido muchas aventuras similares con otras tiendas. Ahora espere una respuesta de la tienda dentro de 4 meses. Una situación muy desagradable.
¡Buen día!
Gracias por enviar sus solicitudes de búsqueda de reembolso.
Nos dirigimos a nuestros socios para comprender la situación.
La próxima vez, graba un vídeo del proceso de compra y envíalo a la sección “Ayuda”. Esto nos ayudará a encontrar el motivo de la pérdida del reembolso.
¡Que tengas un día lindo y tranquilo!
El reembolso no apareció de inmediato, creé una aplicación, esperé el reembolso y realicé el pedido a Eva. Y en vano (((recibí un SMS de que no podían contactar conmigo por un pedido totalmente pagado, así que lo cogieron y simplemente lo cancelaron. El servicio de Eva es genial, y lo interesante es que no tengo ninguna llamada o SMS perdidos. Leti, cancela la búsqueda del último pedido de Eva) decidieron que debía ir a una tienda física
¡Buen día!
Cancelaremos el pedido y podrás realizar una nueva compra. ¡Ojalá que todo salga bien esta vez! =)
Buenas noches. Es un poco extraño, porque pedí productos de Eva con un cashback del 6%, y en una hora apareció una nueva promoción de Lety days con un cashback aumentado del 10%. ¿Por qué no salió el 10 de inmediato? Sería una cantidad completamente diferente. Daño.
¡Buen día!
El incremento aparece al inicio de la promoción.
¡Puedes realizar otra compra!
