Compras con cashback en Druni ES en Colombia
Por favor, acepta las cookies de la web de la tienda para poder rastrear tu pedido correctamente. De lo contrario, tu pedido podría perderse.
- El cashback no se acredita en caso de usar un cupón o código de descuento.
- El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
- De acuerdo con los términos y condiciones de tienda, si el cashback de tu pedido no se ha registrado en tu cuenta en estado "Pendiente", debes crear una solicitud correspondiente en tu cuenta de LetyShops durante de los 2 meses posteriores a la realización de la compra.
Opinión sobre Druni ES (20)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
- Alemania
- Argentina
- Australia
- Austria
- Brasil
- Bélgica
- Canadá
- Chile
- Colombia
- Dinamarca
- España
- Estados Unidos
- Filipinas
- Finlandia
- Francia
- Grecia
- Hungría
- India
- Irlanda
- Italia
- Kazakhstan
- México
- Noruega
- Nueva Zelanda
- Otro país
- Países Bajos
- Perú
- Polonia
- Portugal
- Reino Unido
- Republica Checa
- Sudáfrica
- Suecia
- Suiza
- Ucrania
- United Arab Emirates
El servicio al cliente de Druni online es nulo, pésimo, terrible, una basura completa. He comprado dos veces y la dos me ha pasado exactamente lo mismo, añades al carrito el producto, pagas y ups, a los 20 segundos te llega un mail diciendo que ese producto en realidad estaba agotado, se ve que les resulta muy complicado poner "producto no disponible" en la web... Al menos el dinero lo devuelven rápido, o lo devolvían, porque llevo 2 semanas batallando para que me devuelvan parte del importe de compra. Por whatsapp no puedes reclamar, te atiende un bot de estos inútiles que no te soluciona absolutamente nada. Por teléfono nunca están disponibles, te tienen minutos al teléfono con la musiquita para que al final siempre te conteste el mismo mensaje de una tipa desganada diciéndote "hola...en estos momentos no podemos atenderle..." Por mail es un desastre también, de 200 incidencias que pones quizás te responden 2. He tenido que recurrir a su perfil de Instagram, que fue la única forma en la que me hicieron un mínimo de caso (pero sin respuesta alguna, por supuesto). En fin, jamás volveré a hacer un pedido a su web.
Me confirman el cashback pero se equivocan lo que me tienen que devolver. Ahora esperar más para que siga el saldo en pendiente desde hace un mes…
¡Hola, Valeria!
No te preocupes, por favor, nuestro agente va a esperar contigo hasta que se confirme el cashback. Si algo sale mal hasta la fecha de su acreditación, te acreditaremos la diferencia.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Mi cashback no se vio reflejado porque me equivoqué en una cosa, pero la página de Letyshops muy amablemente me ha abonado la parte correspondiente, a pesar de ser error mío, estoy muy agradecido por el servicio de calidad que ofrecen.
¡Buenas, Octavius!
Un placer de poder ayudarte ❤
¡Saludos y que te vaya muy bien!
El equipo de LetyShops
están tardando bastante en darme el casbag. pero la rapidez de la tienda es muy buena y llegan muy bien los productos
¡Hola, Lucía!
El tiempo de acreditación del cashback no depende de nosotros, sino de nuestros socios y de las tiendas (cada una tiene sus condiciones). Este período es largo dada la carga de trabajo que tienen los socios para revisar los pedidos y pasarnos la información y la remuneración por las compras. La fecha límite de acreditación del cashback está en la cuenta personal, en la sección "Mi cashback" junto a cada compra, y en la página de la tienda.
Si tu cashback no se acreditará hasta la fecha indicada en tu cuenta, escríbenos a través de la sección Ayuda de tu cuenta y te ayudaremos.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
