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(2.65) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre DHgate (23)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 55 - 110 días
¡Atención! La tienda no acepta solicitudes de devolución de dinero perdidas o rechazadas.
  • La suma del cashback depende de la categoría de los artículos y puede ser del 1 al 25% (la tienda no nos proporciona la decodificación de las tasas por categorías).
  • El cashback Sí se acredita por los pedidos realizados a través de la aplicación móvil de DHgate.
  • El cashback no se acredita en caso de usar un cupón o código de descuento.
  • La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.
  • El cashback se acredita excluyendo las comisiones de la tarjeta acreditada, así como los gastos adicionales de entrega y envío.

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Queremos que las opiniones sean útiles para la gente que compra con cashback en LetyShops.
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Григорий Грек
01.03.2020
Pedí un producto a través de esta tienda. Durante dos meses he estado esperando el envío desde China, les escribo a los vendedores para aclararles el estado del pedido en respuesta al silencio ... está bien, les escribo al soporte, adjunto todas las capturas de pantalla, les pido cancelar el pedido y devolver los fondos ... se quedan callados. todos los demás pedidos hechos después de eso han llegado hace mucho tiempo. Mi conclusión y valoración de aliexpress es mejor en términos de calidad de servicio y comentarios tanto de vendedores como de calibradores.
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Ferkani92
07.12.2019

Después de casi 2 meses todavía no se ha pagado el dinero.

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LetyShops
08.12.2019

¡Hola!

Cada socio tiene su propia fecha límite para confirmar el reembolso. Nuestro gerente controla la situación y espera con usted en la solicitud.

Cálidos saludos,
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del alemán usando Google Translate.
Susana Garcia
27.11.2019

Acabo de realizar una compra en DHgate a través de letyshops y no he recibido ninguna notificación del cashback que voy a recibir. Descontenta con el servicio.

LetyShops
19.12.2019

Buenas tardes.

Es una pena que tienes tal impresión. :(

Hemos abierto una consulta al servicio de asistencia, pero, desafortunadamente, no hemos recibido ninguna respuesta por parte de usted.

Atentamente,
equipo de LetyShops

Alberto Fuentes
19.11.2019

No he recibido mi cashbak, una compra de 103$. Compre mediante LETYSHOPS por el cashback, y siguiendo bien los pasos, no me han dado nada. Descontento, después de todo dejaré de usar el servicio.

LetyShops
19.11.2019

Hola!

Vemos que has creado una solicitud de la pérdida del cashback. Pronto nuestro asesor del soporte al cliente te responderá y ayudará a resolver el problema. 

Atentamente,
equipo de LetyShops

Григорий
29.03.2019

Chicos, un consejo para todos ustedes: últimamente, el reembolso de dhgate no funciona en absoluto a través de una PC. ¿Por qué no lo sé? Utilice la aplicación fly para Android y diseñe a través del navegador integrado. Así es como se carga. Bueno, esto es para pedidos grandes. Para conseguir un dólar, no tienes que preocuparte))

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LetyShops
29.03.2019

¡Buenas tardes, Grigory!

Gracias por tus comentarios.

El reembolso de DHgate también se acredita al registrarse usando una computadora. Es importante seguir nuestras recomendaciones y las condiciones de la tienda para que el reembolso se registre automáticamente. Las razones para no recibir crédito pueden ser extensiones de navegador de terceros, algunos programas que sobrescriben nuestro enlace de afiliado, transiciones a otras pestañas durante el proceso de pago. Esperamos que no haya más dificultades y todas sus compras, independientemente del dispositivo, se mostrarán en su cuenta personal de LetyShops.

Si tiene alguna pregunta, escríbanos, siempre estamos en contacto. Gracias por usar nuestro servicio.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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hmplaksiy
21.03.2019

El número de pedido de la puerta DH: 3106708697 no se reflejó en la cuenta

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LetyShops
27.03.2019

¡Buenos días!

Gracias por el comentario.

Para comprender las razones de la pérdida de reembolso, creamos un llamamiento a nuestro servicio de atención.
Responda al administrador en la apelación # 1588578 a través de las secciones de su cuenta personal "Ayuda", "Mis solicitudes" o por correo. Estaremos encantados de ayudar.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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андрей дембовский
05.06.2018

El pedido no se mostró en la cuenta personal. Haga su pedido en DHgate (354129276)

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LetyShops
11.06.2018

¡Buen día, Andrey!

Gracias por tus comentarios.

Para resolver el problema y encontrar el motivo de la pérdida del reembolso, hemos creado una apelación al servicio de atención en su nombre. La recompensa por el pedido ya está acreditada a su saldo. También se adjuntó una entrada para participar en el sorteo.

¡Buena suerte!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Fedor
23.05.2018

El pedido no se mostró en la cuenta personal. Haga su pedido en DHgate PO #: 352004440.

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LetyShops
24.05.2018

¡Hola!

Gracias por el comentario. Vemos que ha creado una llamada al servicio de atención y su problema ya se ha resuelto. Nuestras recomendaciones, así como la información en la página de cada tienda, te ayudarán a recibir cashback automáticamente para futuros pedidos.

Si tiene preguntas adicionales, asegúrese de escribir.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Дмитрий
14.04.2018

Hubo un problema con el reembolso. Seguí el enlace directo, pero el pedido no se mostró en mi cuenta. Hice una compra desde una computadora.

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LetyShops
14.04.2018

¡Hola Dmitry!

Gracias por reportar el problema.

Para comprender esta situación y ayudarlo, hemos creado una apelación al servicio de atención en su nombre. Puede familiarizarse con la apelación y responder a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal, la pestaña "Mis solicitudes".

Esperaremos su información. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Элен
31.05.2017
Amo esta tienda. Los precios son buenos. Tanto al por mayor como al por menor. La entrega es confiable. Siempre lo recibí a tiempo. Es una pena que el reembolso sea pequeño.
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Григорий
30.04.2017
El reembolso de DHgate viene y no viene. Siempre pago con la misma tarjeta, extraño.
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