Compras con cashback en Booking.com en Colombia
El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado);
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación);
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir;
- para automóviles alquilados a través de la Booking (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars).
Importante:
- El cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento.
- Para optar al cashback debes completar tu compra en la misma sesión en la que empezaste el pedido sin salir del navegador. Si abres una nueva pestaña o dejas la compra para más tarde, no se podrá hacer seguimiento del cashback.
- La tramitación de los pedidos perdidos solo se produce si se aportan las siguientes dos capturas de pantalla: una confirmación de la reserva de la habitación desde tu cuenta personal de Booking y un justificante de pago, que puede ser un extracto bancario o un recibo del hotel.
- Tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.
- La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.
Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.
Opinión sobre Booking.com (83)
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No sé para qué anuncian super Cashback, si luego no lo reconoce. Eso es engañar al cliente.
Hola, Lucía.
Lamentamos que haya sucedido tal situación. Como y tú, también estamos interesados en la acreditación del cashback. Solo en este caso recibimos una comisión de los socios. La pérdida del cashback puede pasar por varios factores: violación de los términos de la tienda, pago prolongado (más que una hora), uso de los códigos promocionales. También, si tienes algunas extensiones instaladas en tu navegador, te recomendamos que las desactives durante tus próximas compras.
Vemos que ya se ha creado la solicitud, del cashback perdido, en tu cuenta. No te preocupes, haremos todo lo posible para resolver este asunto. Sigue el estado de tu solicitud, por favor.
Si tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición. Siempre puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la sección Ayuda.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
MENTIRA TOTAL, hice viaje de 1400e,cashback antivado en pantalla hasta el último paso del pago, reclame xq ni aparecia y dicen q no les aparece el pedido, adjunte hasta factura del hotel y nada ahí pone q lo miraran en un plazo máximo de 4 meses, jajja, pa q se te vaya olvidando, mentira total, era 10% de 1400e un dinero... Vamos que van denegarlo, seguro q ni lo publican el comentario
Hola María.
Entendemos tus emociones y lamentamos que haya sucedido tal situación.
Como y tú, también estamos interesados en la acreditación del cashback. Solo en este caso recibimos una comisión de los socios. La pérdida del cashback puede pasar por varios factores: violación de los términos de la tienda, pago prolongado (más que una hora), uso de los códigos promocionales. También, si tienes algunas extensiones instaladas en tu navegador, te recomendamos que las desactives durante tus próximas compras.
No te preocupes, nos hemos puesto en contacto con los socios para resolver un inconveniente con tu cashback. Este proceso puede tardar 3-4 meses, y, lamentablemente, no podemos acelerarlo. Sigue el estado de tu solicitud, por favor.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
Sobre lo expuesto de incremento de precios a mi me acaba de pasar todo lo contrario al entras con Letyshops me ha salido 3€ mas barata la reserva y con las mismas condiciones
Lamentable, te rechazan todos los cashbacks y para llevar la disputa a traves de Letyshops tienes que adjuntar una imagen de un recibo fisico. En que mundo vivimos? Estamos en 2021, deberia de valer el recibo de la misma app de Booking.
Hola, David.
Te entendemos muy bien, pero la condición depende de nuestros socios y no podemos influir en esto. El procesamiento de las reservas ocurre solo si hay un recibo impreso emitido en el hotel que confirme el alojamiento.
Te pedimos que crees una solicitud después de hospedarse en el hotel. Si tienes alguna pregunta más, escríbe a support@letyshops.com.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Incrementan los precios al entrar por letyshops
Hola.
Recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. Esperamos que todo vaya bien.
Atentamente,
equipo de LetyShops
las dos reservas que he hecho con la aplicación no se me han registrado ni acreditado. Lo reclamé a través de letyshop con la factura y las capturas de pantalla y Booking lo rechazó. No volveré a reservar con esa aplicación
Hola.
Lamentamos mucho que haya ocurrido esta situación.
Enviamos una solicitud a nuestros socios, pero, lamentablemente, aún no hemos recibido una solución. Por nuestra parte, se ha acumulado la máxima bonificación posible.
Esperamos que esto no vuelva a suceder en el futuro.
Atentamente,
equipo de LetyShops
¡Llevo dos meses intentando que me solucionen el problema! Se desentienden de lo siguiente: En booking, cuando vas a hacer el pago con tarjeta, te desvía a otra pagina de seguridad y, por lo tanto, se te desconecta el cash mientras estás pagando. Creía que era algo irrelevante y que LetyShop estaría al tanto de eso, pero no. Después de esperar unos días me puse en contacto con ellos y, hasta hace dos días, me han estado dando largas y poniéndome escusas para no devolverme el cash (después de haber adjuntado toda clase de fotos y capturas de pantalla que me pedían). Es una vergüenza. Para cash pequeños de otras tiendas no te ponen problema, pero cuando estamos hablando de más cantidades de dinero si. VERGONZOSO.
Hola, Alba.
Lamentamos que tengas tal experiencia. Por desgracia, según la información que tenemos en nuestro sistema, no había ninguna transición desde tu cuenta a la página de Booking. La página del pago aparece mucho después de hacer la compra y no se influye en la acreditación de cashaback.
Esperamos que tales situaciones no se vuelvan a repetir en el futuro.
Atentamente,
equipo de LetyShops
hemos reservado un apartamento y a sido muy sencillo, y muy buenos precios
