Compras con cashback en Booking.com en Colombia
El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado);
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación);
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir;
- para automóviles alquilados a través de la Booking (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars).
Importante:
- El cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento.
- Para optar al cashback debes completar tu compra en la misma sesión en la que empezaste el pedido sin salir del navegador. Si abres una nueva pestaña o dejas la compra para más tarde, no se podrá hacer seguimiento del cashback.
- La tramitación de los pedidos perdidos solo se produce si se aportan las siguientes dos capturas de pantalla: una confirmación de la reserva de la habitación desde tu cuenta personal de Booking y un justificante de pago, que puede ser un extracto bancario o un recibo del hotel.
- Tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.
- La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.
Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.
Opinión sobre Booking.com (692)
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¡He realizado diferentes viajes de diferentes importes y todavía no he conseguido ni un solo cash back. Siempre hay excusas
¡Hola, Fernando!
Sentimos que hayas tenido tal experiencia. Por desgracia, no hemos recibido la respuesta por parte de Booking.com sobre tu reserva. Suponemos que esto ha ocurrido porque has adjuntado una captura de pantalla de tu cuenta personal, que los socios no aceptan. El motivo de la pérdida del cashback podría ser el uso de un descuento en tu reserva. Esperamos que tus próximas compras sean exitosas y que quedes satisfecho con el cashback.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
Uff siempre pasa algo. Una vez me borraron de mi perfil la reserva, después de usada claro, y el cashback nunca apareció obviamente. No lo reclamé porque era una reserva compleja en la que me dejaron sin alojamiento el mismo día de entrada y me ubicaron en otro sitio etc. Ok. Pero en enero realice una reserva de un viaje que ya completé en marzo. Aún sigo esperando que me acrediten el cashback. La historia interminable jajajaja
¡Hola!
Entendemos tu disgusto, pero según las condiciones de Booking, el cashback se confirma en 70 - 120 días desde el momento de la salida. Por lo tanto, hay que esperar un poquito más. No te preocupes, si algo sale mal con tu cashback, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la sección Ayuda.
¡Que te vaya muy bien!
El equipo de LetyShops
Por parte de lety todo bien, pero si en booking te cancelan la reservación de forma incorrecta ya valiste, he levantado como 4 tickets con ellos y mandado evidencia de que se completó l reservación y aún así aparece como cancelada, por lo cual en lety no se ve reflejado el cash back.
¡Hola!
Sentimos la situación ocurrida y esperamos que no vuelva a pasar con tus próximas reservas.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
Pensaba que no me lo iban a dar por los comentarios que había leído y hasta me guardé la factura por si acaso como recomendaban pero no ha hecho falta. Me acaban de dar el cashback (casi 2 meses desde el viaje). O sea que cero problemas. :D
ya es la segunda vez que cojo un hotel por Booking en letyshop y no me dan mis Cashback y veo que a mucha gente le pasa lo mismo.
¡Hola!
Sentimos que hayas tenido tal experiencia con Booking.com. Para resolver este inconveniente, tienes que crear una solicitud para la búsqueda del cashback después de la salida del hotel, adjuntando la confirmación requerida. En caso de tener preguntas, no dudes en contactarnos a través de la sección Ayuda de tu cuenta personal.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
Ridículo. He hecho no sé cuántas reservas con Booking ya desde Letyshops (5 o 6) y de ninguna me han reconocido el cashback aunque siempre cumplía los requisitos para ello. En algunos casos he abierto una incidencia y después de 5 meses aún no tengo una respuesta de ellos, me parece que mienten un poco. Voy a dejar de reservar en Booking a través de esta app, no porque no me den el cashback sino porque no son honestos.
¡Buenas tardes, María!
Lamentamos mucho que tengas tal opinión sobre nosotros.
Si por alguna razón, el cashback no aparece, esto significa que la tienda no haya enviado ninguna remuneración por tu pedido. Por lo tanto, tenemos que enviar las aplicaciones a los socios. Dado que el procesamiento de las reservas ocurre solo después de la salida del hotel\alojamiento, no podemos agilizarlo de nuestra parte. Ya te hemos recompensado el cashback por una de tus reservas. En cuanto a otra solicitud, vamos a esperar un poco más hasta que los socios nos respondan. Esperamos tu comprensión y paciencia.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
Dos compras hechas en Booking en 3 días, ninguna de ellas sale como pendiente. Nunca había tenido un solo problema en otras webs de cashback... pero algo pasa con Letyshops
¡Hola, Gerardo!
Sentimos mucho que hayas tenido tal experiencia. Si por alguna razón, el cashback no se registra en el sistema automáticamente, es significa que tampoco recibimos la comisión de nuestros socios. Vemos que tienes una consulta abierta sobre este caso. Nuestro agente Tina te recordará sobre la factura que confirme el alojamiento y luego podrás abrir la incidencia.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
