El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
Hice una compra hace más de un mes y aún no he recibido el cashback. Sin embargo el pedido se entregó muy rápido. Solicité la devolución del rembolso pero aún no la he recibido..
Hola, Christian.
Gracias por dejar tu comentario.
No te preocupes, por favor. Para encontrar la posible razón de la pérdida de cashback, hemos enviado una solicitud al representante de la tienda. La resolución de la solicitud puede tardar hasta 3 meses, pero esperamos recibir una respuesta lo antes posible.
Nuestro gerente controlará tu situación en la consulta #2427976 y te ayudará si algo sale mal ;)
Atentamente,
equipo de LetyShops