Compras con cashback en VARUS.UA en Chile

Pedí a Varus bajo la promoción "obtenga un descuento al realizar un pedido desde 700 UAH y obtenga un descuento de 100 UAH. Ahora veamos si Varus cancelará algún producto y hará que el monto de la compra sea tal que el pedido no esté sujeto a la promoción , aunque escribí en el pedido que NO ACEPTO EL PAGO SI ALGÚN ARTÍCULO NO ESTÁ DISPONIBLE y pedí llamar para acordar el cambio del producto por otro. Interesante, interesante... Pago con tarjeta online. A girar el tambor. .. Hasta ahora cinco estrellas para la promoción, el siguiente comentario será cuántas estrellas para la entrega y el PAGO.

Peor entrega y pésimo servicio. La primera vez no trajeron el pedido pagado y ni siquiera llamaron para avisar. Luego, después de una larga discusión, el domingo devolvieron el dinero y entregaron un código promocional de 50 grivnas. La segunda vez, el mensajero no se molestó en levantar el paquete con el ascensor y lo rompió con el congelador. Ahora estoy esperando un reembolso por segunda vez.

La tienda es simplemente horrible. Al realizar el pedido del producto, el intervalo horario especificado es de 15:50 a 16:10. a las 15:55 retiran fondos de mi tarjeta, luego de lo cual llama el operador e informa que la entrega será en 4 horas. ¿Cómo es en absoluto? Dijo que cancelara el pedido y ahora son las 11 p. m. y todavía se ilumina como recogido, no cancelado. Esta es la tercera entrega fallida por culpa suya. Comunicación en cero. Nunca más les pediré nada y no os lo aconsejo. Incluso ahora, el dinero será devuelto dentro de una semana...(((

Realmente les pido a todos que lean la reseña antes de realizar un pedido a Varus. El pedido para entrega rápida (el mensajero debía llegar a las 12 del mediodía) se recibió a las 17:00 horas. Muy bueno teniendo en cuenta el hecho de que es imposible llamar a la línea directa. nadie respondió en el chat bot. Y la persona que recogió el pedido le dijo a las 15:00 que llamara al teléfono de atención directa y colgó. Como sorpresa: NO se cobró el reembolso. PERDIDO. Varus limpió los comentarios en Instagram.

El pedido realizado a las 10 horas fue entregado a las 17:30 horas, e incluso los productos congelados fueron descongelados (número de pedido 2000144793)

No hay problemas con el cashback, pero la tienda es pésima. Al realizar el pedido, aproveché una promoción: un descuento al realizar el pedido a partir de 700 UAH, la tienda reemplazó un producto por uno similar al mismo precio y tomó de la tarjeta más de 100 UAH más de lo que estaba en el pedido (todos los productos no están ponderados , es decir, simplemente cancelaron el descuento promocional). Llamé varias veces, cada vez dijeron que grabaron la apelación y le pasaron la información al responsable y darían una respuesta dentro de 3 días, mientras que no vieron mis apelaciones anteriores, es decir, nadie va a resolver cualquier cosa.

Quiero compartir mis comentarios. Varus es terrible a la hora de realizar pedidos online. Dnipro, Panikahi 15. Una mujer trabaja para recoger y emitir pedidos, que son muchísimos. Como conclusión: retrasos constantes. Esta vez el pedido fue del 10 al 11. Son casi las 20:00 horas y no lo han recogido. Que se jodan todos. Sin reacción. Sin información. Necesitamos contratar a una persona más o cancelar esta función, ¡porque es indignante! He estado esperando todo el día por mi comida con dos niños pequeños. No hay quejas sobre el reembolso.

Llevo más de tres semanas llamando a la línea directa y pidiendo que arreglen el sitio porque no acepta pedidos de todos los dispositivos que estaban cerca. Reacciones 0!!!! Nadie de nuestro equipo volverá a utilizar su varo en la vida. Te has ganado tu reputación

Esta tienda es similar, pero hay que trabajar en el sitio web, llené la cesta tres veces, voy a pagar, se ha actualizado y está vacía. El reembolso llega tan pronto como pagué, no tengo problemas.

En mi experiencia, todos los pedidos de Varus durante promociones con mayor reembolso reciben reembolso solo al abrir una disputa. El primero fue encontrado en marzo de 2023. Ahora estoy esperando que haga el segundo pedido en octubre. El período de búsqueda parece optimista: 4 meses :)