Compras con cashback en PromoFarma ES en Chile
- El cashback no se acredita en caso de usar un cupón o código de descuento.
- El сashback no se acredita en caso de uso de un certificado de regalo.
- El cashback no se acredita en caso de usar los Health points.
- El cashback está disponible solo para la versión española de la página web.
- Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.
- El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
Opinión sobre PromoFarma ES (30)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Nefasto el servicio. Me llegó un email de que mi pedido se iba a retrasar, así fue, desde el día 9 y todavía no lo he recibido, bastante increíble para un servicio de farmacia la verdad. Y para rematar segunda compra en promofarma que no aparece el Cashback. Nunca más compraré en esta tienda
¡Hola!
Antes que nada, queremos disculparnos sinceramente por cualquier inconveniente que esta situación haya causado. Por algún motivo, no hemos recibido la remuneración por tus compras. Para averiguarlo, nos hemos puesto en contacto con los socios y tan pronto como recibamos alguna respuesta, te avisaremos. Muchas gracias de antemano por tu paciencia.
Ddeapues de 29 días mi pedido no llega y no me dan solución !!! OJO!!!!!!!
¡Hola, Marta!
Sentimos por lo ocurrido con tu pedido. Intenta, por favor, enviar una solicitud a la tienda. Promofarma se ha recomendado como un socio responsable, estamos seguros de que te ayudarán con este asunto.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Hice un pedido de 27 euros en el que me cobraban 2 euros de gastos de envío aparte pero dije "bueno me sale igual que en otra tienda física y al menos me devuelven cashback..." viendo que pasaban los días, y las semanas, les abrí un expediente a letyshops y me devolvieron menos de un euro mientras PromoFarma respondía, y resulta que ellos dijeron que no. Ahora que? Que no voy a volver a comprar en PromoFarma, pero que además ya que no es un pedido baratisimo y que te cobran si o si los gastos de envío, no me mandaron ni una muestra ni nada, y para eso lo compro físicamente y me dejo de tonterías. Muy insatisfecha y os recomiendo comprar en otras tiendas que al menos te llegan muestras gratis y por un pedido tan caro no te cobran gastos de envio
¡Hola, Lucía!
Sentimos que hayas tenido la experiencia negativa con tu pedido. El cashback de tu compra ya se te ha abonado.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
un desastre siempre aquí la acreditación del Cashback. espere varios días para que fuera un Cashback alto y me lo han rechazado. Envié a letyshop todos los justificantes de que había hecho todo bien, el % de Cashback, compra todo ya que hice pantallazos a todo para evitar esto. y solo me han dado la mitad.
¡Hola, Cristina!
Recurrimos a nuestros socios para averiguar la razón por la cual el cashback se rechazó y recibimos la respuesta negativa. Lo sentimos mucho. Para complacerte en esta situación, te hemos acreditado un bono máximo posible desde nuestros fondos.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Qué desastre!!! Tener que esperar hasta junio para el cashback de un pedido que me llegó hace días!!! Nunca más
¡Hola!
Sentimos que estés disgustada, pero el cashback se acredita después de que los socios lo confirmen. Como puedes ver en nuestra web, el cashback de PromoFarma se acredita aproximadamente en 60-90 días.
Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la sección “Ayuda”.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Realicé un pedido de 140'76€ con un 4'68% de Cashback. Cómo es un pedido caro, Promofarma no da señales de vida. Aquí sigo esperando a que me digan algo del Cashback, aunque mucha pinta no tiene. No parece que vaya a recibir este Cashback, que son 6'6€. Para otra vez tendré que pedir en otra tienda.
¡Hola, Raúl!
Pedimos disculpas por la situación ocurrida, las situaciones de la pérdida del cashback tampoco son agradables para nosotros. Para abordar el problema, ya nos hemos puesto en contacto con nuestros socios y esperamos obtener una respuesta positiva pronto.
Cualquier cosa - contáctanos.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
El servicio con promofarma genial, son rapidos y eficaces pero el tema del cashback... 2a compra que realizo y no me lo acredita...
¡Hola, Sonia!
Gracias por compartir tu experiencia y crear la solicitud para la búsqueda del cashback perdido. Ya la hemos enviado a nuestros socios para su revisión, esperamos que sea rápida su respuesta. También te hemos añadido un bono, compruébalo en tu cuenta personal, por favor :)
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Primera compra en PromoFarma y fatal, en primer lugar no aperece el cashbank y a Letyshops no le consta la compra, así que ni me lo darán al final. Y, en segundo lugar por el envío, puse como punto de entrega una oficina de correos para no tener ningún problema y me dicen que no pueden dejar el envío por "destinatario ausente" en horario normal. Contacto con promofarma a través de chat (con una persona) y se limitan a repetirme las mismas frases sin darme explicación. No volveré a comprar aquí.
¡Hola!
Sentimos que hayas tenido la experiencia negativa. Para mejorarla un poco, hemos decidido acreditarte el cashback por el pedido desde nuestros fondos. Esperamos que te anime un poco ese bono.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Llevo esperando desde el día 28 uno de los productos de mi pedido, no me dan respuesta desde la tienda
¡Buenas!
Sentimos mucho por lo ocurrido y esperamos que te lleguen los productos lo antes posible.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
