Compras con cashback en Oniks UA en Chile
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Opinión sobre Oniks UA (9)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Estoy de acuerdo con las reseñas de esta tienda. No recibí un reembolso de la tienda y la tienda ni siquiera responde a las solicitudes. No tengo claro por qué Onyx permanece en la lista.
¡Buenos días!
No cooperamos con la tienda directamente, sino a través de socios. Esperamos mucho tiempo una respuesta para averiguar el motivo de la pérdida del reembolso, así como para devolver la comisión. No entró, por lo que fue apoyado por un bono del servicio.
Equipo de LetyShops
No aconsejo a nadie que compre en esta tienda. Especialmente si desea obtener un reembolso. No lo recibirás. No sé quiénes son los afortunados que escriben en las reseñas que recibieron cashback durante el mes. Han pasado más de 60 días desde mi compra y no se ha cobrado ningún reembolso, aunque el pedido se realizó de acuerdo con todas las reglas. Los gerentes de las tiendas ni siquiera conocen el sitio web de letyshops y cómo calcular el reembolso. Lo mejor que obtiene es una captura de pantalla de su pedido. Pero como el reembolso lo cobra la tienda, no letyshops, no se le cobrará porque quieran estornudarle.
¡Hola!
Cooperamos con la tienda no directamente, sino a través de un programa especial de afiliados. Ya se ha enviado una solicitud adicional para su pedido para aclarar las razones del retraso de la comisión.
También estamos interesados en resolver el problema. Tan pronto como haya noticias, el gerente se comunicará con usted en la dirección. Estamos esperando juntos :)
Atentamente,
el equipo de LetyShops
La tienda no acepta adecuadamente pedidos a través del servicio de devolución de dinero. Por cualquier motivo, devuelven la llamada y se vuelven a registrar o se ponen en contacto con Instagram para registrarse. Antes de usar el reembolso, les pedí un par de veces: formalicé todo en línea, ni siquiera llamé para confirmarlo. No aconsejo.
¡Hola Julia!
Desafortunadamente, no podemos influir en los procesos internos del sitio web de la tienda.
Te recomendamos que te pongas en contacto con el soporte de la tienda y compartas tu opinión. Estamos seguros de que su experiencia de pago será valiosa para nuestros socios.
Si el cashback por la compra no apareció, cree una aplicación en su cuenta personal, en la sección "Pedidos y Finanzas", llenando el formulario (en la versión móvil del sitio o desde una computadora). Intentaremos encontrar el pedido y devolver el reembolso.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Pagué el pedido, lo realicé de acuerdo con todas las reglas, el Cashback no fue acreditado y el sitio ni siquiera ve los pedidos de Onyx. Los propios responsables de Onyx ni siquiera conocen Letyshops y que alguien está haciendo un pedido a través de esta aplicación. Cuando me devolvieron la llamada, dijeron que vemos el pedido en nuestro sitio web (por cierto, con el cálculo incorrecto del costo de envío)
¡Buenos días!
Lo contactamos en la apelación para comprender la situación con más detalle. Resultó que el pedido se realizó por teléfono. Para acumular reembolsos, es importante hacer una transición desde nuestro sitio web, agregar un artículo al carrito y completar una compra. Solo en este caso, la tienda verá que vienes de LetyShops y el reembolso se acreditará automáticamente.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hice un pedido y pagué, pero no lo vi, el reembolso no se acredita.
Maxim, buenas tardes!
Gracias por el comentario.
Lamentamos que no se haya solucionado el reembolso del pedido.
Hay una serie de requisitos que deben cumplirse para recibir una recompensa. Se describen en detalle en las reglas para compras con reembolso , así como en las páginas de las tiendas asociadas.
Para resolver su problema, se ha creado una apelación al servicio de atención. Responde para que podamos ayudarte lo antes posible.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
