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Opinión sobre La Roche-Posay (44)

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06.08.2020

Desde el primer pedido con devolución de dinero, mi problema no se ha resuelto hasta ahora. Ordené por segunda vez siguiendo sus recomendaciones. Pedí 3.000 rublos, el reembolso no apareció nuevamente. Tienda-5. La tienda esta bien.

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06.08.2020

¡Buen día!

Nos dirigimos a los socios para averiguar las razones por las que perdimos el reembolso. La cooperación no se realiza directamente, sino a través de un programa de afiliación. Desafortunadamente, no podemos acelerar el proceso de nuestra parte. También interesado en resolver el problema. Te esperamos :)

Por orden, que no apareció en la cuenta personal, el gerente ya estaba informado. Se comunicará con usted en la apelación para verificar la información.

Respetuosamente,
Equipo LetyShops

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05.08.2020

Hice un pedido a través de LetyShops, el pedido fue entregado, pagado, una semana después se rechazó el reembolso. Es desagradable y no está claro por qué. Es mejor usar otro servicio de devolución de dinero. No pagaré el pedido nuevamente a través de esta aplicación.

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05.08.2020

¡Buen día!

El reembolso puede ser rechazado por error o debido a una violación del algoritmo de compra. Estamos esperando su mensaje en la sección " Ayuda " para entender la situación y ayudar.

Respetuosamente,
Equipo LetyShops

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13.07.2020

El reembolso no pasó. Pedido hoy para 1950, el reembolso no fue por alguna razón. Pedido en línea pagado (

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14.07.2020

¡Buen día!

Angela, el reembolso puede no aparecer debido a una violación de los términos / recomendaciones de la tienda o por error. Siempre estamos listos para entender con más detalle a través de la sección "Ayuda" de su cuenta.

Respetuosamente,
Equipo LetyShops

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10.05.2020

de hecho, Ksh no representa el 37.5 por ciento en acciones, el reembolso máximo es de 300 rublos. . si el pedido es de 3000. para entrega gratuita. ordenó desde 3000. y recibió 300 en lugar de 1100. De hecho, no hay acciones

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10.05.2020

Buenas tardes

Las tasas de reembolso y los términos de la promoción están disponibles para todos los usuarios en la página de la tienda.
De hecho, el monto máximo de devolución de efectivo es de 300 rublos.

Saludos
Equipo LetyShops

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01.05.2020
Realmente me gustan los productos para el cuidado de este fabricante. Lo he estado usando por segundo año ya.
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23.01.2020
Realmente me gustan los cosméticos de la Roche: posay, realmente funciona y ayuda a resolver problemas de la piel, lo tomo para mí y para mi bebé desde el nacimiento. Solía comprar en una farmacia, ahora solo en el sitio web oficial, porque la compra resulta ser más rentable, además de que la compra principal significa que dan más los muestreadores, las miniaturas o las herramientas de tamaño completo a menudo envían códigos promocionales para obtener un descuento. Y si ordena a través de LetyShops, el reembolso también regresa, ¡especialmente cuando es elevado!
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12.01.2020

Calificación de la tienda 5 estrellas Pero no es un servicio de devolución de dinero. El reembolso no funcionó. Hice clic en el sitio web. Hizo un pedido. Reembolso no acumulado.

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18.01.2020

Hola julia

Para tratar el problema, crearon una apelación al servicio de atención. Esperando tu respuesta :)

Saludos
Equipo LetyShops

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28.12.2019

con doble devolución de dinero - genial) mucho mejor que en una farmacia con puntos)) gracias, Letishops))

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11.12.2019

La primera vez que ordené cosméticos a través de una tienda en línea. El reembolso no fue acreditado, aunque se cumplieron todas las condiciones. Después de contactar al servicio de soporte, fui compensado por un reembolso de los fondos de la compañía. Gracias !!!

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12.12.2019

Buenas tardes

Siempre estamos felices de cuidar a nuestros usuarios :)
Esperamos que la situación no vuelva a ocurrir, y las recomendaciones del gerente serán útiles cuando realice compras en el futuro.

Saludos
Equipo LetyShops

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11.11.2019

La calidad de los productos es excelente, pero el reembolso no fue acreditado ...

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13.11.2019

Victoria, buenas tardes!

El reembolso de su compra se mostró en el estado "Pendiente" y ya se ha acreditado al saldo :) Los socios solo necesitan tiempo para procesar y transmitirnos información.

Saludos
Equipo LetyShops

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17.09.2019
¡Los empleados de la tienda en línea La Roche-Posay hacen que sus clientes "piquen" literalmente antes de sus pedidos! Horrible calidad de servicio! 09.09.2019 Me recetaron como médico los medios de la marca La Roche-Posay para el tratamiento de la dermatitis. Me asignaron muestreadores de fondos con la expectativa de unos días (según mis cálculos hasta el 12.09). Por lo tanto, el 10 de septiembre de 2019, hice un pedido de estos fondos en una tienda en línea # 241972175 con un pago en línea por un total de $ 2920. El producto fue comprado usando el código promocional BEAUTY con un descuento del -25%. La entrega estaba programada para el 12 de septiembre de 2019. Hasta las 18:00. 12/09/2019 Pasé todo el día esperando el pedido. El mismo día, cuando me di cuenta de que era inútil esperar una llamada explicando los motivos del error de entrega, me puse en contacto con el operador de la tienda en línea, donde me prometieron dar una respuesta explicando los motivos en forma de correo electrónico. No había carta, así que escribí sobre un problema en el chat en línea a última hora de la tarde. 13/09/2019 Fui contactado y le expliqué la fecha límite por el hecho de que no había un artículo del pedido en el almacén, me ofrecieron cancelar el pedido y volver a colocarlo. Pero mi pedido se emitió con un descuento del 25%, solicité que este descuento se proporcionara en forma de un código promocional y de alguna manera compensara las molestias, por las cuales nunca recibí una disculpa formal o un código promocional ... Hubo impresiones muy negativas sobre la calidad del servicio. compradores: -Me sorprendió mucho que no informaran la ausencia de una unidad de bienes. Deberían haber notificado esto el 11 de septiembre de 2019 o, en casos extremos, la mañana del 12 de septiembre de 2019. Y tuve que ponerme nervioso y "noquear" esta información. - Hubo la sensación de que el 13 de septiembre de 2019 no habría esperado una respuesta si no me hubiera llamado a mí mismo ... - No restauré el código promocional para el descuento, porque el pedido tuvo que cancelarse por iniciativa propia. "No tomaron ninguna medida para enmendar de alguna manera". - El reembolso no se recibió en mi cuenta.
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03.08.2019
¡No hay problemas con el reembolso! ¡Carga bastante rápido! ¡Tráelo rápido! El maquillaje es muy bueno! Sostenemos dermatitis atópica con sus cremas durante varios meses (esto, por supuesto, individualmente)
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