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Tiempo de espera de acreditación del cashback
Tiempo promedio de espera del cashback: 80 días
Este tiempo es necesario para que la tienda se asegure de que recibió el pedido y no haya reembolso. A menudo, el cashback se confirma antes.
Tiempo máximo de espera del cashback: 120 días
Si las reglas de compras con cashback no se violaron y los artículos no se devuelven al vendedor, el cashback se acreditará a más tardar en este período.
Información y condiciones

El cashback por las reservas en Hotels.com se cobra solo a los residentes de Rusia y la CEI. Al realizar un pedido, la dirección IP debe estar registrada en la Federación de Rusia o en la CEI. Cuando se procesa desde las direcciones IP de otros países, el reembolso se puede perder / rechazar.

Opinión sobre Hotels.com (40)

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13.02.2020

Gracias por los comentarios! No lo arriesgaremos :(

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14.02.2020

Olga, buenas tardes!

Es una pena que haya tomado esa decisión, porque cada revisión tiene sus propios antecedentes.
Los pedidos se registran correctamente en el sistema y el reembolso se acredita al saldo de los usuarios. Compre y comparta su experiencia :)

Saludos
Equipo LetyShops

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12.02.2020

Cancelado un pedido totalmente pagado, sin devolución de efectivo.

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12.02.2020

Buenas tardes

Sergey, el reembolso por reservas fue rechazado durante la reconciliación. Esto podría ocurrir debido a una violación de los términos del servicio, las reglas para hacer pedidos con devolución de dinero. Intentaron apoyarlo acreditando el bono al saldo. Esperamos que no surjan más situaciones de este tipo.

Saludos
Equipo LetyShops

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19.11.2019

El 5% de reembolso debería haberse acumulado, de hecho, el 1,5%

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25.11.2019

Hola anna

Queremos ayudar a resolver el problema.

Responda a la apelación # 1858358, que se creó a través de su cuenta, la sección "Ayuda". Estamos esperando :)

Saludos
Equipo LetyShops

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16.11.2019

Con 3 compras, la devolución de efectivo se transfirió solo una a la vez. Al hacer clic por separado en el enlace, no hay extensiones de terceros, pero así. Leti apoya mi respeto por la compra acumulada después del juicio.

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16.11.2019

Gleb, buenas tardes!

Siempre dispuesto a ayudar a resolver el problema.
Esperamos que no haya más dificultades para calcular el reembolso.

Saludos
Equipo LetyShops

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21.09.2019

Reservé a través de hoteles en noviembre y diciembre de 2018, y el reembolso solo esta semana me fue confirmado. Ni siquiera ha pasado un año :)))

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22.09.2019

Buenas tardes

Olga, el reembolso de las reservas en Hotels.com se acredita al saldo en promedio 60 días después de salir del hotel. Para comodidad de los usuarios, publicaron información en la página de servicio.

Saludos
Equipo LetyShops

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17.09.2019

Servicio horrible! Solo Dmitry, del servicio de asistencia técnica, me ayuda, quien me tranquiliza e intenta resolver algo, ¡al parecer, hotels.com realmente no quiere dar mi reembolso por la cantidad de 7,086.40 rublos! Así que una vez más en mi vida reservé una habitación, pf, figuritas para ellos. Y así, ya han pasado 2 meses, no hay resultado, estamos esperando lo que hará el soporte de letyshops y esperamos el mejor resultado :-)

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18.09.2019

Buenas tardes

George, aún no ha recibido una comisión y confirmación de reserva de los socios. Ya han enviado una solicitud para resolver el problema. El gerente mantiene la situación bajo control en circulación.

Estamos esperando juntos :)

Saludos
Equipo LetyShops

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10.09.2019

Me uniré en una estrella. Varias veces verifiqué si la extensión está activa. Todo estuvo bien. Reembolso no acumulado. Gracias al apoyo, como siempre en la parte superior. Parte de la devolución se compensa.

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10.09.2019

Buenas tardes

No recibí la información del pedido :(
Quizás hubo una violación del algoritmo de compra o no se transmitieron los datos. Esperamos que no surjan más situaciones de este tipo y que el reembolso se acredite automáticamente al saldo. Nuestras recomendaciones ayudarán en esto: https://letyshops.com/shopping-rules .

Saludos
Equipo LetyShops

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21.08.2019

el reembolso no se confirmó, como todas las otras tiendas para compras grandes

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21.08.2019

Buenas tardes

Lamentablemente, no recibimos la información y la comisión por la reserva que realizó. Varios factores podrían haber afectado esto, incluyendo:
- El trabajo de extensiones de navegador de terceros;
- el uso de códigos promocionales / cupones de otros sitios;
- Transición durante la reserva a otras páginas.

Esperamos que no ocurran más de estas situaciones y que se registre el reembolso en efectivo para pedidos posteriores en su cuenta.

Saludos
Equipo LetyShops

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11.07.2019
Después de 2.5 meses, todo llegó.
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31.05.2019

¡Las transiciones y compras no se registran! El festivo código promocional doble desapareció.

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16.08.2019

Buenas tardes

Peter, la información sobre las transiciones al servicio de Hotels.com se registra en nuestro sistema. Se puede verificar la información en su cuenta, sección "Pedidos y finanzas", "Mis transiciones".

Para averiguar el motivo de la pérdida del reembolso, enviamos una solicitud a los socios. Y para que no espere, el reembolso ya está acreditado en el saldo :)

Saludos
Equipo LetyShops

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08.05.2019
A menudo uso esta tienda y estoy satisfecho con el resultado. Sí, el período de espera para calcular la memoria caché es bastante largo, pero siempre se carga por completo. Letyshops siempre tiene un gran apoyo. Quiero señalar con palabras de agradecimiento a Letyshops por haberle devuelto efectivo a su esposo por reservar un hotel en Maldivas en Hotels.com como parte de la campaña "La tasa de reembolso se ha incrementado 10 veces". Honestamente, pensamos que, sin embargo, negarían una cantidad tan significativa para un reembolso (y esto es más de 100 mil rublos), pero todo fue acreditado dentro del tiempo indicado. Gracias por la decencia! Desafortunadamente, no dieron la oportunidad de aprovechar al máximo la acción; de hecho, redujeron significativamente la validez del código de promoción (funcionó durante unas pocas horas), y la justificación para terminar el "código comenzó a usarse con fines comerciales" fue muy decepcionante, esa es exactamente su tarea y fue bloquear tales casos y probar estos hechos, así como los usuarios comunes de su sitio. Bueno, en general, gracias por tener un sitio así en la Internet rusa.
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13.03.2019
El reembolso sí llegó, aunque tardó 4,5 meses, no se requirieron gestos adicionales.
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