Важливо!
Hoy, 3 de diciembre, después de la aplicación y la retroalimentación, se confirmó el reembolso, el pedido se realizó el 24 de noviembre, lo que significa que funciona, pero debe estar activo para obtener lo prometido.
¡Buen día!
Gracias por crear una solicitud para buscar reembolso. Ya hemos enviado la información a nuestros socios y haremos todo lo posible para devolver la recompensa. El tiempo máximo de espera para una respuesta de la tienda puede ser de hasta 4 meses. Este es un procedimiento estándar.
Al mismo tiempo, queríamos complacerte, por eso acreditamos un bono a tu saldo.
Continúe siguiendo los términos y condiciones de nuestra tienda para evitar situaciones similares.
Si tienes alguna otra pregunta, siempre podrás encontrar las respuestas en la sección “Ayuda”.
Todo está bien con la acumulación del reembolso. A veces se acredita inmediatamente, a veces un poco más tarde, pero independientemente de la entrega o la recogida, el reembolso siempre se acredita.
¡Enhorabuena! ¿Cómo se acumula el cashback con el método de pago "contra recibo"?
¡Felicidades!
El cashback al pagar "contra reembolso" se acumula de la misma manera que al pagar online ;)
Lo principal es realizar el pedido a través de LetyShops y cumplir con los términos y condiciones de la tienda.
Si tiene alguna pregunta, escríbanos a través de la sección "Ayuda".
No tengo ninguna queja sobre el producto, pero tengo problemas constantes con la falta de reembolso. No ocurre lo mismo con otras tiendas, solo con Eva.ua. Es una pena perder el tiempo creando aplicaciones constantemente. Hoy ya recogí el pedido y el reembolso seguía sin aparecer, así que creé una aplicación de nuevo para buscarlo.
¡Felicidades!
Gracias por crear una solicitud de búsqueda de reembolso.
De esta manera podremos comprobar la situación en detalle, conocer el motivo y contactar con los socios para confirmar la recompensa.
La solicitud se está revisando automáticamente. Puede seguir el estado junto al pedido en su cuenta. En cuanto haya actualizaciones, se actualizará automáticamente.
¡Que tenga un buen día!
Buenas tardes, hice un pedido a través de LetyShops hace dos días, aún no se ha acreditado el cashback.
¡Felicidades!
Si el reembolso no aparece en su cuenta después de realizar una compra, deberá crear una solicitud de búsqueda en la sección "Mi reembolso" de su cuenta personal. Si no se han infringido los términos y condiciones de la tienda ni las normas para compras con reembolso, se enviará automáticamente una solicitud a los socios.
En su cuenta, la lista de pedidos mostrará la solicitud "Pendiente" y las instrucciones sobre cómo revisarla.
Si tienes alguna duda escríbenos a través de la sección “Ayuda”.
¡Que tengas un buen humor! :)
Y si no descargué la aplicación, pero seguí el enlace para ir a la tienda y pedí el producto, ¿recibiré un reembolso?
Tatiana, ¡felicitaciones!
En este caso se debería acreditar el reembolso ;)
Hemos notado que el bono por la compra del 03.10 ya se ha reflejado en tu cuenta.
Si tienes alguna duda escríbenos en la sección “Ayuda” de tu cuenta.
Por favor, dígame, ¿el reembolso en letyshops solo se abona si paga el pedido en línea? Y si paga con tarjeta al recibir la mercancía, ¿no se abona el reembolso?
¡Buen día!
Se acumula un reembolso por compras en línea después de cambiar de nuestro servicio.
Puedes elegir cualquier método de pago que te convenga ;)
Si pago con un certificado, ¿me acreditarán el reembolso?
¡Buen día!
El reembolso se acumula sobre el monto de pago real, menos descuentos, bonificaciones y certificados.
Buenas tardes, por favor dígame, al comprar productos de Eva físicamente en la tienda y no a través de la tienda online, no se acumula el reembolso?
¡Buen día!
El reembolso solo se otorga por compras en línea.
Realiza un pedido a través del sitio web de la tienda después de cambiar de LetyShops, la tienda transfiere información a nuestro sistema, luego recibimos una compensación de los socios y el reembolso se acredita al saldo de acuerdo con los términos.
Si tienes alguna duda escríbenos a través de la sección “Ayuda”.
¡Que tengas buen humor!