Compras con cashback en DHgate en Chile
- La suma del cashback depende de la categoría de los artículos y puede ser del 1 al 25% (la tienda no nos proporciona la decodificación de las tasas por categorías).
- El cashback Sí se acredita por los pedidos realizados a través de la aplicación móvil de DHgate.
- El cashback no se acredita en caso de usar un cupón o código de descuento.
- La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.
- El cashback se acredita excluyendo las comisiones de la tarjeta acreditada, así como los gastos adicionales de entrega y envío.
Opinión sobre DHgate (26)
yo hice un pedido compré un abrigo plumas, y ni me han dicho nada, ni porque no lo he recibido, ni me han devuelto el dinero, les he escrito x correo y ni una contestacion. aquí les envío copia de la compra.
La única tienda con la que he tenido problemas con el cashback, tanto desde el navegador como desde la aplicación. Siempre ofrecen muy buenos % pero nunca los acreditan. Desde atención al cliente de Letyshops siempre dan una solución y tienen que correr con los costes, aunque nunca dan la cantidad que debería haberse otorgado.
¡Hola, Pedro!
Entendemos tu perspectiva como cliente perfectamente, puede ser muy frustrante. Esperamos que los consejos que te ha dado nuestro agente sean útiles en tus próximas compras.
Es Un estafa total el comprar en DHgate por que no te acredita nada, es en vano. Ingresas el reclamo y esperas los 3 meses, para que el final te digan que no procede. Una porqueria
¡Hola, Joseph!
Pedimos disculpas por la experiencia desagradable. Entendemos que contabas con ese cashback, pero también nosotros nos hemos quedado sin recompensa. Ya que ya te hemos acreditado un bono desde los fondos de nuestra empresa, por desgracia, ahora no podemos acreditarte nada. Por favor, sigue las condiciones de la tienda y las normas básicas de las compras con cashback.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
me gasto 100€ y m devuelven 1€ d cashback, igualmente pone que me a costado 70€ y la compra a sido de 95€, bastante mal
¡Hola!
La suma del cashback depende de la categoría de los artículos y puede ser del 1 al 25% (la tienda no nos proporciona la decodificación de las tasas por categorías).
En caso de tener alguna pregunta, no dudes en escribirnos a través de la sección “Ayuda”.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Hola, creo que sois realmente geniales y los reembolsos siempre funcionaron bien. ¡Gracias hasta ahora!
Compre a través de letyshops en dhgate y no me han acreditado nada, solo me van ampliando cada vez más el plazo de respuesta de la tienda. Me pensaré si usar la app de nuevo.
¡Hola, Antonio!
Sentimos mucho la situación ocurrida. Hemos enviado una solicitud a nuestros socios ya. Este proceso puede tardar 3-4 meses y, lamentablemente, no podemos acelerarlo. No te preocupes, por favor. Tan pronto como llegue una respuesta, te avisaremos de inmediato.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
Ya he dejado un comentario pero bueno ya esta próximo a agotarse el tiempo de reembolso y no me lo han dado :( también le dije de esta app a mi novio y también compro en dhgate y tampoco le han reembolsado
Hola, Carolyn.
Antes de que nos comuniquemos contigo a través de unaconsulta en tu cuenta personal. Por desgracia, no hemos recibido tu respuesta.
Cada nuestro socio tiene sus propios períodos de tiempo estimado para transmitir información y remuneración por el pedido. Puedes verlo en la página de la tienda. El reembolso se puede acreditar tanto en la fecha especificada como antes. Período máximo de confirmación para tus pedidos se termina el día 24 de octubre.
Si el cashback no se acredita automáticamente al tiempo, escríbenos, te ayudarémos a resolver este asunto.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Cogí una campaña HOT aquí en letyshops por hasta un 52% de reembolso. Reembolso máximo de 5 €. Busqué pero no entendí qué categorías, si es que alguna, de hecho formaban el 52%. Terminé haciendo un pedido por 5,14 €. Y tengo un reembolso de 0,35 € pendiente, por lo que un reembolso del 6,80%. No está mal, pero es un poco decepcionante teniendo en cuenta que cree que puede comprar a mitad de precio. Estas campañas deben tener la descripción de los artículos y / o categorías y qué% de cashback corresponde.
¡Hola!
Muchas gracias por sus comentarios :)
Por lo general, en las páginas de la tienda, puede ver información sobre las tasas de reembolso antes de realizar una compra. También hay tiendas que no brindan información sobre tarifas de categoría y no sabemos qué recompensa recibiremos. DHgate encaja en esta lista.
¡Esperamos que tu experiencia y futuras compras con cashback solo sean positivas!
Saludos,
Equipo LetyShops
De 120€ que he gastado me han devuelto 1€, es absurdo usar letyshops
Hola, Daniel.
Lamentanos que tengas tal opinión.
Cada nuestro socio tiene sus propios condiciones, que puedes ver en la página de la tienda.
La suma del cashback de DHgate depende de la categoría de los artículos y puede ser del 1 al 7.5% (la tienda no nos proporciona la decodificación de las tasas por categorías).
Esperamos que aprecies los beneficios de comprar con nuestro servicio :)
Atentamente,
equipo de LetyShops
