Enviaron tres días. Tan pronto como el paquete llegó a Nova Poshta, comenzaron a aburrirse con las llamadas de que el paquete había llegado y era necesario recogerlo. Aunque el pedido se pagó íntegramente. Luego rechazaron el reembolso porque supuestamente se hizo un nuevo pedido con el gerente. Aunque el gerente volvió a llamar y solo aclaró el pedido y la entrega.
1. Pedí una pistola rociadora, llegó defectuosa, quería reemplazarla o reembolsarla, pero el soporte no responde. Todavía tengo el arma 2. Hay un producto en el sitio web, pero en realidad no está, por lo que el envío del pedido se retrasa varios días. 3. El reembolso llegó rápidamente, tuve tiempo de retirarlo a la tarjeta antes de recibir el pedido (elegí el pago al recibirlo en el sitio web) 4. En general, una impresión negativa de la tienda. 5. No lo recomiendo.
¡La tienda en línea Agro-Market.ua le da la bienvenida!
Lamento mucho que estés enfrentando esta situación. Sin embargo, nos gustaría agradecerle por informarnos sobre las dificultades con el pedido y la oportunidad de corregirlo. Si no han pasado 14 días desde la fecha de recepción, comuníquese con info@agro-market.ua; este es el canal de comunicación oficial. En la carta, indique qué es exactamente lo que está mal y adjunte una foto del producto.
La tienda en general no está mal. Pedimos algo cada año. Pero la información en el sitio web es irrelevante. De hecho, muchos artículos no estaban disponibles, lo que hizo que la espera del envío fuera mucho más larga.
Pedí productos de esta tienda. Me llamaron 1,5 días después. Al mismo tiempo, es imposible llamar al operador o contactar de alguna manera con el sitio web. El operador es grosero. A la mujer no le importa que esperes 1,5 días solo para confirmar el pedido, piensa que es normal, porque tienen una "carga de trabajo muy pesada". Por supuesto, no hubo notificación sobre esto en el sitio web o por correo, no está claro dónde debo averiguar sobre esto. Después de que el producto llega a la oficina de correos, el robot comienza a llamarte. Llamará todos los días, al menos dos veces, ya veces 3 o más. Y no importa que sea domingo o que estés en el trabajo. Si su pedido ha llegado, corre y recógelo. Urgentemente. No compre aquí. Busca una tienda normal. Estas son generalmente algunas personas inadecuadas. Esta es la primera tienda donde me llaman varias veces al día para recoger mi pedido en la oficina de correos. Aún no se ha recibido el reembolso, pero se ha registrado. No me sorprendería si también habrá problemas con esto.
¡La tienda en línea Agro-Market.ua le da la bienvenida!
Lamento mucho que estés enfrentando esta situación. Sobre eso, nos gustaría agradecerle por informarnos sobre las dificultades y la posibilidad de corrección.
Pedimos disculpas por las molestias, tenemos una carga estacional alta, todas las solicitudes y pedidos se procesan en orden de prioridad, esta situación se ha corregido.
Si tiene dificultades con el pedido, puede comunicarse con nuestro correo electrónico info@agro-market.ua, este es nuestro canal de comunicación oficial. Las llamadas sobre la llegada del paquete a la oficina de correos se realizan automáticamente hasta que la oficina de correos transmite la información a la tienda, las bonificaciones se acreditarán en su cuenta personal una vez que se cumpla el estado del pedido.
Gracias por entender.
Me gustó todo, la tienda, la selección - desde plantas y semillas hasta.....:). Entrega y servicio (excelente servicio, personal educado muy atento a los detalles). Gracias Lety por la oportunidad de ahorrar dinero también, el reembolso se calcula sin demora y también se confirma rápidamente.
¡Hola!
Gracias por compartir tu comentario. ¡Feliz cosecha! :)
El equipo de LetyShops
Cashback estaba esperando inmediatamente en el momento del pago. La tienda en sí con una atractiva selección de plantas está disponible.
¡Hola!
Gracias por compartir tus impresiones.
¡Buena suerte comprando!
El equipo de LetyShops
Orden recibida No. 165104918561. Incluía cerezas, 2 frambuesos, hiedra y abono. Todo el material de siembra es maravilloso, con buenas raíces, muy bien empaquetado. Todas las plantas fueron plantadas en el jardín. Antes de eso, hice un pedido No. KNA02097672, que incluía 3 variedades de uvas y caquis. Satisfecho con todas las entregas. Ahora esperaré a ver cómo me agradan las plantas plantadas. Si mis esperanzas están justificadas, volveré a contactar contigo en la tienda. Gracias a los empleados de la tienda por su atención, precisión, rapidez en la entrega y consejos.
¡Hola!
Felicitaciones por una gran compra.
Gracias por compartir tu experiencia.
Equipo LetyTiendas
Todo llegó rápido, bien empaquetado, en una condición comercial, el resorte se verá quemado y vital mientras pongo 5
Pedí muchas plántulas. Comenzaron a permitir la recalificación (pedí una, llegó otra. Pregunto por qué - no estaba disponible, nuestro agrónomo hizo un reemplazo apropiado ... ???) Además, una grosella blanca firmada con una etiqueta lleva fruta con rojo bayas .. ?? Plantones que no echaron raíces, no querían hacer un reembolso. En general, la tienda es buena, pero trabajar con los clientes sobre los problemas es un problema del cliente.
¡Buenos días!
Envió el comentario a los socios. Creemos que tales situaciones no volverán a suceder y que estará satisfecho con el producto y la atención al cliente :)
Equipo de LetyShops