Achats avec cashback chez Lounge by Zalando PL en Suisse
Right after an order has been placed an amount of cashback may be displayed incorrectly. Upon the order confirmation the cashback amount is calculated properly.
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Avis sur Lounge by Zalando PL (26)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Malheureusement, je fais partie des clients qui n'ont pas reçu de remboursement... en envoyant une demande, en joignant des captures d'écran et en attendant 4 mois pour une réponse. C'est frustrant ici. Nous verrons quelle sera la réponse et si cela vaut la peine de jouer avec de telles choses.
Bonjour!
Le cashback apparaît sur la base des informations des partenaires. S'il n'apparaît pas, cela signifie que quelque chose l'a influencé.
Nous voyons que notre spécialiste vous a déjà contacté et surveille la résolution de la situation.
J'ai effectué des achats le 3 mai et je n'ai pas encore reçu de cashback. Le cas a déjà été signalé, mais l'information selon laquelle je dois attendre 4 mois ne me satisfait pas. C'était censé être une remise en argent de 20 %, il ne s'agit donc pas de petite monnaie.
Salut!
Votre candidature est déjà chez nos partenaires, le délai d'attente d'une réponse de leur part est d'environ 4 mois.
Une fois que nous recevrons les commentaires des partenaires, le statut de la candidature changera automatiquement. Vous pouvez le suivre dans la section « Mon cashback ».
J'attendrai avec vous et surveillerai la situation.
Salutations.
Parfois, je n'utilise pas de cashback, mais Lety Shops gère toujours la situation efficacement :)
Bonjour!
Merci pour votre avis.
Nous essayons de faire tout notre possible pour rendre les utilisateurs heureux :)
L'équipe LetyShops
Bien que le cashback n'ait pas été compté, la plainte dans ce cas a été acceptée. Merci :)
Bonjour!
Les partenaires ont donné une réponse positive à la candidature soumise.
Nous espérons qu'à l'avenir le cashback apparaîtra automatiquement :)
L'équipe LetyShops
Bonjour, malheureusement, le cashback pour les achats du salon zalando n'a pas compté, c'est la prochaine fois dans le cas d'un remboursement plus important
Bonjour!
Le cashback apparaît en fonction des informations des partenaires. Le montant de la commande ne l'affecte pas.
Nous pouvons voir que notre spécialiste vous a contacté à ce sujet et s'occupe déjà de sa résolution.
Nous espérons que cette situation ne se reproduira plus.
L'équipe LetyShops
Je ne recommande pas d'acheter chez Zalando, le cashback n'est pas facturé, après avoir soumis la demande, la traduction est contraire aux règles. Mais je vois que c'est courant ici.
Bonjour!
Nous constatons que notre spécialiste vous a contacté à propos de cette situation et vous a expliqué que notre lien d'affiliation avait été réécrit. Quelque chose comme cela aurait pu se produire en raison de l'activation d'autres plugins ou de l'utilisation de codes promotionnels.
Nous vous prions de bien vouloir respecter les règles d'achat avec cashback à l'avenir.
Nous espérons qu'une situation similaire ne se reproduira plus.
L'équipe LetyShops
Le cashback de l'application sur le téléphone n'attrape pas toujours.
Bonjour!
Les raisons pour lesquelles le cashback n'apparaît pas peuvent être différentes, par exemple la violation des règles du magasin.
Nous voyons que notre spécialiste vous a contacté à ce sujet et vous explique la situation.
Nous espérons qu'à l'avenir tout s'affichera correctement.
L'équipe LetyShops
