Помітили проблему з відображенням замовлень, оформлених з пристроїв iOS, тому до її вирішення рекомендуємо купувати в Silpo UA з інших пристроїв.
Letyshops ! Merci beaucoup ! En tant que retraité, le cashback m'est très utile. Jusqu'à présent, vous comptez presque tout.
Olena, nous sommes heureux de rentabiliser vos achats :)
C'est la même histoire. J'ai passé commande sur le site web de Silpo. Et encore une fois, le remboursement n'est arrivé ni le jour même ni le lendemain, et il n'est toujours pas là. J'ai créé un appel, qui était initialement en attente, et maintenant ils m'écrivent qu'ils ne l'ont pas trouvé, qu'il faut attendre jusqu'à 4 mois. Une quête formidable pour obtenir des commandes, et puis des mois d'attente. Commande du 20/06/2025 à 12h03. Bientôt, tout le monde arrêtera de l'utiliser si ça continue. La boutique est bien, mais il y a des problèmes avec le remboursement.
Bonne journée!
Découvrons cela ensemble.
Le cashback apparaît automatiquement dès que le magasin nous envoie des informations sur l'achat.
Si le cashback n'est pas apparu, nous n'avons aucune information sur la commande.
Lorsque vous créez une demande de cashback, celle-ci est vérifiée par le système, après quoi une demande est soumise au magasin pour un remboursement.
Le délai maximum est de 4 mois, et nous recevons généralement des réponses bien plus tôt. Dans le cas de Silpo, ce délai est de 1 à 2 mois.
Concernant les achats eux-mêmes, ils doivent toujours être effectués sur le site Web de la boutique Silpo.
Si vous faites cela dans l'application Silpo, le cashback ne sera pas crédité, car cela constitue une violation des conditions générales du magasin.
Je recommande également :
1. Ajoutez des produits au panier après avoir quitté LetyShops, sans utiliser de ressources et de liens tiers pour rechercher des produits.
2. Désactivez votre bloqueur de publicités avant de faire vos achats si vous en avez un installé sur votre smartphone. Si vous effectuez vos achats via un navigateur web, désactivez les extensions tierces et ce même bloqueur de publicités.
Nos responsables sont en contact. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles !
Le remboursement est arrivé, j'ai dégusté un délicieux repas. Merci à tous ! =)
Classe =)
Le cashback promotionnel promis de 10 % s'est transformé en quelque sorte en 6 % du montant de la commande... C'est ce qu'on appelle de la publicité mensongère.
Bonne journée!
Les partenaires ont modifié leurs taux de remboursement. Le taux standard pour les achats des clients réguliers est désormais de 1,5 %.
27/05/25 Première commande dans ce magasin. Satisfait. Le service de livraison est globalement excellent. Très positif.
Félicitations!
Merci pour vos gentils mots ! Nos coursiers sont toujours ravis de vous mettre de bonne humeur, et ils apprécient vraiment de le remarquer.
Heureux de vous être utile !
La ville de Tcherkassy a de très gros problèmes avec le poulet, les 3 dernières semaines il a toujours été en rupture de stock)
Bonne journée!
Veuillez nous écrire via un canal de communication pratique via Telegram (https://t.me/silpo_chatbot), Viber (https://chats.viber.com/silpochatbot) ou appelez la hotline au 0 800 301 707 et indiquez les produits que vous souhaitez voir dans l'assortiment et l'emplacement d'un magasin pratique pour vous.
Nous transmettrons certainement vos souhaits à nos collègues !
Toujours des produits de qualité et une livraison rapide.
Félicitations ! Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et votre soutien. Nous continuerons à vous satisfaire !
Je l'utilise chaque semaine))
Félicitations ! Merci de nous avoir choisis !