Помітили проблему з відображенням замовлень, оформлених з пристроїв iOS, тому до її вирішення рекомендуємо купувати в Silpo UA з інших пристроїв.
Tout est parfait ! Il arrive parfois que le cashback soit perdu, mais c'est très rare, et il réapparaît après application.
S'il était possible de donner un nombre négatif d'étoiles, nous dirions, LE MAGASIN SILPO NE COOPÈRE PAS AVEC LE SERVICE DE CALCUL DU CASHBACK, ET LE CASHBACK NE COMPTE PAS !!!
Bonne journée!
Les magasins ont des conditions et des systèmes différents pour suivre les commandes de cashback, ce qui peut malheureusement arriver. Nous comprenons qu'il ne soit pas très pratique de créer des demandes manuellement à chaque fois. Cependant, généralement, lors de la création d'une demande de cashback, les partenaires confirment les achats et versent le cashback.
Nous avons vérifié et pouvons vous assurer que le problème concernant les achats effectués chez Silpo UA n'est pas majeur. Autrement dit, le remboursement de ce partenaire s'affiche automatiquement dans la plupart des cas. Il est probable qu'un problème se soit produit lors de la commande sur votre appareil.
Merci d'avoir partagé cette expérience, elle est importante pour nous.
Si possible, veuillez nous informer à l'avance de votre prochain achat et nous envoyer une vidéo du processus, nous vérifierons rapidement tout.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Service en magasin épouvantable. J'ai passé commande à 9 h. J'ai choisi une heure de livraison entre 16 h 30 et 18 h. Vers 15 h, j'ai reçu un message m'indiquant que la livraison avait été décalée de 18 h à 19 h 30.
Bonne journée!
Veuillez nous contacter par un moyen de communication pratique comme Telegram (https://t.me/silpo_chatbot), Viber (https://chats.viber.com/silpochatbot) ou par téléphone au 0 800 301 707, en indiquant vos coordonnées. Nous vérifierons et corrigerons le problème.
Silpo UA
Les remises en argent augmentées sont très rares et leur durée est très courte. Mais tout est calculé et versé avec précision.
Bonne journée!
Merci pour votre choix et votre retour ❤
Visitez-nous plus souvent pour ne pas manquer votre avantage maximal !
Et le cashback a été réduit pour les clients réguliers ((
Natalia, bonjour !
Les taux de cashback n'ont pas changé ;)
S'il y a des changements, nous les indiquerons certainement sur la page du magasin lorsque vous vous y rendrez.
Merci pour Silpo!!!!!!!!!!!!
