Achats avec cashback chez Media Markt ES en Suisse
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- Cashback is credited only for the article's net value excluding the value-added tax, all other taxes and fees as well as additional costs for delivery and shipping.
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Avis sur Media Markt ES (153)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Tout est bon. Pas de problème avec le cashback (Letyshop), ni avec MediaMarkt.
Bonjour, Deuxième fois que j'achète avec un cashback dans ce magasin et Deuxième fois qu'il n'apparaît pas… Un cashback majoré de 12,5% qui n'apparaît pas, est-ce un hasard ? C'est incroyable que ça se passe toujours dans le même magasin. Ma commande 152981153 de 129 euros avait un cashback de 12,5% qui n'apparaissait pas. Ce sont toujours les mêmes.
Bonsoir!
Nous sommes désolés que cette situation se soit produite et nous comprenons vos émotions. La perte de cashback peut survenir en raison de plusieurs facteurs : violation des conditions du magasin, paiement prolongé (plus d'une heure), utilisation de codes promotionnels. Nous constatons qu'une remise a été utilisée sur votre achat, cela pourrait être la raison de la perte de votre remboursement. Suivez l'état de votre candidature, s'il vous plaît.
Acclamations!
L'équipe LetyShops
ÇA NE MARCHE PAS. Nième fois que j'essaie d'acheter dans ce magasin et je n'ai plus de cashback. A cette occasion, contrairement aux précédentes, en plus de faire TOUT ce que me dit l'équipe Letyshop, j'ai téléchargé le navigateur google pour que rien de mystérieux ne puisse interférer avec le cashback. Je ne sais pas pourquoi dans mon cas précis, je le fais depuis l'application mobile, depuis mon navigateur habituel ou depuis ce nouveau navigateur, il ne récupère JAMAIS le cashback. Dans d'autres magasins, cela fonctionne sans problème, cela échoue seulement ici. Je ne sais pas si ce sera un problème exclusif pour quelques clients ou si c'est quelque chose de trop générique.
Bon après-midi, Antoine !
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé. Comme vous, nous sommes intéressés par le crédit automatique du cashback, car nous ne recevons rien non plus à ces occasions. Nous espérons que les conseils que notre responsable vous a donnés lors de votre consultation vous aideront lors de futurs achats.
Acclamations!
L'équipe LetyShops
Je suis de plus en plus mécontent de votre marque. J'ai dépensé des centaines d'euros (800 € au moins au mois de mai) et le cashback n'apparaît PAS. Malheureusement, votre système ne me convainc pas et je ne vais plus perdre de temps avec vous. Je finirai par envoyer les rapports, mais pour les problèmes que vous donnez, vous ne méritez pas le temps perdu. J'espère que cet avis est utile. Merci
Bon après-midi, Edouard !
Nous sommes désolés que vous ayez une telle opinion, mais c'est votre décision et nous la respectons.
Malheureusement, le cashback de votre achat 152453343 n'a pas été enregistré et nous ne pouvons pas contacter les partenaires pour connaître la raison de sa perte, car ils n'acceptent pas nos demandes.
Cependant, nous vous avons récompensé avec un remboursement de nos fonds. Nous espérons que ce sera une situation isolée et qu'elle ne se reproduira pas.
Acclamations!
L'équipe LetyShops
Comme toujours lorsque le cashback est augmenté, les coïncidences échouent toujours ou il y a eu une erreur au moment du transfert entre eux. Bref, quand ils doivent vous donner un cashbasck de 30€, ils vous donnent 10€ après avoir fait une réclamation et, en plus, en remerciant comme un geste..... bref, ils promettent et exposent une chose et quand il s'agit de ça, c'en est une autre.....
Salut!
Nous comprenons vos émotions. Autant que vous, nous n'avons pas reçu la commission de votre achat. Nous sommes désolés de ce qui s'est passé, mais nous ne pouvons pas nous rendre chez les partenaires pour réclamer le cashback, car le magasin n'accepte pas nos demandes. Nous vous avons partiellement remboursé le cashback. Nous espérons que de tels incidents ne se reproduiront plus à l'avenir.
Acclamations!
L'équipe LetyShops
Je l'ai fait, j'ai fait toutes les étapes, j'ai même une capture d'écran qu'il est activé et l'achat effectué avec la commande effectuée. et ils m'ont refusé, pour me taire ils m'ont donné 5€ mais mon Cashback était de 30€... ils ne créditent que des achats de centimes mais oubliez vous... pas du tout recommandable je cherche une autre page et je vais me supprimer d'ici, vous savez ce que vous obtenez, cela arrivera. tu es prévenu
Bonjour, Esther !
Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé. Comme nous n'avons reçu aucune information ni commission de la part du magasin, nous vous avons versé un bonus maximum possible provenant des fonds de l'entreprise. Malheureusement, nous n'avons pas la possibilité de créditer davantage. Nous espérons que les conseils que le gérant vous a donnés lors de la consultation vous aideront lors de vos prochains achats.
Acclamations!
L'équipe LetyShops
Depuis quelques temps déjà, 100% des achats que je fais chez Mediamarkt ne sont pas crédités ni en activant le cashback sur le web ni via l'extension de navigateur. C'est horrible de devoir toujours ouvrir un ticket pour réclamer le montant.
Salut Alex!
Nous sommes désolés que vous ayez une telle expérience. Plusieurs facteurs peuvent affecter le crédit du cashback. Par exemple, des extensions tierces installées dans votre navigateur, l'utilisation de coupons de réduction, etc.
Nous faisons toujours de notre mieux pour vous aider et créditer le cashback, mais malheureusement nous n'avons pas la possibilité de le faire à chaque fois. Nous espérons que nos conseils vous aideront lors de vos prochains achats.
Acclamations!
L'équipe LetyShops
Comme toujours, des problèmes lorsque le cashback apparaît dans ce magasin. La demande a été faite, en activant l'extension dans le navigateur, il a été vérifié qu'elle était active et que la transition vers MediaMarkt est apparue dans l'application mobile, mais elle n'apparaît pas dans la liste, elle a donc dû être réclamée de nouveau.
Salut!
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience. De manière générale, de nombreux facteurs peuvent affecter le crédit du remboursement : violation des conditions du magasin, paiement long (plus d'une heure), utilisation de codes promotionnels. Aussi, si vous avez des extensions tierces installées sur votre navigateur, nous vous recommandons de les désactiver lors de vos prochains achats. Vous avez une consultation ouverte sur cette affaire. Veuillez répondre à notre responsable Liza.
Nous restons vigilants
L'équipe LetyShops
Tous mensonges, ils ont promis un cashback de 10% sur tous les articles. J'ai effectué un achat de 420€ en suivant toutes les démarches et conditions et rien ne m'a été crédité. J'ai pris des captures d'écran de l'ensemble du processus et il s'avère que l'entreprise n'accepte pas les demandes de cashback non accréditées. FRAUDE
Salut!
Nous sommes vraiment désolés de cette situation. Nous vous avons déjà crédité un bonus partiel pour cette commande. Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus. Pour cela, les conseils que notre manager Tina vous a donné en consultation #2844862 vous aideront.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
Menteurs et escrocs. Vous payez plus de 300 €, avec une promotion lety qu'ils ont ANNONCÉE correspondait à > 30 €, dans des conditions vous mettez qu'ils remboursent jusqu'à 30 € Mais ils disent que le magasin ne l'accepte pas C'EST UNE ARNAQUE ET DES MENTEURS pour 12 centimes ils ne causent pas de problèmes mais pour libérer l'argent qu'ils promettent d'après ce que je lis, TOUJOURS
Salut Lidia !
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu une telle expérience. Il est vrai que Media Markt n'accepte pas nos demandes, nous ne pouvons donc pas les utiliser pour connaître les raisons de la perte. Nous avons payé une partie maximum possible de nos fonds. Nous espérons que les conseils que notre agent vous a donnés lors de la consultation vous aideront lors de futurs achats.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
