À la fin de l'année dernière, j'ai fait l'achat d'une montre Samsung et d'un ordinateur Acer, les deux boîtiers ont été chargés correctement et je les ai déjà sur mon compte. Je le recommande.
Mediamarkt ne paie pas lorsque vous effectuez un achat important. J'ai effectué quelques achats en 2 mois, d'une valeur de près de 600 € et 1 300 €, et Letyshops dit qu'ils n'ont pas accepté le cashback et ils me créditent une petite somme en guise d'excuses. Peu importe de suivre toutes les recommandations pour que l'achat soit effectué correctement, n'espérez pas récupérer ce qui est indiqué sur cette page
Bonjour, Miguel.
Nous comprenons que vous attendiez un cashback complet, mais nous n'avons pas non plus reçu de compensation pour vos achats. Cependant, nous avons fait tout notre possible pour remédier à cette situation désagréable. Nous espérons que cela ne se reproduira plus lors de vos prochains achats.
J'ai effectué 2 achats, un pour 50 € et un autre pour 979 € chez Mediamark par ici et cela s'avère être un cashback perdu et j'ai déjà livré toute la documentation demandée, chaque fois que j'effectue un achat de plus de 300 € dans n'importe quel magasin. Ils me refusent.
Bonjour!
Il est vrai qu'une erreur peut se produire et que le cashback peut ne pas être enregistré, mais notre service client fait tout son possible pour remédier à de telles situations et récompenser au moins une partie du cashback.
Répondez à notre agent via la section « Aide », s'il vous plaît. Nous restons attentifs.
Je n'achèterai plus chez Media Mark ici par ici, car ils vous donnent un cashback de 6,75% et ils ne l'admettent pas plus tard et ils le rejettent et après avoir prouvé que je l'ai acheté par ici un achat de 259 € ils me donnent un bonus d'environ 3 euros car Media Mark n'accepte pas mon cashback.. désastreux
Bonjour!
Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés que vous ressentiez cela. Nous essayons toujours d'aider nos utilisateurs, mais nous n'avons pas toujours la possibilité de compenser intégralement le cashback perdu.
Nous avons crédité un bonus partiel sur votre solde pour vous faire un peu plaisir et, de plus, notre agent vous a partagé des recommandations pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous espérons qu'ils vous seront utiles lors de vos prochains achats.
J'ai effectué un achat de 1 377 euros avec un cashback de 1,65%, soit 22,72 € et au début, ils n'ont même pas reconnu le cashback, j'ai dû le réclamer et après quelques jours, ils m'ont montré 11,36 € en attente. cashback, seulement la moitié. Je ne comprends pas pourquoi, cela ne correspond à aucun des autres % de cashback disponibles.
Bonjour!
Malheureusement, nous n'avons pas reçu la commission pour votre commande de la part de nos partenaires. C'est pourquoi nous vous avons crédité d'un bonus partiel, qui, nous l'espérons, vous fera un peu plaisir.
Catastrophique. J'ai effectué deux achats, un pour 3 900 € et un autre pour 2 850 €. Ils n'ont jamais reconnu le cashback et la seule solution de LS est de m'offrir 15€ de consolation, alors que la chose correspondante était de +250€ de cashback. Avec des sommes importantes, personne n’est responsable. Catastrophique
Bonjour!
Désolé pour tout inconvénient causé. Malheureusement, Media Markt n'accepte pas les demandes de clarification sur la raison de la perte du cashback.
Nous vous créditons le bonus partiel maximum possible sur nos propres fonds. Nous espérons que les conseils que notre agent vous a donnés vous seront utiles lors de vos prochains achats.
Mediamarkt est généralement assez lent à accorder du cashback
Ils ne m'ont pas remboursé les 1 199 € dépensés chez Media Markt.
Bonjour,
Nous vous avons déjà crédité le bonus partiel de nos fonds. Nous espérons que les conseils que notre agent Julia vous a donnés vous seront utiles lors de vos prochains achats.