Achats avec cashback chez MAUDAU UA en Suisse

Cela fera bientôt un mois que la commande est envoyée, n°6385028, continuez comme ça ! Bien joué! Service exquis, standard « attendre l'expédition 2-4 jours » pendant près d'un mois ! Super!!!

Comme beaucoup d’autres clients, j’ai été confronté au problème des longs retards dans l’exécution des commandes. Du coup, je n’avais plus besoin de certains produits que j’avais commandés car je devais les acheter ailleurs. Il est dommage que le magasin, qui était autrefois un partenaire fiable, ait autant changé.

Si un code promotionnel est utilisé ou si certains produits sont disponibles en plus grande quantité, le cashback ne sera pas facturé. Mais cela a été signalé sur la page. Mais le service est le plus décevant : • Tous les produits disponibles à la commande sur le site ne sont pas réellement disponibles auprès du vendeur pour la livraison. C'est pourquoi le large assortiment, dont j'ai toujours été si heureux, est trompeur ; • les prix changent constamment, il faut vérifier le panier avant de payer, car ce n'est pas la première fois que nous constatons que pendant le paiement de la commande, le montant du panier augmente significativement ; • s'il y a plus d'un article dans la commande, il peut être envoyé pendant des semaines et ce n'est pas un fait qu'il arrivera dans son intégralité (une partie de la marchandise peut être annulée et ensuite attendre des semaines pour récupérer l'argent) ; • paiement qui est également prolongé d'une semaine, si la commande contient des marchandises non livrables ; • en raison de ces caractéristiques de paiement, le cashback n'est pas confirmé sur le service Letyshops ou est annulé lors d'un paiement avec une carte Monobank ; • il n'y a aucune communication concernant la familiarisation de l'acheteur avec l'état de sa commande (confirmation, changement de date de livraison, ajustement du contenu de la commande, etc.) • le support répond avec un retard important ou ne répond pas du tout Avantages, c'est pourquoi je revenez encore parfois ici : parfois il y a des conditions disponibles pour les poulets, livraison rapide, emballage fiable du contenu de la commande, assortiment, vous pouvez gagner des points pour les avis, il y a de belles offres promotionnelles et des codes promotionnels

Le cashback n'est pas crédité si le code promotionnel maudau a été utilisé

J'aimais beaucoup ce magasin, mais dernièrement, tout n'est vraiment pas amusant. Il faut beaucoup de temps pour récupérer les commandes, s'il n'y a pas un ou deux articles. Une fois la commande récupérée, cela fait plus de deux semaines qu'une pièce n'a pas été envoyée du tout. Ils répétaient au téléphone qu'ils étaient sur le point de l'envoyer. C'était un très mauvais résultat, car je n'avais tout simplement pas besoin de beaucoup de produits de la commande, car je les avais déjà achetés en attendant la livraison. Même s'il était autrefois très pratique d'avoir un assortiment aussi diversifié dans un seul magasin, vous pouvez payer avec une carte enfant.

Commentaires 2

Récemment, le service a été tout simplement épouvantable. J'ai commandé le produit le 21 septembre. Au début, ils m'avaient promis au téléphone qu'il serait envoyé le 22 septembre, car tout est en stock. Plus tard, j'ai reçu un message indiquant que l'envoi était retardé et aurait lieu le 24 septembre. Chaque jour, j'appelle et demande d'envoyer, car il y a des couches dans la commande, j'en ai déjà besoin. La commande est entièrement payée. je l'enverrai, mais aujourd'hui nous sommes déjà le 27 et je suis de nouveau sourd.
J'aimais vraiment ce magasin. La gamme de produits est large, c'était très pratique pour moi, car je vis dans un village avec trois jeunes enfants et pas de voiture. Mais maintenant c'est terrible. S'il y a plus de trois articles dans la commande, il faudra deux semaines pour les récupérer. Ils ne font pas tout dans les délais promis. Je ne recommande pas de commander ici si vous avez un besoin urgent

Choc choc ! C'est moi à propos du service Mau Dau. La première commande date du 01.08.2024 - après 4 jours, un message arrive indiquant que la livraison aura lieu dès le 15.08 (!!!) Eh bien, comment ça se passe ? Et vous ne pouvez pas me prévenir le lendemain pour que je commande dans un autre magasin et j'aurais déjà reçu ma marchandise trois fois !!! La deuxième commande du 03/08/2024 - ils ont écrit qu'ils livreraient le 08/08/2024 (!!!!) Mais j'en doute trop ! POURQUOI n'écrivez-vous pas sur le site Web que vous n'avez pas les marchandises en stock. J'en ai assez de tromper les clients. Et je n'écris pas encore de commentaires sur chaque commande avec laquelle il y a des problèmes constants. Et une autre innovation. Il est impossible de recevoir une commande avec paiement au coursier s'il y a même une bouteille d'alcool. Tout doit être payé intégralement par carte en une seule fois. Une réponse claire, d'où l'ont-ils obtenue, on m'a donné le nom de la loi dans le bot. Mais je n’y ai pas non plus trouvé de norme clairement prescrite. Peut-être est-il nécessaire d'apprendre aux employés à mieux connaître les lois et à ne pas fulminer et balayer les clients "peut-être qu'ils croiront". J'ai écrit pour rembourser mais silence en réponse.

ppc store, il n'y a pas de questions pour Letyshops, le service MAUDAU est en dessous du socle

Je ne conseille pas. J'ai reçu le mauvais produit que j'ai commandé, c'est dommage que j'ai ouvert l'emballage et que je ne puisse pas le retourner, il est impossible de visualiser les commandes passées dans mon compte personnel

Suite de l'histoire de mes commandes, j'ai choisi le produit et je l'ai commandé sur le site, une semaine plus tard, ils m'appellent que ma commande ne peut pas être exécutée, car le produit que j'ai commandé n'est pas disponible, bien que le site indique "en stock" deux fois dans une rangée. Je ne recommande pas !!!

Je ne recommande pas le magasin. La note globale de 3+ est définitivement surfaite. Aucune commande n'est exécutée à temps ou du moins dans son intégralité. Confusion constante avec la disponibilité des produits. Les commandes sont collectées parfois pendant des semaines. Les demandes de cashback sont rejetées même si toutes les règles sont respectées.

C'était un favori. Après le partenariat avec Silpo, les avis tournent, les mauvais commentaires sont supprimés, les prix s'envolent dans l'espace... on est désormais loin d'être la meilleure marketplace. J'effectue le dernier achat et je le supprime

Le magasin ne mène progressivement nulle part. Ils ont stocké beaucoup de produits inutiles - smartphones, meubles, etc... Mais les commandes ont commencé à être envoyées avec un très long retard. Une commande récente a été reçue au bout de 2,5 semaines et la livraison "normale". Aujourd'hui, c'est 5 à 10 jours, bien que le site Web promette 2 à 3 jours (auparavant, le plus souvent, c'était 1, parfois 2 jours). Eh bien, les prix sont en train d'augmenter dans d'autres magasins, ce qui n'encourage pas non plus à passer des commandes. autant qu'avant. Il n'y a pas non plus de soutien. Il peut toujours expliquer clairement. La critique s'est avérée assez importante - c'est juste qu'elle a débordé ces derniers temps. Ma seule gratitude est pour la nourriture que les chats mangent avec plaisir, mais je n'ai pas pu. trouvez-le ailleurs. Mais, encore une fois, sa livraison prend au moins une semaine.

Vidguk 2

Un peu plus d'un mois s'est écoulé depuis le précédent examen, et la situation s'est encore aggravée. Depuis le 27 juillet, une semaine et demie s'est écoulée, il n'a pas été reçu. De plus, un nouveau « truc » est apparu - prétendument. , les marchandises du fournisseur sont arrivées avec des dommages. De plus, il s'agissait également de produits, de nourriture pour chats et de produits manufacturés. Si vous le souhaitez, attendez la prochaine livraison, non, nous vous enverrons sans eux. attendre un temps indéterminé. De plus, dans ce cas, la banque annule le cashback accumulé pour la commande (ainsi, au moins 400 hryvnia sont perdues pour plusieurs commandes). Du support, vous entendez seulement qu '«il y en a si peu». bouteilles. » C'est compréhensible, mais le magasin fait-il quelque chose pour corriger cela ? S'il n'y a pas assez de personnel, vous devez recruter du personnel, sinon, lors de l'inscription, ils écrivent que l'expédition aura lieu dans 1 à 2 jours, mais dans. en fait, au moins une semaine, et souvent plus (le record était de 2,5 semaines). Vous pouvez écrire beaucoup plus, mais vous ne voulez pas perdre de temps - de toute façon, aucun changement pour le mieux n'est attendu.