Comme toujours... la caisse n'apparaît pas, cela me semble une blague qu'à chaque fois que vous achetez dans ce magasin, la même chose se produit !
Bonjour Cristina!
Nous sommes désolés des inconvénients causés. Nous avons déjà envoyé la réclamation aux partenaires et nous attendons toujours leur réponse. Dès que nous recevrons des nouvelles, le statut de votre candidature sera mis à jour. Nous espérons qu'il est positif.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Je viens de faire un autre achat et encore une fois je ne facture pas le cashback, honnêtement c'est dommage, et la seule réponse que je reçois est que les partenaires examinent mon cas, rien d'autre, mais le pire c'est que lorsque vous faites une réclamation vous n'obtenez tout simplement pas de réponse C'est annulé et c'est tout, et quand ils entrent en contact, c'est uniquement à cause du commentaire, pas à cause du problème lui-même.
Salut!
Merci pour ton commentaire. Nous vous avons payé le cashback de votre première commande à partir de nos fonds. Concernant la demande 1367310197, nous vous demandons d'attendre la réponse des partenaires. Si nous recevons votre confirmation, nous pouvons vous créditer l'intégralité du cashback. Nous espérons que la réponse sera rapide et positive.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Je rejoins les plaintes de certains utilisateurs, car il me semble fatal qu'ikea Canarias ne soit pas inclus. ils devraient le réparer
Salut!
Nous vous comprenons parfaitement. Malheureusement, pour des raisons techniques, le cashback de ce magasin n'est pas disponible aux îles Canaries. Nous espérons qu'un jour nous pourrons faire des achats avec cashback partout dans le monde.
Salutations,
l'équipe LetyShops
J'ai fait un achat il y a quelques temps et rien ne s'affiche. Après quelques jours, j'ai vu qu'ils avaient rejeté le crashback en affirmant que l'achat avait été effectué via l'application mobile. Après avoir démontré que ce n'était pas le cas, j'attends toujours que mon argent soit déposé ou qu'ils me répondent avec une autre excuse car je vois que je ne suis pas le seul à avoir vécu la même chose avec IKEA
Très bonnes!
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience avec IKEA. Ne vous inquiétez pas s'il vous plaît. Notre agent a déjà envoyé la demande aux partenaires et suit votre dossier. Dès que nous aurons des nouvelles, nous vous en informerons. Nous espérons votre compréhension.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Salut!! J'ai fait un achat récemment et il n'apparaît même pas en attente et qu'il a été activé... Je vais attendre maintenant que je l'ai mis entre les mains du service technique ici. Merci!!
Bonjour Noélia !
Nous sommes désolés que votre cashback n'ait pas été enregistré. Nous avons contacté nos partenaires pour enquêter sur l'affaire et vous rembourser le cashback de votre achat. Dès qu'il y aura des nouvelles, nous vous tiendrons au courant, en espérant votre compréhension.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Je n'aime rien que comme toujours aux îles Canaries nous ne puissions pas avoir les mêmes avantages que dans la péninsule, aux îles Canaries nous achetons aussi et le prix est le même, ce qui change c'est la TVA ou l'IGIC et ils ne paient rien pour cela, donc je ne comprends pas la discrimination contre les îles Canaries Si je vois que c'est comme ça dans plus de magasins, bien sûr je vais désinstaller l'application
Salut bien!
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et espérons que les conditions IKEA seront modifiées.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Ikea pose parfois des problèmes et le cashback n'apparaît pas, mais il est vrai que le service client de letyshops vous aide et ils m'ont toujours donné une solution. Mille merci!
Merci beaucoup d'avoir mis à jour le commentaire, Deva ❤
Avec ikea on ne sait jamais... Je fais le même processus d'achat et parfois vous obtenez le cashback et d'autres fois non…. J'en ai deux en attente... voyons ce qui se passe mais ce n'est pas la première fois que ça m'arrive. Je ne pense pas que ce soit un problème de letyshops, je l'utilise depuis longtemps. Cela m'arrive avec certains magasins qui achètent toujours en faisant toujours les mêmes étapes.
Bonjour Deva !
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour les incidents avec votre cashback. Nous avons envoyé la demande aux partenaires et nous attendons toujours leur réponse. Pour vous faire un peu plus plaisir, nous vous avons versé un cashback pour vos commandes. Si vous souhaitez que nous vous informions de leur réponse, faites-le nous savoir.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Très déçu. Toujours en attente d'une réponse d'Ikea. Je ne comprends pas pourquoi ils en font la publicité s'ils ne le font pas.
Très bonnes!
Nous sommes désolés que votre cashback n'ait pas été enregistré automatiquement. Pour résoudre le problème, nous avons envoyé la demande aux partenaires et attendons toujours une réponse. Dès qu'il y a quelque chose de nouveau, nous vous informerons immédiatement.
Salutations,
l'équipe LetyShops
J'ai fait un achat de plus de 2500€, le cashback n'était pas activé et après plusieurs mois d'attente ils me l'ont refusé, cela me parait FATAL. Pour moi, continuer à utiliser ce site n'a plus de sens, je me sens trompé.
Salut Alex!
Nous sommes vraiment désolés, mais nous avons reçu une réponse négative de nos partenaires pour votre demande, et donc nous ne pouvons pas récompenser le cashback dans son intégralité. Nous espérons que les conseils que notre agent vous a donnés lors de la consultation vous seront utiles lors de vos prochains achats.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Un peu déçu que de plus en plus de magasins soient retirés de la zone des îles Canaries, juste la presqu'île en plein de magasins, à ce rythme je vais sur d'autres pages de cashback qui n'ont pas ce problème.
Salut Maria!
Nous vous comprenons parfaitement. Malheureusement, pour des raisons techniques, le cashback de ce magasin n'est pas disponible aux îles Canaries. Nous espérons pouvoir acheter avec cashback partout dans le monde.
Salutations!
L'équipe LetyShops