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Achats avec cashback chez Casa del Libro ES en Suisse

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Avis sur Casa del Libro ES (111)
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lyrabarrabaja
27.09.2023

Pour Letyshops 5 étoiles, pour la Book House pas tellement. Lorsque le cashback est normal, ils ne me posent aucun problème et au plus tard le lendemain, le cashback est reflété, mais la dernière fois qu'ils l'ont augmenté, ils ne m'ont pas laissé faire l'achat si je faisais la transition depuis Letyshops. Au final, Letyshops m'a apporté la solution, très rapidement et avec un excellent service, merci !

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LetyShops
27.09.2023

Bonsoir!

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et espérons que de tels incidents ne se reproduiront plus.

Cordialement,
l'équipe LetyShops

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Maritxu Olazabal
15.09.2023
Je fais du shopping quelques fois par mois. Le cashback est chargé assez rapidement et l'envoi arrive généralement en moins de 24 heures (à Barcelone), sauf si cela coïncide avec un week-end ou quelque chose d'inhabituel. Les livres sont toujours arrivés impeccables, contrairement à d'autres sociétés où il est normal de voir des bords cassés. Une fois qu'ils ont oublié de mettre un livre dans le paquet, ils me l'ont renvoyé sans remettre en question ma version (c'était la vérité, mais ils auraient pu me dire qu'ils ne me croyaient pas et que c'était la parole d'un contre celle d'un autre).
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rakelinha13
19.04.2023
Tout est parfait, après les achats, il faut moins de 24 heures pour confirmer le solde et dans un mois, ils vous le créditent.
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db
19.04.2023

Un cashback élevé dans la Maison du livre est synonyme de ne pas vous apparaître. J'utilise les letyshops depuis longtemps et c'est parfait, mais il y a des magasins qui, juste au moment où ils ont des cashbacks plus élevés... n'apparaissent pas. Une peine. Je ne pense pas que ce soit un problème avec les letyshops, mais avec les magasins eux-mêmes. J'espère qu'ils le résoudront pour moi... J'ai acheté les livres là-bas pour le cashback, sinon je ne les aurais pas achetés là-bas.

Mise à jour de REVIEW EDIT : service client letyshops sur dix, comme toujours. En quelques jours, ils m'ont donné une solution. Merci!

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LetyShops
21.04.2023

Bonjour Deva !

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Ce fut un plaisir de vous aider ❤

Salutations,
l'équipe LetyShops

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DSora107
16.03.2023
Tout est parfait, le cashback arrive selon le délai stipulé. J'ai déjà acheté 3 fois en utilisant l'extension et tout est parfait, sauf la dernière fois où l'achat n'a pas été enregistré automatiquement mais au bout de 24h j'en ai fait une partie et peu de temps après après qu'ils m'aient donné le feu vert et compte tenu du délai prévu par l'accord avec Casa del Libro, le paiement a été entré dans l'application. Je le recommande vraiment surtout à ceux qui aiment les livres
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mtellos93
24.02.2023
Le cashback est apparu comme en attente peu de temps après l'achat et a mis un mois à être crédité. Tout parfait
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chimecris
07.02.2023
Tout est parfait et ils sont aussi très rapides pour retourner le Cashback, merci !!!
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eryka_18
24.01.2023
Tout parfait ! Ils ont crédité le montant en 1 mois environ. Phénoménal!
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Scor
24.12.2022

Après plusieurs commandes, j'en ai eu une dans laquelle ils n'ont pas rendu 10% de l'offre mais les 2,5 habituels. Lorsque j'ai fait la réclamation chez Letyshops, ils ont immédiatement démarré et l'ont résolu immédiatement, ils m'ont même payé la différence avant la reconnaissance finale de La casa del libro. Totalement recommandé!

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LetyShops
26.12.2022

Très bons!

Merci d'avoir partagé votre expérience. Ce fut un plaisir de vous aider ❤

Joyeux Noël!

Avec les meilleurs vœux,
l'équipe LetyShops

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Bego Sala
07.12.2022
Excellent service
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aialaarias
19.11.2022
Tout est parfait, aucun problème.
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silvia Peñalver Sánchez
14.11.2022
Je suis enchantée. Le cashback m'est apparu comme en attente le jour même, et ils l'ont confirmé au bout d'un mois, plus ou moins. J'ai profité du multiplicateur plusieurs fois et c'est génial, vraiment. De plus, les livres sont arrivés sans problème le lendemain. Personnellement, je recommande d'utiliser l'application avec ce magasin ☺️
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