Achats avec cashback chez Booking.com en Suisse
Le cashback est crédité uniquement pour la réservation d'hôtels et d'appartements.
- pour les taxes et les frais d'hôtel payés (ils sont généralement indiqués séparément);
- pour la catégorie "Booking.basic" (vous trouverez des informations à ce sujet près du prix de la chambre);
- en cas d'utilisation de la carte Wizz Discount Club;
- pour les voitures louées par l'intermédiaire de Booking (pour recevoir du cashback, vous devez vous rendre sur le site web Rentalcars directement).
Attention :
- Il ne peut pas être combiné avec un autre type de bonus ou de réduction.
- Afin de bénéficier du cashback, il faut finaliser l'achat lors de la même session que celle lancée pour effectuer cet achat, sans quitter le navigateur. L'ouverture d'un nouvel onglet ou le retour à la commande plus tard causera le non suivi du cashback.
- Le traitement des demandes de cashback perdu n'est possible qu'avec la présence des captures d'écran suivantes : la confirmation de réservation prise dans ton compte personnel Booking.com et la preuve de paiement (cela peut être soit un relevé bancaire, soit un reçu de l'hôtel).
- Le prix de la chambre sur Booking.com à partir de notre site web peut légèrement différer de celui affiché si vous visitez directement le site Booking. Nous vous recommandons de vous inscrire ou de vous connecter à votre compte Booking (s'il est fourni) pour vérifier le prix.
- Le montant du cashback réellement crédité sur le solde de votre compte peut varier légèrement par rapport au montant affiché auparavant. Cela est lié à la conversion de la devise du paiement dans la devise de votre compte.
Le cashback peut être refusé, si tu recherchais d'autres offres chez des comparateurs de prix ou des sites pareils. C'est pour cette raison que nous recommandons de supprimer les cookies avant d'accéder au magasin via LetyShops. Plus d'informations sont à trouver ici.
Avis sur Booking.com (83)
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Au fil du temps, la réservation a fait baisser le cashback à des pourcentages qui étaient... un peu ridicules, de 9-10% à 2%, je ne sais pas si ça vaut le coup
Bonjour Alberto!
Nous vous comprenons parfaitement et nous n’aimons pas non plus la situation avec la baisse des tarifs. Mais, à notre avis, il vaut mieux obtenir 2 % que rien.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Je mets 4 étoiles et non 5 car dernièrement le cashback est faible... mais s'il n'arrive pas pour le moment, il arrive dans un jour ou deux jours maximum.
Bonjour Andrea!
Généralement, le cashback apparaît sur le compte dans les 24 heures suivant la réservation. Nous espérons pouvoir augmenter le pourcentage de retour, nous y travaillons.
Salutations,
l'équipe LetyShops
du coup ils ont baissé le % de casback de 3,9 dans mon cas à 2,6%... bon on va pas l'ignorer ce qui donne 4%
Salut!
Nous sommes vraiment désolés, mais nous offrons le pourcentage maximum possible basé sur la commission que nous recevons des partenaires. Nous ferons de notre mieux pour offrir les tarifs les plus élevés à nos utilisateurs.
Salutations,
l'équipe LetyShops
C'est plus long que d'autres fois....
Salut Carmen!
Le remboursement de Booking.com est confirmé dans les 70 à 120 jours suivant le départ de l'hôtel, alors ne vous inquiétez pas. Attendons encore un peu :)
Salutations,
l'équipe LetyShops
Il semble qu'ils se soient beaucoup améliorés et maintenant au moins, il reconnaît automatiquement le cash back, bien qu'il y ait encore des problèmes lors du paiement dans certaines réservations, mais bien mieux qu'il y a quelques mois :)
Salut!
Nous vous remercions de partager votre expérience ❤ Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter via la rubrique "Aide" et nous vous aiderons.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Réserve faite en octobre, dégustée en mai. En son temps le cashback n'apparaissait pas, je me suis plaint et la réponse a été qu'il fallait attendre le jour du départ de l'hôtel pour passer. Ce jour arrive et après avoir envoyé des preuves de paiement ou autres, maintenant ils me disent que je dois attendre environ 4 mois et qu'il n'est pas certain que j'obtiendrai mon cashback. C'est ridicule quand on a déjà profité de son séjour à l'hôtel, évidemment payé, sinon on ne serait pas entré dans l'hôtel. Messieurs de la réservation, quelle mauvaise image ils laissent...
Salut!
Nous sommes désolés des inconvénients causés. Nous avons déjà envoyé la demande à nos partenaires et attendons la réponse. Ne vous inquiétez pas, notre agent María suivra votre dossier et vous informera dès qu'il y aura des nouvelles. Nous espérons qu'il sera positif et rapide.
Salutations,
l'équipe LetyShops
