Achats avec cashback chez Booking.com en Suisse
Le cashback est crédité uniquement pour la réservation d'hôtels et d'appartements.
- pour les taxes et les frais d'hôtel payés (ils sont généralement indiqués séparément);
- pour la catégorie "Booking.basic" (vous trouverez des informations à ce sujet près du prix de la chambre);
- en cas d'utilisation de la carte Wizz Discount Club;
- pour les voitures louées par l'intermédiaire de Booking (pour recevoir du cashback, vous devez vous rendre sur le site web Rentalcars directement).
Attention :
- Il ne peut pas être combiné avec un autre type de bonus ou de réduction.
- Afin de bénéficier du cashback, il faut finaliser l'achat lors de la même session que celle lancée pour effectuer cet achat, sans quitter le navigateur. L'ouverture d'un nouvel onglet ou le retour à la commande plus tard causera le non suivi du cashback.
- Le traitement des demandes de cashback perdu n'est possible qu'avec la présence des captures d'écran suivantes : la confirmation de réservation prise dans ton compte personnel Booking.com et la preuve de paiement (cela peut être soit un relevé bancaire, soit un reçu de l'hôtel).
- Le prix de la chambre sur Booking.com à partir de notre site web peut légèrement différer de celui affiché si vous visitez directement le site Booking. Nous vous recommandons de vous inscrire ou de vous connecter à votre compte Booking (s'il est fourni) pour vérifier le prix.
- Le montant du cashback réellement crédité sur le solde de votre compte peut varier légèrement par rapport au montant affiché auparavant. Cela est lié à la conversion de la devise du paiement dans la devise de votre compte.
Le cashback peut être refusé, si tu recherchais d'autres offres chez des comparateurs de prix ou des sites pareils. C'est pour cette raison que nous recommandons de supprimer les cookies avant d'accéder au magasin via LetyShops. Plus d'informations sont à trouver ici.
Avis sur Booking.com (83)
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Deuxième réservation à Booking via letyshops pour laquelle je ne reçois pas de Cashback, deuxième fois je dois réclamer. regrettable
Bonjour Myriam !
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience avec Booking.com. Malheureusement, pour une raison quelconque, nous n'avons pas reçu les informations sur vos réservations, donc le cashback n'a pas été enregistré.
Nous vous avons crédité un bonus maximum possible pour votre première commande. Veuillez suivre l'état de votre demande pour rechercher un cashback pour votre dernière. Nous espérons recevoir une réponse positive des partenaires.
Salutations.
L'équipe LetyShops
deux réservations payantes, les deux n'étaient pas activées, il est temps d'attendre mille ans pour qu'ils le regardent, ça ne vaut pas le coup
Salut!
Nous sommes désolés que vous ayez une telle opinion. Suivez l'état de votre demande, s'il vous plaît. Dès que les partenaires vous répondront à propos de votre cashback, nous vous en informerons. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire via la rubrique Aide. Notre manager Liza contrôle le processus.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
Deux réservations en août de 150 euros avec un cashback de 21% qui se sont traduits par 4,5 euros de cashback en décembre. Je ne recommande pas de l'utiliser.
Salut Alphonse !
Nous sommes vraiment désolés pour la mauvaise situation. Malheureusement, nous n'avons pas reçu de réponse de Booking pour vos commandes, ce qui signifie que nous n'avons pas non plus reçu votre récompense. De notre côté, nous essayons de compenser l'utilisateur du montant maximum que nous pouvons de son remboursement sous forme de bonus, par conséquent, nous avons versé une partie du cashback sur votre solde. Nous espérons vivement que vos prochains achats seront couronnés de succès.
Salutations.
L'équipe LetyShops
J'ai fait une réservation et un achat de 400€ avec cashback de 25% et après presque 6 mois sans cashback et sans réponse de Booking ils me disent qu'ils me donnent 4€. Est un piège.
Salut!
Malheureusement, nous n'avons pas reçu de réponse de Booking.com. Nous comprenons que ce n'est pas la totalité du montant que vous aviez, mais nous avons aussi des limites et nous n'avons pas toujours la possibilité de tout compenser, car si nous ne recevons pas de réponse nous ne gagnons pas non plus. Nous sommes vraiment désolés pour la situation qui s'est produite.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Ils ne rendent pas l'argent, je suis depuis plus de trois mois et j'ai tout fait correctement et je n'ai plus de cashback
Bonjour Rocio.
Ne vous inquiétez pas, s'il vous plaît, nous ne laissons jamais nos utilisateurs sans réponse. Si nous ne recevons pas de réponse des partenaires dans un délai estimé, un ticket sera créé et notre agent vous contactera pour vous aider.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
Si vous entrez depuis l'application normale, les prix sont moins chers qu'en entrant d'ici ... ça ne vaut pas le coup ...
Salut!
Si vous avez remarqué une différence dans les prix, nous vous recommandons de vous inscrire ou de vous connecter à Booking.com, puis de vérifier à nouveau le prix.
Salutations.
L'équipe LetyShops
J'ai réservé en août avec Booking de Letyshop, et jusqu'à présent je n'avais pas reçu de réponse. On m'a refusé d'avoir satisfait aux exigences. Au moins Letyshop m'a récompensé, mais depuis Booking fatal...
Bonjour, Maria !
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience avec Booking.com et nous espérons que cela ne se reproduira pas lors de vos prochains achats. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre SAC et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Je ne sais pas pourquoi ils augmentent le Cashback, si plus tard ils ne le reconnaissent pas. J'ai déposé une réclamation depuis longtemps et toujours pas de réponse. Dans la réclamation, j'ai inclus les captures d'écran correspondantes, pour voir ce qui se passe finalement ; mais ma patience s'épuise et l'application perd de sa fiabilité pour moi.
Salut Lucie.
Nous avons envoyé une demande à nos partenaires et nous attendons toujours leur réponse. Ce processus peut prendre 3 à 4 mois et nous ne pouvons malheureusement pas l'accélérer. Ne vous inquiétez pas, si nous ne recevons pas de réponse dans un délai estimé, notre agent vous contactera et vous aidera.
Salutations!
L'équipe LetyShops
mortel. Ils n'ont pas répondu à ma question. J'ai perdu le cashback dans letyshop. Ils ne renverront pas l'e-mail de réservation malgré l'avoir demandé 10 fois. Je mets une étoile car sinon je ne peux pas envoyer le commentaire
Salut.
Nous sommes désolés que vous ayez une telle opinion. Booking.com accepte les demandes uniquement s'il existe un reçu imprimé émis par l'hôtel confirmant l'hébergement. Nous vous avons déjà payé une partie maximale possible de notre part. Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus à l'avenir.
Salutations!
L'équipe LetyShops
J'ai fait 3 réservations via letyshop lors de la réservation et aucune n'est jamais apparue dans mon Cashback et comme ils ne me donnent pas de facture physique, ils ne réparent rien pour moi
Bonjour Alberto.
Nous regrettons que cette situation se soit produite.
Malheureusement, Booking.com n'accepte pas les captures d'écran d'une réservation à partir de votre compte personnel ou de votre relevé bancaire pour traiter les demandes. Nous vous recommandons de créer des demandes après le départ avec les données pertinentes (par exemple, un reçu imprimé ou une facture émise à l'hôtel).
Salutations!
L'équipe LetyShops
