Achats avec cashback chez Booking.com en Suisse
Le cashback est crédité uniquement pour la réservation d'hôtels et d'appartements.
- pour les taxes et les frais d'hôtel payés (ils sont généralement indiqués séparément);
- pour la catégorie "Booking.basic" (vous trouverez des informations à ce sujet près du prix de la chambre);
- en cas d'utilisation de la carte Wizz Discount Club;
- pour les voitures louées par l'intermédiaire de Booking (pour recevoir du cashback, vous devez vous rendre sur le site web Rentalcars directement).
Attention :
- Il ne peut pas être combiné avec un autre type de bonus ou de réduction.
- Afin de bénéficier du cashback, il faut finaliser l'achat lors de la même session que celle lancée pour effectuer cet achat, sans quitter le navigateur. L'ouverture d'un nouvel onglet ou le retour à la commande plus tard causera le non suivi du cashback.
- Le traitement des demandes de cashback perdu n'est possible qu'avec la présence des captures d'écran suivantes : la confirmation de réservation prise dans ton compte personnel Booking.com et la preuve de paiement (cela peut être soit un relevé bancaire, soit un reçu de l'hôtel).
- Le prix de la chambre sur Booking.com à partir de notre site web peut légèrement différer de celui affiché si vous visitez directement le site Booking. Nous vous recommandons de vous inscrire ou de vous connecter à votre compte Booking (s'il est fourni) pour vérifier le prix.
- Le montant du cashback réellement crédité sur le solde de votre compte peut varier légèrement par rapport au montant affiché auparavant. Cela est lié à la conversion de la devise du paiement dans la devise de votre compte.
Le cashback peut être refusé, si tu recherchais d'autres offres chez des comparateurs de prix ou des sites pareils. C'est pour cette raison que nous recommandons de supprimer les cookies avant d'accéder au magasin via LetyShops. Plus d'informations sont à trouver ici.
Avis sur Booking.com (692)
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Pour un hôtel, j'ai observé qu'après la transition de la mouche, le prix a augmenté d'environ 10 pour cent. Si vous ne changez pas de vol, la facture finale pour le paiement indique que la réservation a payé pour moi un montant égal à 10 pour cent, une remise de la réservation, pour ainsi dire, qui n'est pas là lors du passage d'un flyer. Mais d'ailleurs je n'ai vu ça qu'une seule fois.
Bonjour, Vladislav !
Le coût des réservations peut différer après que vous ayez quitté notre site Web. Nous avons placé des informations sur la page de service pour avertir les utilisateurs :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande pour réserver en mars, le voyage était en juillet, plus de 45 jours se sont écoulés depuis le départ, non seulement le cashback n'est pas venu, donc ils l'ont complètement annulé (sans expliquer les raisons). A quoi bon j'ai passé une commande via votre service alors que je pourrais en utiliser d'autres. Maintenant, ils me demandent de rechercher un reçu (bien que ma commande ait été affichée et ne se soit perdue nulle part) et d'envoyer les données de mon compte personnel avec une réservation pour vérification, c'est-à-dire qu'ils l'ont émis dès le début, et maintenant ils l'ont annulé pour vérification et j'ai décidé de l'annuler complètement, du coup, je ne remarque pas le cashback de 7000 roubles. Fortement déconseillé. Merci pour tout.
Bonne journée!
Mikhail, le cashback de la réservation a été crédité sur le solde et rejeté lors de la réconciliation des données. Pour savoir pourquoi cela s'est produit, nous prévoyons de contacter nos partenaires. Les commandes perdues ne sont traitées que s'il existe un reçu confirmant l'hébergement à l'hôtel. Le gestionnaire attend votre message dans l'appel pour une résolution rapide du problème. Nous vous serons reconnaissants de votre aide.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai également eu des problèmes avec la réservation de cashback, curieux qu'avec les magasins chinois cela ne m'arrive pas.
Bonsoir.
Chaque magasin a ses propres conditions pour créditer le cashback. Vous pouvez trouver ces recommandations sur la page du magasin après la transition. Si vous avez des difficultés ou des questions, vous pouvez toujours écrire au service client.
Les salutations,
L'équipe LetyShops
J'ai fait une réservation et rien ne s'affiche
Salut!
Pour clarifier la situation et vous aider, nous avons créé une requête dans la section "Aide". Nous attendrons votre réponse.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Le montant de la commande lors du passage du Leti est plus élevé du même 3% que sans Leti.
Bonne journée!
Irina, le coût des réservations peut vraiment différer. Pour informer les utilisateurs à ce sujet, nous avons publié des informations sur la page du service.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je n'ai pas pu faire ma réservation à l'hôtel, je suis allé sur la page letyshops et de là à la page de réservation et je n'ai pas pu faire la réservation car à chaque fois que je l'ai donné pour confirmer la réservation, il m'a dit qu'une erreur s'était produite et j'ai essayé plus de 5 fois et avec des cartes différentes (pensant que l'erreur pouvait être là, mais ce n'était pas le cas), j'ai réessayé de me déconnecter de letyshops et d'ouvrir un autre onglet complètement séparé pour la réservation et donc si ma réservation fonctionnait du premier coup et avec un des cartes Avec celles que j'avais essayées précédemment, cela signifie que c'est parce que j'ai accédé à la page de réservation via les letyshops qui ne m'ont pas laissé faire la réservation, ils devraient corriger ces choses car cela n'a pas de sens d'avoir un compte dans letyshops sinon peut utiliser et génère plutôt des erreurs sur la page des partenaires comme la réservation.
Bonsoir.
Pour résoudre cette situation et vous aider, nous vous avons écrit dans votre email où votre compte LetyShops est enregistré. Lorsque vous avez le temps, veuillez nous répondre.
Nous attendons avec impatience votre réponse.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Pour obtenir votre cashback de Booking.com vous devrez attendre 3 mois à compter de la date de départ, les conditions sont juste super...
Bonne journée!
Oui, le temps d'attente moyen pour le cashback est de 60 jours, maximum jusqu'à 90 jours. Le temps de crédit est nécessaire pour que les partenaires traitent les informations et les transfèrent à notre système.
Il y aura des changements - faites-le nous savoir.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je soutiens les personnes qui ont écrit que lorsque le montant du cashback est important, alors soit il n'est pas affiché soit il n'est pas crédité. 3 cashbacks de la réservation n'apparaissaient pas dans le compte personnel depuis début juin, fournis toutes les captures d'écran de toutes les photos des reçus, mais ils attendent une réponse d'un partenaire (depuis plus de 2 mois). J'ai demandé directement combien de cashback ils me devaient, ils ont écrit que pour 3 réservations 604 UAH, malgré le fait que j'ai réservé la deuxième sous une part de 10% (d'un montant de 15000 UAH). Je déconseille fortement ce service.
Bonne journée!
Andrey, le processus de calcul du cashback est automatisé. Si le magasin reçoit des données sur la source de référence avant d'effectuer un achat, les informations sur la commande apparaissent dans le compte personnel de l'utilisateur.
En effet, afin de comprendre les raisons de la perte de cashback sur vos réservations, nous avons soumis une demande aux partenaires. Nous ne pouvons pas influencer les conditions de prise en compte des demandes, la communication s'effectue via un programme spécial.
Le responsable a fait une erreur lors du calcul du cashback. Nous sommes désolés. Des informations à jour sur le montant sont déjà en circulation.
Nous attendons ensemble une réponse des partenaires.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Un exemple de la façon dont Letyshops offre à ses clients des remises en argent lorsqu'ils effectuent des achats importants. Le total des 4 commandes était de 1000 euros. Correspondance avec le support au lien : https://cloud.mail.ru/public/3hbW/R73upNNfg
Bonne journée!
Eugène, le cashback est facturé quel que soit le montant de la commande.
Les situations de pertes sont également désagréables pour nous. Si l'achat ne s'affiche pas automatiquement dans votre compte personnel, nous ne recevons pas non plus de commission de la boutique.
Oui, le temps d'attente pour une réponse des partenaires a été retardé et, malheureusement, nous ne pouvons pas influencer les conditions de prise en compte. Le gestionnaire vous contactera certainement afin de rapporter le résultat.
Le problème ne sera pas clos tant que nous n'aurons pas reçu d'informations sur vos réservations.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
