Achats avec cashback chez Booking.com en Suisse
Le cashback est crédité uniquement pour la réservation d'hôtels et d'appartements.
- pour les taxes et les frais d'hôtel payés (ils sont généralement indiqués séparément);
- pour la catégorie "Booking.basic" (vous trouverez des informations à ce sujet près du prix de la chambre);
- en cas d'utilisation de la carte Wizz Discount Club;
- pour les voitures louées par l'intermédiaire de Booking (pour recevoir du cashback, vous devez vous rendre sur le site web Rentalcars directement).
Attention :
- Il ne peut pas être combiné avec un autre type de bonus ou de réduction.
- Afin de bénéficier du cashback, il faut finaliser l'achat lors de la même session que celle lancée pour effectuer cet achat, sans quitter le navigateur. L'ouverture d'un nouvel onglet ou le retour à la commande plus tard causera le non suivi du cashback.
- Le traitement des demandes de cashback perdu n'est possible qu'avec la présence des captures d'écran suivantes : la confirmation de réservation prise dans ton compte personnel Booking.com et la preuve de paiement (cela peut être soit un relevé bancaire, soit un reçu de l'hôtel).
- Le prix de la chambre sur Booking.com à partir de notre site web peut légèrement différer de celui affiché si vous visitez directement le site Booking. Nous vous recommandons de vous inscrire ou de vous connecter à votre compte Booking (s'il est fourni) pour vérifier le prix.
- Le montant du cashback réellement crédité sur le solde de votre compte peut varier légèrement par rapport au montant affiché auparavant. Cela est lié à la conversion de la devise du paiement dans la devise de votre compte.
Le cashback peut être refusé, si tu recherchais d'autres offres chez des comparateurs de prix ou des sites pareils. C'est pour cette raison que nous recommandons de supprimer les cookies avant d'accéder au magasin via LetyShops. Plus d'informations sont à trouver ici.
Avis sur Booking.com (692)
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J'ai effectué différents voyages pour différents montants et je n'ai toujours pas reçu un seul remboursement. il y a toujours des excuses
Bonjour Ferdinand !
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience. Malheureusement, nous n'avons pas reçu de réponse de Booking.com concernant votre réservation. Nous supposons que cela s'est produit parce que vous avez joint une capture d'écran de votre compte personnel, ce que les partenaires n'acceptent pas. La raison de la perte de cashback pourrait être l'utilisation d'une remise sur votre réservation. Nous espérons que vos prochains achats seront réussis et que vous serez satisfait du cashback.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
Waouh, il se passe toujours quelque chose. Une fois la réservation supprimée de mon profil, après utilisation bien sûr, et le cashback n'est évidemment jamais apparu. Je ne l'ai pas réclamé car c'était une réservation complexe dans laquelle ils m'ont laissé sans hébergement le jour même de l'arrivée et ils m'ont placé dans un autre endroit, etc. D'accord. Mais en janvier, je fais une réservation pour un voyage que j'ai déjà effectué en mars. J'attends toujours que le cashback soit crédité. L'histoire sans fin lol
Salut!
Nous comprenons votre mécontentement, mais selon les conditions de réservation, le cashback est confirmé dans les 70 à 120 jours à compter du moment du départ. Par conséquent, nous devons attendre encore un peu. Ne vous inquiétez pas, si quelque chose ne va pas avec votre cashback, vous pouvez nous contacter via la section Aide.
Qu'il peut bien aller!
L'équipe LetyShops
De la part de lety, tout va bien, mais si lors de la réservation, ils annulent la réservation de manière incorrecte, cela en valait la peine, j'ai soulevé environ 4 billets avec eux et envoyé la preuve que la réservation a été effectuée et qu'elle apparaît toujours comme annulée, pour laquelle Dans le cas contraire, la remise en argent est reflétée.
Salut!
Nous sommes désolés de la situation qui s'est produite et nous espérons que cela ne se reproduira pas lors de vos prochaines réservations.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
Je pensais qu'ils n'allaient pas me le donner à cause des commentaires que j'avais lus et j'ai même gardé la facture au cas où comme ils le recommandaient mais ce n'était pas nécessaire. Ils m'ont juste donné le cashback (presque 2 mois depuis le voyage). Ou zéro problème. :RÉ
C'est la deuxième fois que je prends un hôtel via Booking dans letyshop et ils ne me donnent pas mon Cashback et je vois que la même chose arrive à beaucoup de gens.
Salut!
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience avec Booking.com. Pour résoudre ce désagrément, vous devez créer une demande de recherche de cashback après votre départ de l'hôtel, en joignant la confirmation requise. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via la section Aide de votre compte personnel.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
Ridicule. J'ai fait je ne sais combien de réservations avec Booking déjà de Letyshops (5 ou 6) et aucun d'entre eux ne m'a reconnu le cashback même si j'ai toujours rempli les conditions pour cela. Dans certains cas j'ai ouvert un incident et au bout de 5 mois je n'ai toujours pas de réponse de leur part, il me semble qu'ils mentent un peu. Je vais arrêter de réserver sur Booking via cette application, non pas parce qu'ils ne me donnent pas de cashback, mais parce qu'ils ne sont pas honnêtes.
Bon après-midi, Maria !
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez une telle opinion sur nous.
Si pour une raison quelconque le cashback n'apparaît pas, cela signifie que le magasin n'a envoyé aucune rémunération pour votre commande. Par conséquent, nous devons envoyer les candidatures aux partenaires. Étant donné que le traitement des réservations n'a lieu qu'après le départ de l'hôtel\hébergement, nous ne pouvons pas l'accélérer de notre côté. Nous vous avons déjà offert un cashback pour l'une de vos réservations. Concernant une autre demande, nous attendrons encore un peu que les partenaires nous répondent. Nous comptons sur votre compréhension et votre patience.
Salutations!
L'équipe LetyShops
Deux achats effectués dans Booking en 3 jours, aucun d'entre eux ne sort en attente. Je n'ai jamais eu un seul problème sur d'autres sites de cashback... mais quelque chose ne va pas avec Letyshops
Bonjour Gérard !
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu une telle expérience. Si, pour une raison quelconque, le cashback n'est pas automatiquement enregistré dans le système, cela signifie que nous ne recevons pas non plus la commission de nos partenaires. Nous voyons que vous avez une consultation ouverte sur cette affaire. Notre agent Tina vous rappellera la facture qui confirme l'hébergement et vous pourrez alors ouvrir l'incident.
Salutations.
L'équipe LetyShops
