Après le refus de revenir, j'ai déposé une réclamation et rencontré un personnel très sympathique, grâce auquel le problème a été rapidement résolu.
Bonjour!
Nous sommes toujours prêts à vous aider. :)
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Auparavant, le service était normal, maintenant le cashback est non seulement minime, mais je ne comprends pas non plus comment, j'ai spécialement fait 11 achats pour le dessin, ils ont donc accumulé 8 billets et le reste des types ne sera pas crédité car le cashback est perdu, bref, le fond est cassé et ils roulent sur
Bonne journée!
Nous sommes désolés qu'il y ait eu une telle opinion sur le service.
Le taux de cashback est régulé par le magasin lui-même. Nous acceptons les conditions des partenaires et les publions sur la page du magasin afin que chaque utilisateur puisse se familiariser avec les règles avant d'effectuer des achats.
Selon les termes de la promotion, les billets étaient attachés aux commandes, qui s'affichaient automatiquement.
Malheureusement, il n'y a aucune possibilité technique d' ajouter des tickets manuellement. Mais nous serons heureux de vous aider à restituer votre cashback perdu. Pour cela, merci de créer une candidature dans votre espace personnel, rubrique « Commandes et Finances », en remplissant le formulaire (sur la version mobile du site ou depuis un ordinateur).
Il y a de bonnes nouvelles. Le tirage des cadeaux aura lieu aujourd'hui à 15h00 heure de Moscou sur notre chaîne YouTube .
Vos 8 billets sont éligibles pour la tombola. Bonne chance!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai commandé chez Ayherba, 3 commandes d'affilée. Toutes les caches sont perdues. A la première vue, ou ils n'ont pas remarqué la transition, la seconde était perdue et nous attendons 8 semaines ! 3 Commandez qu'ils n'ont pas encore vu la transition! La plateforme a glissé jusqu'au bas de la plinthe ! Ne travaillez pas avec un magasin et rayez-le de la liste ! Et ne trompez pas les gens. Il existe désormais de nombreux autres services avec cashback.
Bonne journée!
Y aller avant d'acheter est l'une des principales conditions de calcul du cashback.
Malheureusement, deux achats dans la boutique iHerb ont été effectués sans transfert de notre part, pour cette raison les partenaires n'ont pas transféré la récompense à partir de laquelle le cashback est généré.
Merci d'avoir créé une demande pour la troisième commande. Il est en cours de traitement, veuillez suivre son statut. Nous recherchons une commande dans le système.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback de 81 270 roubles n'a pas été remboursé. Comment alors respecter Fly Shops. Un autre service de fond
Azamat, bon après-midi !
Nous n'avons reçu aucune information ou commission d'AliExpress pour votre commande. Le magasin ne prend pas en compte les demandes pour établir la raison de la perte de cashback, nous ne pouvons donc pas contacter les partenaires.
Nous comprenons que vous êtes contrarié. Nous avons essayé de soutenir avec un bonus du service.
Nous pensons que les recommandations du gestionnaire vous aideront lors de vos futurs achats.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Letishops casse un autre fond. Ils ont 8 semaines pour se rendre au magasin.
Salut!
Dima, nous n'avons rien reçu pour votre commande. Nous avons contacté des partenaires pour connaître la raison de la non-accumulation et restituer la commission.
Étant donné que nous ne coopérons pas directement avec le magasin, mais via un programme d'affiliation spécial, nous ne pouvons pas accélérer le processus d'examen de la demande. Nous vous attendons. La question ne restera pas sans solution :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je suis d'accord avec le commentaire précédent. Dès que l'achat est supérieur à 500 p. donc le cashback est perdu. Les centimes apparaissent tous en même temps. Je pensais que 11.11 il y avait des problèmes avec le nombre de commandes. Commandé plus tard, a également disparu. Et les bonus à la charge de l'entreprise haha ou 5,5% ou 1,5%, y a-t-il une différence ? Nous devons quitter cette plate-forme.
Bonjour Valéry !
Le montant de l'achat n'affecte pas le processus de fixation du cashback dans le système. Le transfert d'informations des partenaires s'effectue automatiquement après la commande par l'utilisateur. Si cela ne se produit pas, nous ne recevrons rien du magasin.
La perte de cashback peut être influencée par plusieurs facteurs, notamment :
- les extensions et antivirus installés dans le navigateur ;
- visiter d'autres onglets lors du paiement ;
- non-respect des conditions générales du magasin ou des règles de passation des commandes avec cashback ;
- une erreur dans le transfert d'informations par les partenaires.
AliExpress ne prend pas en compte les demandes de commandes perdues, nous essayons donc de résoudre le problème nous-mêmes en facturant un bonus à la société. Nous espérons que les recommandations seront utiles, et vous resterez avec nous :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Une arnaque totale. Le Black Friday, j'ai commandé 2 ordinateurs portables utilisant différents services de cache. Le concurrent a transféré 600r cashback. Une heure après la clôture de la commande, Letishops, bien sûr, a perdu son cashback. L'argent provient d'achats bon marché, tout ce qui est plus cher que 500 roubles est immédiatement perdu. Des excuses continues. Je commande beaucoup, donc je me tourne vers les concurrents. Ils nous font juste de l'argent.
Bon après-midi, Vasily!
Nous sommes désolés pour l'impression que le service fonctionne.
En cas de perte d'informations de commande, nous ne recevons pas non plus de rémunération de la part d'Aliexpress, et c'est à partir de cette commission que le cashback est généré.
Précisons que le montant de l'achat n'affecte pas le processus d'accumulation des remises en argent.
Merci d'avoir pris le temps de créer une demande pour une commande perdue. Nous l'avons déjà emmenée au travail, en fonction du résultat, notre responsable vous contactera en appel, comme convenu.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je n'ai jamais vu d'autre application offrant autant de Cashback, même parfois, je reçois des produits gratuitement grâce au Cashback. Mais le seul problème que j'ai trouvé est que les termes et conditions ne sont pas clairement mentionnés, je suis toujours confus, ni l'un ni l'autre je ne donnerai certainement 5 étoiles.
Bonjour.
Merci beaucoup pour le retour :)
Vous trouverez ici des recommandations générales pour faire du shopping avec notre service. De plus, certains magasins ont leurs propres conditions. Ils sont disponibles sur la page du magasin .
Si vous avez des questions, contactez notre équipe d'assistance (support@letyshops.com), s'il vous plaît.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
4 étoiles, pas 5, pourquoi ? Bon : je suis très content des letyshops, plus qu'avec les autres sites de cashback, surtout avec toute l'équipe et leur aide, le service client et même que si le cashback n'apparaît pas, ils nous paient avec l'argent de l'entreprise ! Incroyable et vraiment sympa. Cependant, un inconvénient est que les cashbacks n'apparaissent pas toujours d'eux-mêmes et vous devez le signaler, même si vous faites tout selon les recommandations.
Bonjour!
Merci pour votre avis. C'est très important pour nous. :)
En effet, il y a des moments où le cashback n'est pas toujours automatique. Mais nous sommes prêts à faire tout notre possible pour aider, et les fonds ont été reçus. Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe LetyShops