Einkäufe bei Pharmacosmetica mit Cashback

Mary, hello!

Thanks for the comment.

You should not get upset, cashback is already credited to your balance :)

There will be questions or difficulties - you can always contact us. We will be happy to help.

Respectfully,
LetyShops team

Guten Tag, Nina!

Vielen Dank, dass Sie den Verlust der Vergütung gemeldet haben.

Wir helfen Ihnen gerne, diese Situation zu verstehen. Von Ihrem Konto erstellt Appell №1371589 an den Pflegedienst. Bitte antworten Sie auf den Aufruf, damit wir so schnell wie möglich helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Guten Tag, Tatiana!

Vielen Dank für das Melden von Schwierigkeiten.

In Ihrem Namen haben wir einen Care Call erstellt, um dieses Problem zu lösen. Wir freuen uns über eine Antwort auf der Registerkarte "Hilfe" - "Meine Downloads".

Vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Hallo Anna!

Vielen Dank, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis teilen.

Wir gehen davon aus, dass der Cashback aufgrund der Verwendung des Aktionscodes möglicherweise nicht anfällt. Um die genaue Ursache des Geldverlustes für Ihre Bestellung herauszufinden, haben wir eine Anfrage an die Partner gesendet.

Leider gibt es Situationen, in denen wir auf eine Antwort warten müssen. Care Manager Alexander steuert Ihren Anruf und wird Sie kontaktieren, sobald er eine Antwort erhält.

Hoffe auf dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Hello, Oksana!

Thanks for your feedback.

It is very important for us that purchases with cashback deliver only positive emotions to users of our resource. We are also interested in the remuneration for orders properly recorded in the system.

Your question has already been resolved in circulation # 1355581.

Thank you for being with us!

Respectfully,
LetyShops team

Hello!

Thanks for your feedback. We understand how unpleasant for our users the situation when the cashback for some reason is not fixed. For us, such situations are doubly unacceptable.

Thank you for contacting us. According to our data, you have already created an appeal to customer service for several orders. We hope that you were able to make sure that we always try to resolve the issue with the most loyal to our users and find out the reason for not earning funds.

Remember your request. As soon as the system receives an answer, we will immediately contact you.

Have a nice day!

Respectfully,
LetyShops team

Guten Tag!

Danke für das Schreiben an uns)

Für Sie wurde ein Call to Care erstellt. Aufgrund der von Ihnen bereitgestellten Informationen können wir davon ausgehen, dass eine Ihrer Browsererweiterungen den Verlust des Cashbacks beeinflusst hat. Wir empfehlen, vor dem Kauf alle Erweiterungen von Drittanbietern zu deaktivieren.

Es wird zusätzliche Fragen geben - schreiben.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Hallo!

Danke für den Kommentar. Leider kommen Ihre Bestellungen aus irgendeinem Grund nicht automatisch in unser System. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich an unseren Kundenservice wenden müssen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Wir erhalten positive Antworten von Partnern auf Ihre Bestellungen, aber nach einer Weile. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Wenn Sie die Möglichkeit haben, versuchen Sie, Bestellungen von einem anderen Gerät oder Browser aus zu tätigen.

Wir hoffen aufrichtig, dass es in Zukunft keine Schwierigkeiten mehr geben wird, den Cashback zu berechnen.

Es wird notwendig sein, zu helfen, unbedingt schreiben. Sie können auf uns zählen.

Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team