Einkäufe bei Hotels.com mit Cashback

Guten Tag!

Olga, das Cashback für Reservierungen bei Hotels.com, wird dem Restbetrag im Durchschnitt 60 Tage nach Verlassen des Hotels gutgeschrieben. Der Einfachheit halber haben sie Informationen auf der Serviceseite veröffentlicht.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Guten Tag!

George, haben noch keine Provision und Buchungsbestätigung von Partnern erhalten. Um das Problem zu beheben, haben sie bereits eine Anfrage an sie gesendet. Der Manager hält die Situation im Umlauf unter Kontrolle.

Wir warten zusammen :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Guten Tag!

Ich habe keine Bestellinformationen erhalten :(
Möglicherweise liegt ein Verstoß gegen den Kaufalgorithmus vor oder die Daten wurden nicht übertragen. Wir hoffen, dass keine derartigen Situationen mehr auftreten und Cashback automatisch auf dem Konto gutgeschrieben wird. Unsere Empfehlungen helfen dabei: https://letyshops.com/shopping-rules .

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Guten Tag!

Leider haben wir die Informationen und die Provision für die von Ihnen vorgenommene Reservierung nicht erhalten. Dies könnte von mehreren Faktoren beeinflusst worden sein, darunter:
- Die Arbeit von Browsererweiterungen von Drittanbietern;
- die Verwendung von Promotion-Codes / Gutscheinen von anderen Websites;
- Übergang während der Buchung auf andere Seiten.

Wir hoffen, dass dies nicht mehr der Fall ist und Cashback für nachfolgende Bestellungen in Ihrem Konto verbucht wird.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Guten Tag!

Peter, Informationen zu Übergängen zum Hotels.com-Service werden in unserem System gespeichert. Informationen können in Ihrem Konto unter "Aufträge und Finanzen", "Meine Übergänge" eingesehen werden.

Um den Grund für den Verlust von Cashback herauszufinden, haben wir eine Anfrage an die Partner gesendet. Und damit Sie nicht warten, wird Cashback bereits auf dem Konto gutgeschrieben :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Hallo!

Danke für den Kommentar.

Wir haben die Partner gebeten, den Grund für den Verlust des Cashbacks herauszufinden. Leider gibt es noch keine Antwort. Wir haben den maximal möglichen Cashback-Betrag aus den Unternehmensmitteln berechnet, um Sie zu unterstützen. Wir hoffen, bald eine Bestätigung von den Partnern zu erhalten, um den Rest des Cashbacks zurückzugeben. Sobald es Neuigkeiten gibt, wird sich ein Pflegemanager bei Ihnen melden.

Ich hoffe auf Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Leonid, guten Tag!

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Für uns ist es wichtig, die Situationen zu analysieren, in denen Cashback verloren geht. Wenn die Belohnung nicht auf der Registerkarte "Bestellungen und Finanzen" festgelegt wurde, unternimmt der Pflegemanager alle Anstrengungen, um zu helfen. Auf der Registerkarte "Hilfe" können Sie die im Umlauf befindliche Bestellung melden.

Für jede Dienstleistung oder jedes Geschäft gibt es ein spezielles Verfahren für die Gutschrift von Cashback. Bestätigungszeit und andere Bedingungen finden Sie in der Filialbeschreibung auf unserer Website. Bei Hotels.com beträgt die durchschnittliche Wartezeit 45 Tage ab dem Datum der tatsächlichen Abreise aus dem Hotel. Der maximale Zeitraum wurde nicht angegeben, sodass die Rückerstattung sowohl früher als auch etwas später als im Durchschnitt bestätigt werden kann. Wir erwarten Informationen und Belohnungen von Partnern mit Ihnen. Vielleicht brauchten sie etwas mehr Zeit, um die Daten zu verarbeiten.

Es wird zusätzliche Fragen geben - schreibe. Immer offen für den Dialog.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Hallo Mary!

Vielen Dank für Ihren Kommentar.

Wir verstehen, wie lange Sie auf die Rückerstattung einer Reservierung warten. Leider haben wir noch keine Bestätigung von Partnern erhalten. Aus diesem Grund haben sie eine zweite Anfrage gesendet. Hoffentlich in naher Zukunft wird das Problem behoben. Unser Manager wird die Ergebnisse im offenen Verkehr melden. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team