Einkäufe bei G2A mit Cashback

Good day!

Thanks for your feedback. Alexander, indeed, for some reason, the cashback on your order was charged in the amount of 0 rubles.

It is important for us to understand the reason for the error that has occurred, so we created an appeal to the care service on your behalf. Attach, please, in circulation any document that confirms the payment of the order, we will contact our partners and find out in connection with which there was an incorrect transfer.

Respectfully,
LetyShops team

Guten Tag!

Danke für den Kommentar. In der Tat wird Ihrem Konto noch kein Cashback gutgeschrieben. Die durchschnittliche Wartezeit für die Bezahlung dieses Geschäftes beträgt 45 Tage. Cashback kann wie vor dem angegebenen Zeitpunkt und später gutgeschrieben werden.

Wenn sich der Status der Bestellung 2 Wochen nach dem angegebenen Datum nicht ändert, teilen Sie uns bitte den Service mit. Manager werden den Anlaufprozess beschleunigen.

Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Guten Tag!

Danke für dein Feedback. Wir verstehen dich, aber mach dir keine Sorgen. Leider gefällt uns auch, dass Sie keine Informationen über die Bestellung erhalten haben.

In Ihrem Namen haben wir einen Kundendienstanruf erstellt. Bitte antworten Sie auf den Aufruf über den Abschnitt "Hilfe". Wir versprechen, wir werden alles Mögliche tun, um dieses Problem zu lösen, und mit unseren Empfehlungen werden wir versuchen, uns in Zukunft gegen den Cashback-Verlust zu schützen.

Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Guten Tag, Sergey!

Danke für die Rückmeldung. Wir haben über Ihr persönliches Konto, den Abschnitt "Hilfe", eine Beschwerde erstellt, um den Grund zu verstehen, warum Sie keinen Cashback und keine Hilfe erhalten.

Wir hoffen auf ein Feedback. Ich wünsche dir einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team