Bei Фокстрот UA mit Cashback einkaufen

Guten Tag!

Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, eine große Bitte, uns die Situation genauer zu beschreiben, an unsere E-Mail-Adresse info@foxtrot.ua unter Angabe der Marke und des Modells des Kühlschranks, des Datums des Besuchs bei der Laden und die Adresse des Ladens.

Wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem zu verstehen und Ihnen Feedback zu geben.

In naher Zukunft wird sich unser zuständiger Spezialist nach Erhalt der Informationen von Ihnen unter den von Ihnen angegebenen Kontakten mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen helfen, zu günstigen Konditionen für Sie einzukaufen.

Mit freundlichen Grüßen,
Foxtrot UA-Store

Guten Tag, Wjatscheslaw!

Danke für die Rückmeldung.

Ab Herbst 2018 sind die Preise in allen Online-Shops, die zertifizierte (weiße) Ware verkaufen, nahezu gleich. Und wenn Sie eine Diskrepanz bei 50% der Kosten feststellen, müssen Sie sorgfältig darüber nachdenken, wie solche Geräte in die Ukraine gelangt sind, ob sie über eine Zertifizierung und Herstellergarantien verfügen, ob es Schwierigkeiten mit dem Verkäufer gibt, wer die Wartung übernimmt oder nicht und Reparatur ablehnen (weil es keine Garantie des Herstellers als Grund gibt, die Ware zum Service-Center des Herstellers zu bringen).

Vielen Dank für Ihr Signal zur Arbeit von Verkaufsberatern. Bitte geben Sie weitere Informationen über den Ort des schlechten Service in unserem Netzwerk an (Geschäftsadresse, Datum der Kommunikation). Wir führen eine interne Untersuchung durch und ziehen organisatorische Schlussfolgerungen.

Aufrichtig,
Foxtrot UA-Store

Guten Tag, Dmitri!

Danke für die Rückmeldung.

Der Sortimentsverkehr ist so organisiert, dass wir keine "abhängige" Ware haben. Regelmäßige Aktionen und Verkäufe verhindern dies, und Category-Management-Spezialisten überwachen die Situation täglich mit Verbrauchererwartungen und Produktverfügbarkeit. Unsere Category Manager untersuchen ständig die Nachfrage, analysieren sie und passen die Produktpalette an.

Um potenzielle Käufer mit dem Aussehen eines neuen Produkts vertraut zu machen, stellen einige Hersteller Modelle zur Verfügung. Zum Beispiel sind Samsung S9-Modelle in unseren Geschäften sowohl in den Regionen als auch in Kiew erhältlich, damit die Verbraucher das Erscheinungsbild des Geräts im Verkaufsbereich sehen und dann mehr über die Eigenschaften des Online-Shops "Foxtrot" erfahren und kaufen können das Produkt.

Die Loyalität jedes Verbrauchers ist uns wichtig, unabhängig von seinem Wohnsitz in der Ukraine. Wir sind ein gesetzestreues ukrainisches Unternehmen, das sich in seiner Geschäftstätigkeit an den Gesetzen der Ukraine orientiert und ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetzgebung der Ukraine tätig ist, einschließlich des Gesetzes "Über staatliche Politiken zur Gewährleistung der Staatssouveränität der Ukraine in den vorübergehend besetzten Gebieten der Ukraine". Oblasten Donezk und Luhansk" (№7163). Die operative Tätigkeit des Handelsnetzwerks Foxtrot, das aus 22 Geschäften besteht, wurde auf dem Territorium der Anti-Terror-Operation eingestellt: Unsere Spezialisten können die Logistik der Waren nicht sicher organisieren, Garantieleistungen erbringen und die Besteuerung nach nationalem Recht durchführen. In den übrigen Regionen Luhansk und Donezk gelten dieselben Servicebedingungen, Treueprogramme und Werbeaktionen wie für Verbraucher in der gesamten Ukraine.

Aufrichtig,
Foxtrot UA-Store