Важливо!
Cashback erschien nicht, nach der Erstellung der Anwendung "ging nachschauen" und kam auch nach 10 Tagen nicht. In letzter Zeit kommt die ekelhafte Arbeit von Letishops, nur Cashback für Ali kommt. Foxtrot, Eva, Book24 - nichts ist aufgetaucht.
Guten Tag!
Wir sind auch daran interessiert, Cashback zu berechnen. Bei einem Verstoß gegen den Kaufalgorithmus oder einem Fehler bei der Datenübertragung kann es zu Verlusten kommen.
Alle Cashback-Anfragen werden automatisch bearbeitet. Bitte verfolgen Sie den Status in Ihrem persönlichen Konto.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ich kann das Problem nicht verstehen: Der deklarierte Cashback-Betrag stimmt nicht mit dem gutgeschriebenen überein. Von den beiden bereits gutgeschriebenen Cashbacks, beide mit fast doppeltem Betrag ((Außerdem tauchten die letzten drei Käufe (nicht nur auf Eve) gar nicht in der Bestellliste auf) habe ich Anträge gestellt, ich warte auf eine Antwort. Aber die Gutschriften dieser unverständlichen Sedimente blieben (Service Der Laden arbeitet höchstwahrscheinlich im Mondzyklus: Manchmal werden Bestellungen unerwartet schnell verschickt, manchmal warte ich eine Woche ohne News, bis ich selbst die Hotline anrufe.
Guten Tag!
Oksana hat, um die Cashback-Probleme zu verstehen, einen Appell an den Pflegedienst erstellt. Wir warten auf Ihre Nachricht im Bereich "Hilfe", "Meine Anfragen".
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
27.11.2020 eine Bestellung und Zahlung gemacht, eine Woche später rief der Vertreter von EVA an und sagte, dass die Ware nicht versendet werden könne, da sie nicht auf Lager sei, mit der Begründung, dass die Lieferanten ihnen dieses Produkt nicht geliefert hätten)) Obwohl die Website zeigte an, dass das Produkt auf Lager war. Es stellte sich heraus, dass sie mein Geld verwendet haben ...
Alles ist schlecht, ich habe am 28.11.2020 eine Bestellung aufgegeben und warte seit einer Woche. Produkt wurde noch nicht versendet. Ich habe das Contact Center angerufen, aber dort keine Informationen erhalten. die Reklamation kann nicht verlassen werden. es wird keine Entschädigung gewährt. Ich werde es nicht mehr verwenden.
Guten Tag!
Marina, wir sehen, dass Sie auch auf der Website der Partner eine Beschwerde einreichen können. Wir empfehlen Ihnen, den Shop zu kontaktieren.
Wir hoffen, dass das Problem so schnell wie möglich gelöst wird.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Schrecklicher Service, ich habe die Ware am 20.10.2020 in Eve bestellt, ich warte immer noch
Maria, guten Tag!
Bitte wenden Sie sich an den Store-Support , um herauszufinden, wo sich Ihre Bestellung befindet, und um das Problem zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ekelhafter Laden mit schrecklichem Service! Am 6. November wurde im Eva-Onlineshop eine Bestellung aufgegeben. Die Bestellung ist trotz Einhaltung aller Bedingungen nicht in meinem LetyShops-Konto erschienen. Und ja, ich bin ein erfahrener LetyShops-Benutzer. Dies überraschte mich nicht, da ich zuvor Bewertungen über Eve gelesen hatte. Okay, Gott segne ihn, mit Cashback, ich warte auf eine Bestellung, die Lieferzeit beträgt 4-5 Tage. Am 13. November erhalte ich einen Anruf, meine Bestellung wird storniert, weil eine Kleinigkeit für 8 UAH vergriffen ist! Nach nur einer Woche haben sie es gemerkt !!! Okay, die Bestellung erneut bezahlen! Es ist klar, dass wir überhaupt nicht über Cashback sprechen, da die wiederholte Zahlung über den auf Viber erhaltenen Link erfolgt und die erste Bestellung über die LetyShops-Anwendung storniert wurde! Telefonisch wurde mir versichert, dass bis auf die stornierten Kleinigkeiten absolut alles vorrätig sei und ich meine Bestellung bald erhalten würde. Weitere 4 Tage vergehen. Stille. Schließlich rief ich mich an. Es stellte sich heraus, dass meine Bestellung noch nicht einmal zusammengebaut wurde! Denn andere Kleinigkeiten im Wert von 17 UAH sind ausverkauft !!! Und wieder muss die Bestellung neu ausgestellt werden und warten, bis sie sich geruhen, sie zu bearbeiten und an mich zu liefern! Natürlich habe ich die Bestellung komplett storniert. Sie haben mein Geld gerade 12 Tage lang kostenlos verwendet. Schöne Taktik, Eva! Eine ausgezeichnete Scheidung, die nicht untergraben wird!
Guten Tag!
Anastasia kann der Service die Bildung einer Bestellung durch den Store nicht beeinflussen. Wir empfehlen Ihnen, sich an deren Support-Team zu wenden, damit Partner die Situation analysieren können.
Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Berechnung des Cashbacks für eingelöste Bestellungen haben, teilen Sie uns dies bitte mit.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Diese Einschätzung gilt nicht für den "Eva" Store, sondern für LetyShops. Stellen Sie direkten Kontakt mit dem Laden her, Sie haben ein Problem.
Hallo!
Unser Service hat keinen Einfluss auf die Abwicklung von Bestellungen durch den Shop.
Der einzige Unterschied zwischen dem Kauf mit Cashback besteht darin, dass Sie vor dem Kauf von der Anwendung oder Website wechseln müssen. Zu diesem Zeitpunkt werden Informationen über die Quelle des Übergangs aufgezeichnet.
Aufrichtig,
das LetyShops-Team
Sie rufen in einer Woche zurück und melden, dass einige der Waren nicht vorrätig sind. Sie bieten an, die Bestellung zu korrigieren, wodurch natürlich Cashback verloren geht. Bereits 2 Bestellungen sind die gleiche Geschichte, beide Male wurden storniert und ich werde in diesem Laden nichts mehr bestellen
Fehler beim Bezahlen vor Ort. Cashback unter solchen Bedingungen wird nicht angerechnet. Ich benutze es nicht mehr.
Hallo!
Unser Service hat keinen Einfluss auf die Zahlungsfähigkeit der Bestellung auf der Website des Shops. Wir empfehlen Ihnen, Eva.ua zu kontaktieren. Und bei Cashback-Fragen hilft unser Pflegedienst immer weiter :)
Aufrichtig,
das LetyShops-Team