Der einzige Shop, bei dem ich Probleme mit Cashback hatte, sowohl über den Browser als auch über die Anwendung. Sie bieten immer sehr gute % an, schreiben diese aber nie gut. Der Kundendienst von Letyshops bietet immer eine Lösung und muss die Kosten tragen, gibt jedoch nie den Betrag an, der hätte gewährt werden sollen.
Hallo, Peter!
Wir verstehen Ihre Perspektive als Kunde vollkommen, es kann sehr frustrierend sein. Wir hoffen, dass die Ratschläge unseres Agenten Ihnen bei Ihren nächsten Einkäufen nützlich sein werden.
Es ist ein totaler Betrug, bei DHgate einzukaufen, weil es Ihnen nichts gutschreibt, es ist umsonst. Sie reichen die Klage ein und warten 3 Monate, bis Ihnen am Ende mitgeteilt wird, dass es nicht weitergeht. ein Stück Mist
Hallo Josef!
Wir entschuldigen uns für die unangenehme Erfahrung. Wir verstehen, dass Sie mit diesem Cashback gerechnet haben, aber auch wir haben keine Belohnung erhalten. Da wir Ihnen bereits einen Bonus aus unseren Firmenmitteln gutgeschrieben haben, können wir Ihnen jetzt leider nichts gutschreiben. Bitte beachten Sie die Store-AGB und die Grundregeln für Cashback-Käufe .
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Ich gebe 100 € aus und sie geben 1 € als Cashback zurück. Außerdem steht, dass es mich 70 € gekostet hat und der Kauf 95 € gekostet hat, ziemlich schlecht
Hallo!
Die Höhe des Cashbacks hängt von der Artikelkategorie ab und kann zwischen 1 und 25 % liegen (das Geschäft stellt uns keine Entschlüsselung der Tarife nach Kategorien zur Verfügung).
Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns bitte über den Bereich „Hilfe“.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Guten Tag, ich finde euch wirklich klasse und die Cashbacks kamen immer an. Vielen Dank bis hierhin !
Ich habe über letyshops auf dhgate gekauft und sie haben mir nichts gutgeschrieben, sie verlängern nur die Reaktionszeit des Geschäfts immer mehr. Ich werde darüber nachdenken, die App wieder zu verwenden.
Hallo Antonio!
Wir bedauern die aufgetretene Situation sehr. Wir haben bereits eine Anfrage an unsere Partner gesendet. Dieser Prozess kann 3-4 Monate dauern und wir können ihn leider nicht beschleunigen. Mach dir bitte keine Sorgen. Sobald eine Antwort eintrifft, werden wir Sie umgehend benachrichtigen.
Grüße!
Das LetyShops-Team
Ich habe bereits einen Kommentar hinterlassen, aber hey, die Rückerstattungszeit läuft bald ab und sie haben sie mir nicht gegeben :( Ich habe auch meinem Freund von dieser App erzählt und ich habe auch bei dhgate gekauft und sie haben ihn auch nicht erstattet
Hallo Carolyn.
Bevor wir Sie durch eine Anfrage zu Ihrem persönlichen Konto kontaktieren. Leider haben wir Ihre Antwort nicht erhalten.
Jeder unserer Partner hat seine eigenen geschätzten Zeiträume, um Informationen und Vergütung für die Bestellung zu übermitteln. Sie können es auf der Shop-Seite sehen. Die Rückerstattung kann sowohl zum angegebenen Datum als auch davor gutgeschrieben werden. Die maximale Bestätigungsfrist für Ihre Bestellungen endet am 24. Oktober.
Wenn das Cashback zu diesem Zeitpunkt nicht automatisch gutgeschrieben wird, schreiben Sie uns, wir helfen Ihnen bei der Lösung dieser Angelegenheit.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Ich habe hier bei letyshops eine HOT-Kampagne für bis zu 52% Cashback erwischt. Maximal 5 € Cashback. Ich habe gesucht, aber ich habe nicht verstanden, welche Kategorien, wenn überhaupt, die 52 % erreicht haben. Am Ende habe ich eine Bestellung für 5,14€ aufgegeben. Und ich habe einen Cashback von 0,35 € ausstehend, also einen Cashback von 6,80%. Nicht schlecht, aber ein bisschen enttäuschend, wenn man bedenkt, dass man zum halben Preis kaufen könnte. Diese Kampagnen sollten die Beschreibung der Artikel und/oder Kategorien enthalten und welchen Cashback-% entsprechen.
Hallo!
vielen Dank für dein Feedback :)
Normalerweise können Sie auf Shop-Seiten Informationen zu Cashback-Raten sehen, bevor Sie einen Kauf tätigen. Es gibt auch Shops, die keine Angaben zu Kategoriegebühren machen und wir nicht wissen, welche Prämie wir erhalten. DHgate passt zu dieser Liste.
Wir hoffen, dass Ihre Erfahrungen und zukünftigen Einkäufe mit Cashback nur positiv sein werden!
Grüße,
LetyShops-Team
Von den 120 €, die ich ausgegeben habe, haben sie mir 1 € zurückgegeben, es ist absurd, Letyshops zu benutzen
Hallo Daniel.
Es tut uns leid, dass Sie eine solche Meinung haben.
Jeder unserer Partner hat seine eigenen Bedingungen, die Sie auf der Shop-Seite einsehen können.
Die Höhe des DHgate-Cashbacks hängt von der Kategorie der Artikel ab und kann zwischen 1 und 7,5% liegen (das Geschäft bietet uns keine Dekodierung der Preise nach Kategorien).
Wir hoffen, Sie wissen die Vorteile des Einkaufs mit unserem Service zu schätzen :)
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Cashback kommt rein und kommt nicht rein. Aber davon ist sehr wenig. 1-2% am Telefon.
Auch Zustellung per neuer Post. Diese Kreaturen öffnen jedes Telefon und benötigen Dokumente. Kurz gesagt, jedes Telefon wird über 109 US-Dollar für den Zoll freigegeben. Es ist nur ... ah. Verkäufer reagieren nicht auf Nachrichten, aber die Ware wird 2-3 Tage nach der Bestellung verschickt.
Guten Tag!
Bei Schwierigkeiten mit Cashback können Sie sich jederzeit an den Pflegedienst wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Es ist einfach eine Katastrophe. Ich habe drei Bestellungen aufgegeben, eine hängt 45 Tage an einem unbekannten Ort, die Tracknummer wird nicht verfolgt, ich habe einen Streit eröffnet. Der Zweitverkäufer kann die Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens versenden. Verkäufer reagieren nicht auf Nachrichten. Jetzt warte ich auf die dritte Bestellung. Ich hoffe sehr, dass er wenigstens kommt. Ich bezweifle sehr, dass ich noch etwas bei diesem Laden bestellen werde!
Guten Tag!
Eugene, wir hoffen, dass das Problem in naher Zukunft gelöst wird.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team