Guten Tag!
Alexey, wir interessieren uns für die automatische Rückstellung von Cashback.
Wir arbeiten nicht direkt mit DepositPhotos zusammen, sondern über ein Partnerprogramm. Dadurch werden auch Anfragen für das verlorene Cashback bearbeitet.
Für Bestellungen aus dem Jahr 2018 überwiesen die Partner eine Provision. Mit der Bestellung für 2019 wurde die Belohnung auf eine andere Ressource übertragen. Die möglichen Gründe für diese Situation hat der Manager in der Berufung ausführlich beschrieben. Außerdem wurde Ihrem Guthaben ein Bonus gutgeschrieben. Es ist uns wichtig, dass die Nutzer unsere Unterstützung spüren.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team