Bei Casa del Libro ES mit Cashback einkaufen
- Cashback is available only for the Spanish version of the site.
- Cashback is not credited in case of using any voucher or discount code.
- Cashback is not credited for second-hand books / books sold by third parties (order made from Casa del Libro's marketplace).
- Cashback is credited only for the article's net value excluding fees as well as additional costs for delivery and shipping.
- Please be advised to accept cookies on the store's website for your order to be tracked properly. Otherwise cashback for an order may get lost.
- According to the Casa del Libro ES terms and conditions if cashback for your order has not been added to your account with "Pending" status, you should create a corresponding request in your LetyShops account within 45 days after the purchase has been made.
If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Bewertungen bei Casa del Libro ES (119)
Daher veröffentlichen wir Bewertungen nur von Kunden von LetyShops.
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Ich habe diesen Laden schon lange gekauft, noch bevor ich ihn über letyshop gemacht habe und er hat immer sehr gut funktioniert. Was den Cashback angeht, gibt es normalerweise Probleme, ich denke, dass der Cashback nie beim ersten Mal auftaucht und selbst wenn er abgelaufen ist, muss man ihn in Anspruch nehmen, aber ich muss sagen, dass ich jedes Mal, wenn ich letyshop benachrichtigt habe und es benachrichtigt habe wurde immer und relativ schnell behoben.
Guten Tag.
Die Manager sind immer bereit zu helfen :)
Danke, dass du bei uns bist!
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Der Laden war sehr gut und das Buch kam am nächsten Tag des Kaufs an. Aber wenn es um Cashback geht, haben sie meiner Erfahrung nach sehr schlecht funktioniert. Ich habe meinen Einkauf getätigt, der Übergang wurde in LetyShops registriert, aber das Cashback wurde nicht registriert oder als ausstehend registriert. Ich habe LetyShops kontaktiert und sie warten immer noch auf eine Antwort von La casa del libro ... LetyShops hat mir seinerseits 50% des versprochenen Cashbacks gezahlt, während der Laden sie beantwortet.
Guten Tag!
Wir haben unsere Partner kontaktiert, um die Gründe für den Verlust Ihres Cashbacks zu erfahren.
Leider können wir den Vorgang nicht beschleunigen.
Sobald wir die Antwort erhalten, wird der Manager Sie benachrichtigen. Wir freuen uns.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Ich habe zwei Bücher bestellt, alle Schritte befolgt, auch die neue Erweiterung hinzugefügt und das Cashback wurde nicht getätigt. Ich habe mehrere Kommentare gesehen und das gleiche passiert auch ihnen. Bitte lösen Sie es oder wenn nicht, legen Sie das Cashback nicht in das Haus des Buches, denn warum legen Sie es, wenn es nicht funktioniert.
Guten Tag.
Das Cashback für die Bestellungen im Store wird dem Guthaben der Nutzer gutgeschrieben. Um die Situation zu lösen, haben wir einen Beratungsdienst geschaffen. Sie finden es in Ihrem Konto, Abschnitt "Hilfe", "Meine Fragen".
Grüße.
LetyShops-Team
Ich habe ein Buch bei "Casa del Libro ES" über den letyshop-Link gekauft, alle Schritte sorgfältig befolgt, seit dem Kauf sind 24 Stunden vergangen und der Cashback wurde nicht berücksichtigt. Ich habe am Freitag, den 11.10.19, eine Anfrage gestellt und bis heute noch keine Antwort von Letyshop erhalten, und ich bezweifle zunehmend die Zuverlässigkeit dieses Systems.
Guten Tag.
Wir entschuldigen uns, dass wir lange nicht geantwortet haben. Aufgrund der Vielzahl der Anfragen bearbeiten die Helpdesk-Manager die Anfragen der Reihe nach. Wir arbeiten daran, unseren Kunden so schnell wie möglich zu helfen. Vertrauen Sie mir, Ihre Angelegenheit wird nicht unbeantwortet bleiben. Danke für Ihr Verständnis.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
ICH HABE EINE BESTELLUNG AUFGEGEBEN UND OBWOHL DAS CASHBACK AKTIVIERT HAT, HAT ES NICHT FUNKTIONIERT. Ein großer Fehler von letyshop, der den Mund füllt und sagt, dass es so viele Geschäfte gibt und die Hälfte, wenn Sie bezahlen und es für das Cashback auswählen, funktioniert nicht.
Guten Tag.
Wir sind den Nutzern gegenüber immer ehrlich und offen für den Dialog.
Das Cashback für die Bestellungen im Store wird dem Guthaben der Nutzer gutgeschrieben. Um die Situation zu lösen, haben wir einen Beratungsdienst geschaffen. Sie finden es in Ihrem Konto, Abschnitt "Hilfe", "Meine Fragen".
Grüße.
LetyShops-Team
Wie die anderen Kommentare habe ich eine Bestellung aufgegeben, in meinem Fall für 93 Euro und ich habe dafür trotz Aktivierung kein Cashback erhalten
Hallo.
Der Verlust von Cashback ist für uns eine unangenehme Situation. Um zu verstehen, warum die Rückerstattung Ihrem Konto nicht gutgeschrieben wurde, haben wir eine Helpdesk-Anfrage erstellt. Diese finden Sie im Bereich "Hilfe", "Meine Anfragen". Wir freuen uns auf ihre Antwort.
Grüße.
LetyShops-Team
Ich habe eine Bestellung für 113,90 Euro aufgegeben und selbst die Cashback-Aktivierung ist nicht erfolgt. Ich habe mir alles angeschaut, damit es gemacht werden kann und nichts, man sollte es reparieren. Sehr enttäuscht.
Hallo!
Um die Situation zu klären und Ihnen zu helfen, haben wir im Bereich „Hilfe“ eine Abfrage erstellt. Wir werden auf Ihre Antwort warten.
Grüße,
LetyShops-Team
Fatal, nach einem Einkauf von 314 € haben sie mir das Cashback nicht gegeben, es scheint fatal. Verwenden Sie keine Rabattcodes für Cashback und ich habe dafür gesorgt, dass ich über die letyshops-Website eingetreten bin, damit es kein Problem gab und ..... es gab !!!!! SEHR SCHLECHT.
Hallo!
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unser Kundendienstmitarbeiter hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen. Hoffentlich ist die Situation bald gelöst.
Grüße,
LetyShops-Team
