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Durschnittliche Wartezeit für Cashback: 40 Tagen
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Bewertungen bei Бетховен (37)

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20.08.2018

Waren von Moskau nach Kaluga gingen eine Woche. Zunächst kündigten sie eine Lieferfrist an, nach der sie diese zweifelsohne um drei Tage verzögerten. Ich bezahlte die Ware zum vollen Preis, obwohl es an diesem Tag einen Rabatt von 10% gab. Sie versprachen, das Geld am Tag des Paketempfangs auf das Kartenkonto zurückzuzahlen. Es wurde kein Geld zurückgegeben. Zurückgerufen Sie verfassten weiterhin, dass sie sich an ihre Bank wenden sollten, um die aus dem Geschäft erhaltenen Gelder freizuschalten. Die Bank hat alles bestritten, kein Erlös. Ich habe eine Rabattkarte mit der Ware bestellt - sie wurde nicht mitgebracht. Rückruf - Sie versprachen, zurückzurufen und mitzuteilen, wann und wie sie liefern würden. Nicht zurückrufen, nicht schreiben. Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie eine Kurierzustellung bestellen, haben sich jedoch geweigert, eine Bestellung mit Zustellung in Kaluga aufzugeben.

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16.07.2018
Ich mag Beethoven Shop
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12.07.2018
Guten Tag! Ich habe viel Zeit für eine Online-Bestellung aufgewendet. Der Laden funktioniert nicht gut. Alles friert ein. Ich wollte die Abholung wählen, aber der Laden erlaubt mir nicht, eine Adresse zu wählen. Die Bestellung wurde nicht aufgegeben. Warum man ein Sternchen setzt ist nicht klar. Einfach so!
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05.07.2018
Alle Summen, ich habe eine Bestellung mit Selbstzustellung gemacht, der Cashback wurde sofort angezeigt, gutgeschrieben durch die "durchschnittlichen 30 Tage"
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04.06.2018

Der Kurier brachte die Bestellung. Und Cashback wurde nicht gutgeschrieben

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05.06.2018

Hallo, Andrey!

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Nach Prüfung der Informationen haben wir festgestellt, dass der Cashback für die Bestellung Ihrem Guthaben automatisch entsprechend den Daten aus dem Beethoven-Geschäft erfolgreich gutgeschrieben wurde.

Hilfe wird benötigt, schreiben Sie unbedingt.

Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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28.05.2018

Die Zustellung erfolgt durch Kurierdienste und daher wird die Bestellung im Status "erledigt" nach der Annahme des Berichtes des Spediteurs, und dies geschieht (voraussichtlich) vom 5. bis 15. des nächsten Monats nach Zustellung der Bestellung. Denken Sie also daran, dass beim Cashback die Abgrenzungsperiode (wie sie sagen 30 Tage) von ungefähr diesem Zeitpunkt an berechnet werden sollte ...

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23.05.2018
Die Site zeigt an, dass der Feed verfügbar ist. Registrieren Sie sich, geben Sie eine Bestellung auf, erhalten Sie eine SMS mit einer Nummer und dann (nach ein paar Stunden) rufen sie Sie an und sagen, dass der Feed nicht verfügbar ist und wann er nicht bekannt sein wird ...
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15.05.2018

Dieser Shop ist nicht der erste Monat mit Schwierigkeiten bei der Online-Bestellung. Das Checkout-Formular funktioniert nicht. Es gibt keine Möglichkeit, eine Liefer- und Zahlungsmethode für die Waren zu wählen. Sie können an der Hotline nicht weiterhelfen. Durch die "Rückmeldung" angesprochen, aber es gibt keine Rückmeldung. Anrufe werden ignoriert, es ändert sich nichts, das Problem bleibt bestehen. Dieser Online-Shop verdient keinen Stern.

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04.04.2018

Guten Tag! Das haben sie am 25. März 2018 im Beethoven-Onlineshop gemacht. Sofort bezahlt, brachte der Kurier die Bestellung drei Tage später. Der Cashback wurde jedoch nicht gutgeschrieben. Ich verstehe einfach nicht, was ich im Geschäft überprüfen soll, wenn alles bezahlt ist und alles bereits eingegangen ist.

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05.04.2018

Guten Tag Catherine!

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Zeit für die Gutschrift eines Cashbacks ist erforderlich, damit das Geschäft sicher sein kann, dass die Waren nicht zurückgesandt werden, und um den Bestellbestätigungsprozess und andere technische Probleme bei der Übermittlung von Daten an unser System zu lösen.

Vorläufig wird Ihr Cashback bestätigt - 04.24. Wenn Sie Hilfe brauchen - schreiben Sie.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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03.03.2018

Guten Tag! Ich habe eine Bestellung aufgegeben, einen Kurier mitgebracht, an den ich den vollen Betrag sofort gezahlt habe. Cashback wurde für 3 Monate nicht gutgeschrieben, bis ich an den Support-Service schrieb. Es ist nicht klar, was das Geschäft erwartet hat, was es überprüft hat? Warum so eine lange Bestätigung? Es ist klar, dass chinesische Geschäfte lange bestätigen, während das Paket eintrifft, manchmal dauert es mehr als einen Monat. Aber hier, wenn der Laden sofort den vollen Betrag erhalten hat .........

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04.03.2018

Hallo Sergey!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Jedes Geschäft hat einen bestimmten Zeitraum, in dem Informationen zu Bestellungen verarbeitet werden. Im Beethoven-Geschäft beträgt die durchschnittliche Wartezeit für Guthaben 30 Tage.

Laut Ihrem persönlichen Konto wurde das Problem bereits behoben.

Es wird Fragen oder Anregungen zum Service geben - schreibe.

Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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21.02.2018

Dies ist der ekelhafteste Service, den ich je getroffen habe! Sogar 1 Stern tut solch eine "Zoohandlung" leid! Ich bestellte Essen am 19. Januar, nach 2 Tagen hätten sie es mir liefern sollen, verbrachte den ganzen Tag zu Hause am richtigen Tag, aber niemand kam! Ich rief an und fand die Killer-News heraus: Es stellt sich heraus, dass dieser Laden in Moskau Essen bestellt (ich habe aus St. Petersburg bestellt), obwohl er als Laden in St. Petersburg gelistet ist! Und aus diesem Grund müssen Sie bis zu 2 Wochen (!!!) oder länger warten, sie können nur nicht sagen (!!!), dass die Bestellung aus Moskau bei ihnen eingeht und erst danach an den Kurierdienst weitergeleitet wird und wann sie sie mir zustellen können -Anruf für einen Tag! Es verging mehr als ein Monat, aber sie haben mir die Bestellung nicht zugestellt, sie haben mich zweimal angerufen, sie haben mir versprochen, sie zu klären und am nächsten Tag zurückzurufen, sie haben mich nicht angerufen! Heute habe ich mich wieder ihrem coolen Zentrum zugewandt. Sie sagten mir, dass sie nichts wissen, es gibt keine Informationen aus Moskau! Und ist das ein Geschäft? Ist es Kundenservice? Und nach meinem Anruf kam ein Brief, dass meine Bestellung storniert wurde! Ich rate Ihnen, solche "Verkäufer" zu vermeiden!

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19.01.2018

Ich bestellte über die Website, kam und bezahlte im Laden. Cashback kam nicht. Und jetzt sehe ich hier eine Inschrift, die nur für Bestellungen per Kurierdienst gilt. Nun, schreib es sofort. Und so stellt sich Betrug heraus.

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20.01.2018

Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass eine solche Situation eingetreten ist.

Wenn in einem bestimmten Geschäft Bedingungen für den Erhalt eines Cashbacks bestehen, werden diese Informationen auf der Übergangsseite im Geschäft veröffentlicht, damit sich unsere Benutzer stets mit diesen Informationen vertraut machen können.

Wenn Sie Fragen haben - schreiben Sie. Wir werden gerne antworten.

Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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