Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".
J'aime tout chez temu
À quand le gros cashback ?
Bonne journée!
Il n'y a aucune information à l'avance. Veuillez rester à l'écoute des mises à jour.
Il faut beaucoup de temps pour attendre votre cashback.
Salutations!
Les partenaires ont besoin de temps pour traiter les données afin de commander, vérifier et
transfert d'informations.
Vous pouvez suivre les dates limites d'inscription dans votre espace personnel ou sur
page du magasin.
Une fois le cashback confirmé, vous pouvez le retirer sur votre carte ou votre mobile.
Vous pouvez toujours trouver la réponse à d'autres questions dans la section "Aide".
J'ai passé une commande d'un montant tel que la livraison était gratuite, le colis n'est pas arrivé à l'adresse que j'ai indiquée, j'ai dû faire une réexpédition et payer 135 UAH pour la livraison. Mais ce n'est pas de ma faute si le colis a été envoyé à la mauvaise adresse, pourquoi devrais-je payer ???
Bonne journée!
C'est dommage que cela se soit passé ainsi. Essayez de contacter l'assistance du magasin.
Dans les conditions, il est écrit qu'aucun cashback ne sera facturé pour les commandes dans l'application mobile. Pourquoi ? Il faut commander uniquement depuis un PC ou c'est possible simplement dans le navigateur du téléphone
Salutations!
Bien que nous ne recevions pas de récompenses pour les achats effectués depuis l'application du magasin. Autrement dit, vous pouvez accéder au site Web de Temu depuis notre application et effectuer un achat.