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Achats avec cashback chez Temu en Canada

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Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :

  • si l'utilisateur se connecte plusieurs fois au même compte ;
  • si l'utilisateur se connecte à tout compte en utilisant un dispositif déjà utilisé pour la connexion ;
  • si l'utilisateur se connecte à tout compte depuis une adresse IP déjà utilisée pour la connexion.

Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.

Le cashback peut être refusé dans les cas suivants :
  • pour une commande passée via l'application mobile du magasin ;
  • pour l'achat d'une carte cadeau ;
  • pour une commande payée avec une carte cadeau ;
  • pour une commande passée avec l'utilisation d'un bon de réduction ;
  • pour une commande partiellement retournée ;
  • pour une commande modifiée (certains articles ont été remplacés, ajoutés ou supprimés) ;
  • pour une commande non livrée dont le montant a déjà été remboursé à l'utilisateur.

Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.

Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.

Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.

Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".

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Filmy Micro Car
18.10.2024
excellent magasin
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Аня Косюк
17.10.2024
magasin très cool
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mariacauichtuyub
17.10.2024

J'aime tout chez temu

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juliashevtsova0717
16.10.2024
C'est un bon magasin, ce n'est pas la première fois que nous commandons, et le plus important c'est que la marchandise arrive dans les deux semaines)
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irakruk25
15.10.2024

À quand le gros cashback ?

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LetyShops
16.10.2024

Bonne journée!

Il n'y a aucune information à l'avance. Veuillez rester à l'écoute des mises à jour.

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lh213198
14.10.2024
très bien et fiable
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Yana Yablonska
14.10.2024

Il faut beaucoup de temps pour attendre votre cashback.

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LetyShops
14.10.2024

Salutations!

Les partenaires ont besoin de temps pour traiter les données afin de commander, vérifier et
transfert d'informations.

Vous pouvez suivre les dates limites d'inscription dans votre espace personnel ou sur
page du magasin.

Une fois le cashback confirmé, vous pouvez le retirer sur votre carte ou votre mobile.

Vous pouvez toujours trouver la réponse à d'autres questions dans la section "Aide".

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federica.palumbo93
14.10.2024
utilisé plusieurs fois, il apparaît immédiatement en attente et j'ai également reçu le cashback au bout de quelques mois, très valable
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Royal Kays
13.10.2024
Service impeccable super !!!
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jaimero0154
12.10.2024
Bonne qualité à bon prix et livraison à temps
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Ковлева Оксана
12.10.2024

J'ai passé une commande d'un montant tel que la livraison était gratuite, le colis n'est pas arrivé à l'adresse que j'ai indiquée, j'ai dû faire une réexpédition et payer 135 UAH pour la livraison. Mais ce n'est pas de ma faute si le colis a été envoyé à la mauvaise adresse, pourquoi devrais-je payer ???

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LetyShops
15.10.2024

Bonne journée!

C'est dommage que cela se soit passé ainsi. Essayez de contacter l'assistance du magasin.

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solohubsofia92
11.10.2024

Dans les conditions, il est écrit qu'aucun cashback ne sera facturé pour les commandes dans l'application mobile. Pourquoi ? Il faut commander uniquement depuis un PC ou c'est possible simplement dans le navigateur du téléphone

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LetyShops
14.10.2024

Salutations!

Bien que nous ne recevions pas de récompenses pour les achats effectués depuis l'application du magasin. Autrement dit, vous pouvez accéder au site Web de Temu depuis notre application et effectuer un achat.

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