Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".
Le service LetyShops est très cool !!! Moins deux étoiles pour Temu, car le cashback n'est pas crédité sur le produit qui a été enregistré dans le panier de l'application Temu, mais n'est crédité que lorsque vous visitez leur site Web et que vous y passez immédiatement une commande. À cet égard, AliExpress gagne plus et le cashback est calculé indépendamment du fait que le produit ait été enregistré ou non dans le panier, et peu importe la manière dont vous effectuez vos achats, que ce soit via le site ou via une application avec le service LetyShops. Pour être honnête, je suis contrarié parce que j'ai raté l'opportunité de gagner du cashback parce que j'ai utilisé le panier de l'application mobile Temu au lieu de leur site Web. Ce serait bien si Temu avait accès non seulement au site, mais aussi à l'application. Désolé pour la répétition, c'est pour écouter les utilisateurs)
Nous espérons qu'à l'avenir, nous recevrons également des récompenses pour les achats intégrés. En attendant, veuillez acheter via un navigateur.
J'ai reçu ma première commande sur le sujet le 30/05/2024. J'attends toujours que le cashback soit crédité. il est indiqué que le délai d'attente peut aller jusqu'à 90 jours....c'est très long et peu pratique. chez Ali, par exemple, on compte jusqu'à 24 heures. le seul plus est la livraison rapide.
Bonjour!
Merci d'avoir magasiné avec nous. =)
Nous indiquons les durées maximales. Le cashback est généralement confirmé plus rapidement.
Les remboursements Temu prennent plusieurs semaines pour être crédités...
Bon après-midi!
Les partenaires ont besoin de temps pour traiter les données de commande. Vous pouvez retrouver les conditions sur la page de transition. De plus, vous pouvez voir la date du crédit de cashback dans votre compte personnel.
trop peu pour un client régulier
Oui, nous savons que le pourcentage de clients fidèles n'est pas élevé dans ce magasin. Cependant, nous essayons toujours de proposer le plus souvent possible une promotion avec le cashback le plus élevé.
pas d'étoile, car je suis d'accord avec beaucoup de commentaires, le cashback qui est accordé aux clients récurrents est une moquerie, c'est un mensonge qu'ils ne peuvent rien faire, il est évident que cela ne leur convient pas, ils doivent être clairs mais on sait très bien eh bien, dans ce monde, comment l'argent est géré, maintenant je vais clarifier et publier, soyez prudent avec cette page car le cashback élevé n'est accordé qu'aux nouveaux clients ou est-ce une base unique..... J'ai volontairement mis une étoile car sinon, je ne pourrais pas envoyer mon commentaire tant qu'ils ne l'auront pas.
Salut!
Nous sommes profondément désolés que vous ayez une telle opinion. Chaque magasin a ses propres conditions et taux de cashback et nous ne pouvons pas affecter leurs politiques. Toutes les conditions actuelles sont publiées sur notre site Web afin que tous les utilisateurs puissent les connaître avant d'effectuer leurs achats chez nous.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Je ne parviens pas à passer une commande, pourquoi toutes les régions ne figurent-elles pas dans la liste ?
En raison de la guerre, les commandes de Temu vers l'Ukraine peuvent ne pas être livrées dans toutes les régions. Nous vous recommandons de clarifier les informations sur la possibilité de livraison avant de passer une commande.
Vous pouvez également passer une commande dans une région proche puis la faire suivre.