Achats avec cashback chez Фокстрот UA en Canada

Bonne journée!

Merci de nous avoir contactés, nous nous excusons pour la gêne occasionnée, une énorme demande de nous décrire la situation plus en détail à notre adresse e-mail info@foxtrot.ua, en indiquant la marque et le modèle du réfrigérateur, la date de la visite à le magasin et l'adresse du magasin.

Nous ferons de notre mieux pour comprendre ce problème et vous fournirons des commentaires.

Dans un proche avenir, après avoir reçu des informations de votre part, notre spécialiste responsable vous contactera aux contacts que vous avez spécifiés et vous aidera à effectuer un achat à des conditions favorables pour vous.

Sincèrement,
Boutique Foxtrot UA

Bon après-midi, Viatcheslav!

Merci pour les commentaires.

Depuis l'automne 2018, dans toutes les boutiques en ligne qui vendent des produits (blancs) certifiés, les prix sont presque les mêmes. Et si vous constatez un écart de 50% du coût, vous devez réfléchir attentivement à la manière dont ces équipements sont arrivés en Ukraine, s'ils disposent d'une certification et des garanties du fabricant, s'il y aura des difficultés avec le vendeur, qui effectuera ou non la maintenance et la réparation. refusera (parce qu'il n'y a aucune garantie du fabricant comme raison d'apporter les marchandises au centre de service du fabricant).

Merci pour votre signal sur le travail des conseillers de vente. Veuillez fournir plus d'informations sur le lieu du mauvais service dans notre réseau (adresse du magasin, date de communication). Nous mènerons une enquête interne et tirerons des conclusions organisationnelles.

Sincèrement,
Boutique Foxtrot UA

Bon après-midi, Dmitry !

Merci pour les commentaires.

Le trafic de l'assortiment est organisé de telle sorte que nous n'ayons pas de marchandises "dépendantes". Des promotions et des soldes réguliers empêchent cela, et les spécialistes de la gestion des catégories surveillent la situation au quotidien avec les attentes des consommateurs et la disponibilité des produits. Nos responsables de catégorie étudient en permanence la demande, l'analysent et ajustent la gamme de produits.

Afin de familiariser les acheteurs potentiels avec l'apparition d'un nouveau produit, certains fabricants fournissent des modèles. Par exemple, les modèles Samsung S9 sont disponibles dans nos magasins à la fois dans les régions et à Kiev, afin que les consommateurs puissent voir l'apparence de l'appareil dans la zone de vente, puis en savoir plus sur les caractéristiques de la boutique en ligne "Foxtrot" et acheter le produit.

La fidélité de chaque consommateur est importante pour nous, quel que soit son lieu de résidence en Ukraine. Nous sommes une société ukrainienne respectueuse des lois, qui dans ses activités commerciales est guidée par les lois de l'Ukraine et opère exclusivement dans le cadre de la législation en vigueur de l'Ukraine, y compris la loi sur les politiques de l'État visant à garantir la souveraineté de l'État de l'Ukraine dans les territoires temporairement occupés de Oblasts de Donetsk et Louhansk" (№7163). L'activité opérationnelle du réseau commercial Foxtrot, qui compte 22 magasins, a été suspendue sur le territoire de l'opération antiterroriste : nos spécialistes ne peuvent pas organiser en toute sécurité la logistique des marchandises, assurer le service de garantie et procéder à la taxation en vertu du droit national. Dans le reste des régions de Lougansk et de Donetsk, les conditions de service, les programmes de fidélité et les promotions sont les mêmes que pour les consommateurs de toute l'Ukraine.

Sincèrement,
Boutique Foxtrot UA